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Novotel Valenciennes Aerodrome

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Novotel Valenciennes Aerodrome
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296 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Ploufragan, France
Auteur de niveau
52 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
NOUVEAU

J'ai passé plusieurs nuits dans cet établissement. Les chambres sont sobres mais fonctionnelles et propres. L'accueil du personnel est remarquable. Le petit déjeuner servi sous forme de buffet est d'une qualité et d'une diversité rare.

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Merci Franck H
Auteur de niveau
30 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Avis très favorable pour cet hôtel au calme Personnel serviable et aimable Les salles de bain mériteraient un bon rafraîchissement (un peu vieillot) mais bien dans l'ensemble Accès facile depuis l'autoroute A recommander

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Merci Christophe F
Avesnes-sur-Helpe, France
1 avis
Avis publié: Il y a 1 semaine

j'ai adorer cette hôtel et ses service je n’étais peut être que en stage mais je me sentais comme un client merci pour le stage. je mets une note bonne note pour un bonne hôtel bonne journée a vous signe damien belkheir.

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Merci damaime
Sylvie V, Directeur général de Novotel Valenciennes Aerodrome, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes ravis de votre avis et nous vous remercions. Nous allons partager votre ressenti avec toute l' équipe. Très belle journée, Au plaisir de vous compter parmi nos clients; Cordialement, S.Verfaillie. Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Valenciennes

Alencon, France
2 avis
Avis publié: Il y a 4 semaines

mauvais accueil lors du petit dejeuner, rien etait disponible, nous avons attendu plus de 25 minutes avant d'etre servi au petit dej, personnel mal aimable auquel il faut demander 5 fois les choses avant d'etre servi

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci jcg612016
Sylvie V, Directeur général de Novotel Valenciennes Aerodrome, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous remercions. Veuillez accepter toutes nos excuses. Sachez que nous avons effectué une réunion avec toute l'équipe. Nous avons pris acte et mis en place des actions afin que cela ne se réitère pas. Vous souhaitant une très belle journée, Cordialement, S.Verfaillie. Plus 

Nantes, France
Auteur de niveau
599 avis
346 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 329 votes utiles
Avis écrit le 27 octobre 2016

A deux pas d'une sortie d'autoroute mais il faut faire de nombreux tours et détours au milieu d'une zone industrielle glauque (surtout la nuit) avant d'arriver sur le parking. Bon accueil. On sent tout de suite que l'établissement a vécu. Chambre bien entretenu et salle de bain classique (mais il n'y a plus la baignoire douche en plastique des premières... Plus 

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Merci PENFOUR
Sylvie V, Directeur général de Novotel Valenciennes Aerodrome, a répondu à cet avis

Bonjour, C'est avec plaisir que je lis votre avis. Nous sommes conscients que le produit doit être rénové. C'est pourquoi, le plan de rénovation démarre en décembre 2016 par le changement de toute la literie. Ensuite, nous prévoyons la rénovation de l'hôtel en 2017. Cordialement, S.Verfaillie. Plus 

Auteur de niveau
66 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 82 votes utiles
Avis écrit le 23 octobre 2016 par mobile

Reste un Novotel agréable et où il est agréable de séjourner. Accueil et personnel très sympathiques. Le dîner était bon, sauf le service ce jour là qui était un peu long mais à cause d'une salle remplie, signe donc que les clients aiment y prendre leur repas.

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Merci Calude91700
Sylvie V, Directeur général de Novotel Valenciennes Aerodrome, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d'avoir posté votre ressenti. Nous allons le partagé avec toute l'équipe. Cordialement, Sylvie Verfaillie. Plus 

Mulhouse
Auteur de niveau
81 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
Avis écrit le 21 octobre 2016

Etablissement difficile à trouver,car très mal indiqué,aussi bien à la sortie d'autoroute,qu'au niveau de la zone industrielle où il se trouve. Prestation du restaurant assez décousue au niveau du service et un délai d'attente pour être servis parfois excessif. Aucune communication concernant les formules de petit-déjeuner "Express" Peut ET doit mieux faire compte-tenu des tarifs pratiqués.....

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Merci favoriteguestj
Sylvie V, Directeur général de Novotel Valenciennes Aerodrome, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de votre publication. Effectivement, nous avons eu un souci de personnel , nous avions pris des extras.Je reconnais que l'accueil ne fut pas à la hauteur. Plus 

Hong Kong, Chine
Auteur de niveau
69 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 113 votes utiles
Avis écrit le 9 octobre 2016 par mobile

Halte à cet Hotel pour raison professionnelle . Membre du groupe Accor, je suis à mon .... je ne compte plus ! Novotel ancienne génération.. pour bien les connaître celui ci est désuet. La literie aussi .. le bruit de grincement quand on s'assoit . Je bouge beaucoup durant la nuit autant dire que la nuit fut épique . Mais... Plus 

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1 Merci Lolotte0809
Sylvie V, Directeur général de Novotel Valenciennes Aerodrome, a répondu à cet avis

Bonjour, J'ai pris le temps de lire votre avis et nous vous remercions. Nous sommes conscients.C'est pourquoi, dès le mois de décembre, toute la literie , sera changée. En 2017 , un plan de rénovation est prévu afin de donner une nouvelle tendance. Cordialement, S.V. Plus 

114 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Service d'étage
ÉcoPartenaire En savoir plus
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salles de réunion
  • Salle de réception
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie

Informations supplémentaires concernant Novotel Valenciennes Aerodrome

Adresse: Rue de Maugre, 59220, Valenciennes, France
Location : France > Hauts-de-France > Nord > Valenciennes
Catégorie de prix : 68 € - 127 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Valenciennes Aerodrome 4*
Nombre de chambres: 80
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Valenciennes Aerodrome
Novotel Valenciennes
Valenciennes Novotel
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Questions et réponses

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1 question
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Questions fréquentes :
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  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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