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Hôtel Mercure Arras Centre Gare

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Hôtel Mercure Arras Centre Gare
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631 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles NOUVEAU

Cela était mon second séjour dans cet hôtel qui est toujours aussi agréable en revanche un événement m'a énormément choquée et heurtée dans mes valeurs et ce, plusieurs fois durant mon court séjour. En effet, il s'agit du comportement de la gouvernante envers son équipe! La manière dont cette femme s'adresse à ses autres collaborateurs me semble tout simplement inadmissible... Plus 

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1 Merci Mandy B
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

De passage à Arras, nous nous sommes arrêtés au Mercure. L'accueil fût très chaleureux, le personnel était disponible, à notre écoute. Le soir nous avons mangé dans le restaurant. La cuisine était traditionnelle et savoureuse. Pour nous visiter la ville, la réception nous a parfaitement renseigné sur les points à visiter. Le matin, nous avons pris le petit déjeuner dans... Plus 

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Merci l47c44
c-longuet, Responsable réception de Hôtel Mercure Arras Centre Gare, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain séjour dans notre établissement. Cordialement, Sabrina - Chef de réception Plus 

Lille, France
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU par mobile

Nous avons passé un séjour d'une nuit dans cet hôtel dernièrement. Dès notre arrivée, nous avons été très bien accueilli. La réceptionniste était à l'écoute et de bons conseils. La chambre était propre et confortable. Le petit-déjeuner était parfait et offrait beaucoup de choix. Nous y reviendrons certainement lors d'un prochain passage dans la belle région d'Arras.

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Merci ESN59
c-longuet, Responsable réception de Hôtel Mercure Arras Centre Gare, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons dans notre hôtel pour un prochain séjour. Cordialement, Sabrina - Chef de réception Plus 

Toulouse, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Je voulais remercier toute l'équipe du Mercure Arras pour leur accueil, leur professionnalisme. La convivialité des gens du Nord n'est pas une légende. La seule petite remarque, j'aurai souhaité diner des spécialités régionale.

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Merci arnaud939
c-longuet, Responsable réception de Hôtel Mercure Arras Centre Gare, a répondu à cet avis

Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. J'ai pris de votre remarque concernant les spécialités régionales, que je ne manquerai pas de transmettre à notre chef. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Sabrina - Chef de réception Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
38 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

tres bien accueil charmant et serviable restaurant digne de ce nom décoration des chambres agreable salle de bain avec douche lumineuse et agreable pas testé le wifi, on capte la 4g à 6 min de la gare

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Merci cmoicyril92
c-longuet, Responsable réception de Hôtel Mercure Arras Centre Gare, a répondu à cet avis

Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain séjour dans notre établissement. Cordialement, Sabrina - Chef de réception Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
101 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le plus: parking gratuit , un petit déjeuner varié et complet dans une grande salle claire, des chambres propres et confortables...prés du centre et de la gare le moins: cher (140€ la chambre et 15€ le déj) et peu de souplesse pour les tarifs.Un personnel le matin qui est souvent débordé: donc des manques: eaux chaudes, jus frais...

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1 Merci Montbolo2014
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Dans le cadre d'un déplacement professionnel j'ai eu le plaisir de découvrir cet Hotel Mercure. L'accueil est très professionnel avec de nombreux conseils pour découvrir la ville le soir. La chambre était très propre et bien insonorisée, et la salle de bain magnifique ! Je recommande vraiment cet hotel qui est parfaitement situé proche des fameuses places mais également proche... Plus 

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Merci Gourmethib
Seclin, France
Auteur de niveau
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Hôtel en plein centre ville, idéalement situé pour se promener à pied dans Arras, sous un magnifique soleil! L'hôtel est agréable, le personnel est plus que sympathique et à l'écoute. Nous avons eu une chambre donnant sur l'avant de l'hôtel, avec vue sur les toits d'Arras. Je recommande vraiment ce Mercure, on s'y sent comme à la maison!

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1 Merci ManB112
Nice, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous avons eu la chance de passer quelques jours sur Arras et nous avons choisi le mercure qui est vraiment en plein centre ville , nous n'avons pas été déçus. Le personnel est aux petits soins avec ces clients , ils ont su nous guider pour nos visites et nos demandes. La chambre est spacieuse, belle douche à l'italienne, le... Plus 

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2 Merci berthoux
c-longuet, Responsable réception de Hôtel Mercure Arras Centre Gare, a répondu à cet avis

Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé. Nous vous accueillerons avec grand plaisir pour un prochain séjour. Cordialement Sabrina - Chef de réception Plus 

Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons organisé le baptême de notre fille dans cet établissement. Du début à la fin, nous n'avons rien à dire, tout fût parfait. Nous étions dans une salle privative, très lumineuse, il faisait très beau ce jour là, s'était très agréable. Les serveurs étaient attentionnés. Le repas était copieux et excellent. Je vous recommande cet établissement.

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1 Merci M06-M08
c-longuet, Responsable réception de Hôtel Mercure Arras Centre Gare, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous vous accueillerons avec grand plaisir pour un prochain événement dans notre établissement. Cordialement, Sabrina - Chef de réception Plus 

86 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Salles de réunion
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salle de réception

Informations supplémentaires concernant Hôtel Mercure Arras Centre Gare

Adresse: 58 boulevard Carnot, 62000, Arras, France
Location : France > Nord-Pas de Calais > Pas-de-Calais > Arras
Catégorie de prix : 80 € - 141 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hôtel Mercure Arras Centre Gare 4*
Nombre de chambres: 80
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Atria Arras Centre
Mercure Atria Arras Centre Hotel Arras
Accor Atria Arras Centre
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