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Hôtel Mercure Arras Centre Gare

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Hôtel Mercure Arras Centre Gare
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657 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Savigny-le-Temple, France
Auteur de niveau
34 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
NOUVEAU

réservation faite par booking.com (litige en cours concernant le prix qui ne correspond pas à celui indiqué sur la réservation) Trés bon hotel, bien situé, très propre, personnel très aimable. A recommander car en centre ville, proche de tout

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Merci josiane b
Coudekerque-Branche, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis publié: Il y a 1 semaine

nous avons passez un week end au marche de noel magnifique a arras en couple a refaire et nous avons ete enchante par cet hotel avec acceuil du personnel ,la proprete et le bar pour savourer un bon verre

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Merci pouyote
saint quentin
Auteur de niveau
80 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votes utiles
Avis publié: Il y a 2 semaines

réunion de travail dans un salon puis déjeuner dans un cadre agréable. Personnel à notre écoute. les plats sont corrects !!! je reviendrais certainement dans ce restaurant pour la même chose !!! et parking à proximité

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Merci gerco0234
c-longuet, Responsable réception de Hôtel Mercure Arras Centre Gare, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous avoir laisser un commentaire. Nous sommes heureux que notre établissement ait correspondu à vos attentes. Cordialement, Sabrina Iglesias - Chef de réception Plus 

Courrières, France
1 avis
Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel avec une équipe à l'écoute, souriante et très professionnelle. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. La restauration est très satisfaisante. Le petit déjeuner y est très copieux et il y en a pour tous les gouts.

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Merci cloehugo
c-longuet, Responsable réception de Hôtel Mercure Arras Centre Gare, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau au Mercure Arras. Cordialement, Sabrina Iglesias - Chef de réception Plus 

La Chatre, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis publié: Il y a 4 semaines

hôtel très bien situé dans l'hyper centre face à la gare une chambre spacieuse avec tous les équipements, et avec un literie excellente petit déjeuner correct il faut ajouter de très bon repas (vendredi soir et midi) lieu hyper bien situé pour découvrir la ville lors d'un week end

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Merci marc662016
c-longuet, Responsable réception de Hôtel Mercure Arras Centre Gare, a répondu à cet avis

Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux que notre établissement ait répondu à vos attentes. Cordialement, Sabrina Iglesias - Chef de réception Plus 

Auteur de niveau
15 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Chaque année pour ma visite professionnelle a 20km au nord d'Arras séjourne dans cette hotel avec les autres collègues . On le trouve remarquable emplacement au top pas loin du centre ville , accueil toujours professionnelle . Chambre très moderne , salle de bain superbe avec douche pluie . Ma collègue elle avait une chambre à côté de l'ascenseur elle... Plus 

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Merci Mélanie K
c-longuet, Responsable réception de Hôtel Mercure Arras Centre Gare, a répondu à cet avis

Madame, Je vous remercie pour votre commentaire. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Cordialement, Sabrina Iglesias - Chef de réception Plus 

Herouville st-clair
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 29 octobre 2016

Dans un 4 étoioles, dans une chambre pour deux, il n'y a qu un seul fauteuil ? Il n'y a pas de mini-bar dans une chambre 4 étoiles ? Plus d’omelette passé 9 h 00... Là, c'est la misère Peu de choix dans les bières dans un pays, pourtant, de bières.Aucune bière du pays ! Accueil remarquable. Personnel particulirement aimable... Plus 

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Merci Ozeville
c-longuet, Responsable réception de Hôtel Mercure Arras Centre Gare, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous avoir laissé un commentaire. Je suis désolée que vous n'ayez plus eu d'omelette au petit-déjeuner. Sachez que le personnel du restaurant est à votre disposition et peut tout à fait satisfaire votre demande. Sachez par ailleurs que seules nos chambres privilèges sont équipées de mini bar. Je prends bonne... Plus 

Camors, France
1 avis
Avis écrit le 27 octobre 2016

Accueil chaleureux services remarquables En revanche la matière synthétique des oreillers et de la couette procurent une chaleur désagréable Les plumes (moins faciles d'entretien, je le reconnais) seraient les bienvenues

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci 518yaminad
c-longuet, Responsable réception de Hôtel Mercure Arras Centre Gare, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire. Pour répondre à votre remarque, sachez que nous devons respecter certaines normes au niveau des chambres et nous ne pouvons pas mettre d'oreiller en plumes (trop de personnes y sont allergiques). C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau au Mercure Arras Centre Gare pour un prochain séjour. Cordialement, Sabrina Iglesias... Plus 

Rouen, France
2 avis
Avis écrit le 20 octobre 2016

bonne situation en centre ville ; parking immédiat avec accès direct au hall d'accueil, mais un peu cher - véhicule déposé vers 1h du matin repris vers 9h : prix 12 euros hôtel bon rapport qualité / prix ; accueil souriant et professionnel

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Utile ?
Merci stmartin76160
c-longuet, Responsable réception de Hôtel Mercure Arras Centre Gare, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure Arras Centre Gare. Cordialement, Sabrina Iglesias - Chef de réception Plus 

89 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Vue de la chambre (1)
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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Salles de réunion
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salle de réception

Informations supplémentaires concernant Hôtel Mercure Arras Centre Gare

Adresse: 58 boulevard Carnot, 62000, Arras, France
Location : France > Hauts-de-France > Pas-de-Calais > Arras
Catégorie de prix : 80 € - 130 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hôtel Mercure Arras Centre Gare 4*
Nombre de chambres: 80
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Atria Arras Centre
Mercure Atria Arras Centre Hotel Arras
Accor Atria Arras Centre
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Hôtel Mercure Arras Centre Gare et d'autres voyageurs.
7 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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