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Hôtel balladins Arras

Nº 14 sur 15 hôtels à Arras
4 Rue des Fleurs, 62000, Arras, France
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Hôtel balladins Arras
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74 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 2
  • 6
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  • 19
  • 29
Consultez les avis pour
11
22
3
14
Résumé des notes
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Situation
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    2 5 étoiles
  • Service
    2,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Rouen, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
2 5 étoiles par mobile

Chambre sale, très sale. Nous n'avions rien vu, étant arrivés en fin de soirée, avec des enfants déjà bien prêts à dormir. Surprise le matin en rassemblant les affaires : Lit de la petite avec les lattes du sommier cassées sur la moitié du lit, des mégots de pétards sous ce même lit, sous le notre, des déchets de lentilles... Plus 

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Merci Manu S
Capinghem, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 27 novembre 2015

Les escaliers et les sols sont bruyants car en bois. La propreté c'est tout juste. Les tuyauteries font beaucoup de bruit donc pour dormir le matin pas top. En fait l'hotel mériterait une restauration au vu de son prix. Une bonne literie malgré tout.

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Merci Marie France W
Auteur de niveau
12 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2015

Très bon accueil , propre, petit déjeuner à volonté, avec tout ce qu'il faut, et surtout, c'est un hôtel de très bonne qualité, et surtout très important, un rapport qualité prix, exceptionnel, je vous le recommande, rien qu'une nuit, arrivés le samedi 13H jusqu'au dimanche 11H, nous pouvions quitter à 12h, mais bon il fallait rentrer ....... visite du beffroi... Plus 

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Merci chocoyou
Hotels_balladins, Directeur général de Hôtel balladins Arras, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous notons avec plaisir votre satisfaction quant à l’accueil et aux prestations qui vous ont été réservés lors de votre séjour dans notre hôtel balladins Arras. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques très constructives à nos yeux et d’avoir pris la peine de nous transmettre vos appréciations. Celles-ci nous permettent ainsi de mieux... Plus 

Vallet, France
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2015

hotel simple avec une bonne literie . l'ensemble chambre et salle de bain est propre mais avec de l'age ; cela merite un coup de jeune et peut etre une insonnorisation au niveau des escaliers et des couloirs .

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Merci nadinetgilles
Hotels_balladins, Directeur général de Hôtel balladins Arras, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous notons avec plaisir votre satisfaction quant à l’accueil et aux prestations qui vous ont été réservés lors de votre séjour dans notre hôtel balladins Arras. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques très constructives à nos yeux et d’avoir pris la peine de nous transmettre vos appréciations. Celles-ci nous permettent ainsi de mieux... Plus 

Boulogne-sur-Mer, France
Auteur de niveau
17 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 juin 2015

La chambre qui m'a été attribuée était correcte. En revanche, le menu servi au restaurant était particulièrement infame. C'est scandaleux de servir un menu d'une qualité aussi médiocre. A mon avis le personnel de cuisine n'a peut-être pas les compétences minimum dans ce domaine.

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Merci DACQUIN
Hotels_balladins, Directeur général de Hôtel balladins Arras, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous avons pris bonne note de vos commentaires concernant l’hôtel balladins Arras qui ont retenu toute notre attention. Nous vous prions tout d’abord de bien vouloir accepter toutes nos excuses concernant le repas qui vous a été servi qui ne correspondait pas à vos attentes. Afin de remédier à cela, notre cuisinière a suivi une formation afin d’améliorer... Plus 

Étables-sur-Mer, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2015

Je confirme les commentaires précédents A savoir que la propreté des chambres laisse vraiment à désirer : moquette sale, salle de bains qui a besoin d'un "décapage" (joints douche sales - wc entrartré) Par contre, les draps étaient propres Petit déjeuner correct et suffisant Mais personnellement, j'éviterai à l'avenir cette chaîne d'hôtels qui a sérieusement besoin de "rafraichissement" Par ailleurs,... Plus 

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Merci nadine453
Hotels_balladins, Directeur général de Hôtel balladins Arras, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous avons pris bonne note de vos commentaires et vous remercions d’avoir pris le temps de nous avertir des faits. Les retours de nos clients, quels qu’ils soient, entrent dans nos démarches qualitatives et d’amélioration. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses concernant la propreté de votre chambre qui était, semble-t-il, discutable. La propreté des... Plus 

viry châtillon
Auteur de niveau
43 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2015

hôtel low cost, prix attractif... l'ensemble des abords de l'hôtel ne sont pas entretenus, tout comme l'intérieur,...taches sur la moquette, sur les murs, néanmoins les draps sont très propres, et le coin toilettes, bain acceptable. Ensuite, il faut savoir ce que l'on veut pour le prix n ne peu pas avoir un cinq étoiles. petit prix, on en a pour... Plus 

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Merci BERNARD D
Hotels_balladins, Directeur général de Hôtel balladins Arras, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous avons pris bonne note de vos commentaires et vous remercions d’avoir pris le temps de nous avertir des faits. Les retours de nos clients, quels qu’ils soient, entrent dans nos démarches qualitatives et d’amélioration. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses concernant la propreté de votre chambre qui était, semble-t-il, discutable. La propreté des... Plus 

Nord
Auteur de niveau
18 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2015

la chambre est petite, pas de cintres à disposition, literie correcte mais un simple drap sur le matelas (pas de protection) une couverture assez vieille et un couvre lit avec des brûlures de cigarettes. la chambre ne respire pas la propreté, sentiment confirmé en regardant en dessous du lit...; les abords de l'hôtel ne sont pas entretenus, tout comme l'intérieur,... Plus 

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Merci VAL775
Hotels_balladins, Directeur général de Hôtel balladins Arras, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous avons pris bonne note de vos commentaires concernant l’hôtel balladins Arras qui ont retenu toute notre attention. La propreté des chambres, des salles de bains et des parties communes est un point important de notre démarche qualité et nous regrettons que lors de votre séjour, vous ayez eu des motifs de désagréments relatifs à ce sujet. C’est... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Arras

Tilques, France
Auteur de niveau
15 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2015

C'est suite à une réservation faite, il y a quelques semaines pour une nuit que nous sommes arrivés ce samedi 9 mai 2015 vers 11 h 00. C'est après avoir franchi la porte d'entrée et avoir dit bonjour, que la gérante m'a longuement regardé comme un extra-terrestre, au point que ma femme arrivant derrière moi lui à dit qu'elle faisait... Plus 

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1 Merci philippe h
Hotels_balladins, Directeur général de Hôtel balladins Arras, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous avons pris bonne note de vos commentaires et vous remercions d’avoir pris le temps de nous avertir des faits. Les retours de nos clients, quels qu’ils soient, entrent dans nos démarches qualitatives et d’amélioration. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses concernant la propreté de votre chambre qui était, semble-t-il, discutable. La propreté des... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2015

Réservation prise sur internet le soir même, quand on arrive à la borne pas de chambre, on appelle l'astreinte, une demoiselle très désagréable qui nous dit qu'il faut arriver avant 22h sinon la résa est plus bonne!! Pas d'eau chaude et pas de débit d'eau !

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Merci Lydia D
Hotels_balladins, Directeur général de Hôtel balladins Arras, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous avons pris bonne note de vos commentaires concernant l’hôtel Balladins Annecy Cran Gevrier qui ont retenu toute notre attention. Nous vous prions tout d’abord de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis lors de votre séjour et aurions été ravis de pouvoir les pallier sur place si vous en aviez fait... Plus 

21 photos de cet hôtel

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