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    Novotel Valenciennes

    Rue de Maugre | Parc Activites l'Aerodrome, 59220, Valenciennes, France
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    04/12/2017 05/12/2017
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    Voyageur (40)
    Chambre et suite (46)
    Salle à manger (11)
    Hotel Le Chat Botte
    48 avis
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    Auberge du Bon Fermier
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    Accueil
    • Excellent15 %
    • Très bon48 %
    • Moyen28 %
    • Médiocre6 %
    • Horrible3 %
    Wi-Fi gratuit
    Parking gratuit
    Buffet petit déjeuner
    Climatisation
    Piscine
    Hôtel non-fumeur
    Restaurant
    Service d'étage
    Chambres familiales
    Animaux autorisés
    Accès personnes handicapés
    Centre d'affaires
    Nettoyage à sec
    Service de ménage
    Hôtel 4,0 étoiles
    Tous les détails de l'hôtel
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    Chambres
    4 déc.5 déc.
    |
    1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
    Chambre standard

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    Chambre standard

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    1115 avis sur 272

    Avis publié : il y a 4 semaines par mobile

    Un déjeuner d’affaire dans ce Novotel. Un service très inégal et peu professionnel (le service du vin est plus qu’amateur) quant à l’assiette, on ne peux que constater que le chef est très loin d’une cuisine raffinée. On nous vend sur l’ardoise une blanquette de...Plus

    Merci Rapallo95
    Réponse de Evelyne J, Directeur général de Novotel ValenciennesA répondu il y a 4 semaines

    C'est avec une attention particulière que j'ai pris connaissance de vos remarques concernant votre déjeuner dans notre restaurant. Je suis désolée que la qualité de la prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes et je vous prie d'accepter nos plus sincères excuses....Plus

    Avis publié : 16 octobre 2017

    Bonne surprise. J'avais des doutes sur ce genre d'établissement pour y avoir fait de nombreuses réunions professionnelles. Grande chambre, spacieuse, avec double porte de séparation pour éviter les bruits du couloir, grande salle de bain, très bonne literie... De plus le personnel est avenant et...Plus

    Merci Régis C
    Réponse de Evelyne J, Directeur général de Novotel ValenciennesA répondu il y a 4 semaines

    Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. C'est avec plaisir que nous vous recevons vos compliments, la satisfaction de nos clients fait partie de nos préoccupations du quotidien. Heureux de vous avoir fait découvrir la marque et de vous avoir conquis ! A bientôt...Plus

    Avis publié : 10 octobre 2017

    Hôtel idéalement placé avec une équipe compétente et souriante tant à l'accueil qu'au restaurant. Chambre bien entretenue, environnement calme malgré la proximité des grands axes autoroutiers. Vous pouvez vous y rendre l'esprit tranquille.

    Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
    Merci jeff14390
    Réponse de Evelyne J, Directeur général de Novotel ValenciennesA répondu il y a 4 semaines

    Merci d'avoir partagé votre avis sur Tripadvisor. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et vous remercions d'avoir recommandé notre établissement. A bientôt pour un prochain séjour, Bien cordialement Evelyne JOEDICKE Directrice Novotel Valenciennes

    Avis publié : 5 octobre 2017

    Mes collègues et moi venons régulièrement prendre notre pause déjeuner au Novotel, malheureusement la qualité est de pire en pire. Ce midi on nous vend un burger avec tomates séchées et parmesan, sur papier ça a l'air délicieux. A l'arrivée, pas de tomates séchées mais...Plus

    Merci solennis
    Réponse de Evelyne J, Directeur général de Novotel ValenciennesA répondu il y a 4 semaines

    C'est avec une attention particulière que j'ai pris connaissance de vos remarques concernant votre déjeuner dans notre restaurant. Je regrette sincèrement la situation que vous avez décrite. Je suis désolée que la qualité de la prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes...Plus

    Avis publié : 5 octobre 2017

    Très bon service. Le personnel est poli, serviable et aimable. Le petit dejeuner était très correct. L'hôtel est propre et les équipements plutôt neufs. L'emplacement de l hotel est pratique car a côté de l autoroute mais en contrepartie il y a du bruit surtout...Plus

    Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels
    Merci chibiko2017
    Réponse de Evelyne J, Directeur général de Novotel ValenciennesA répondu il y a 4 semaines

    Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et c'est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans notre région, Bien cordialement Evelyne JOEDICKE Directrice Novotel Valenciennes

    À propos
    Prix et récompenses
    ÉcoPartenaire
    Services
    • Meilleurs services
    • Piscine
    • Parking gratuit
    • Restaurant
    • Service d'étage
    • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
    • Services
    • Parking gratuit
    • Service d'étage
    • Service de blanchisserie
    • Salles de réunion
    • Salle de réception
    • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
    • Nettoyage à sec
    • Centre d'affaires avec accès Internet
    • Équipements de la chambre
    • Climatisation
    • Minibar
    • À faire
    • Piscine
    • Restaurant
    Détails
    • Fourchette de prix
    • 67 $US - 141 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
    • Catégorie
    • Types de chambre
    • Chambres non-fumeurs ,
    • Chambres avec accès mobilité réduite ,
    • Chambres familiales
    • Nombre de chambres
    • 80
    • Options de réservation
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    • Lieu
    • France >
    • Hauts-de-France >
    • Nord >
    • Valenciennes
    • alias
    • Hotel Novotel Valenciennes Aerodrome ,
    • Valenciennes Novotel
    Voyageur (40)
    Chambre et suite (46)
    Salle à manger (11)
    Piscine et plage (1)
    Hôtel et jardin (60)
    Salle de bains (2)
    Centre d'affaires et salles de réception (2)
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    Questions et réponses
    MaAoSt
    14 juillet 2015|
    Répondre
    Réponse de Evelyne J | Représentant de l'établissement |
    Bonjour, La nouvelle génération de lit n'est pas encore arrivée.Toutefois, la literie que nous avons en place est de très bonne qualité. A très bientôt, Sylvie Verfaillie.
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