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Kyriad Lille Est - Villeneuve D'Ascq

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Kyriad Lille Est - Villeneuve D\\
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94 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Saint-Pierre-des-Corps, France
Auteur de niveau
29 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Arrivée le 19/09/16 pour une semaine (jusqu'au 23/09/16) au siège de ma société. Accueil très chaleureux, personnel très agréable. Les chambres sont très propres, et la salle de bain aussi. La literie est confortable. Points négatifs : Les couloirs sont vraiment défraichis ! Et l'ascenseur devrait être changé... C'est dommage car le service et la qualité sont là ! La... Plus 

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Merci Olivier S
Auteur de niveau
3 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

En formation (7 personnes) juste à coté, nous avions décidé d'aller y manger tout les midis ! - 1er jour, cadre sympa, buffet intéressant et menu au tarif correcte même si un sourire aurait pu être un plus. Nous avons par contre bien mangé. (menus : Entrée (à volonté)/Plat ou Plat/Dessert (à volonté) ) - 2ème jour, nous y retournons... Plus 

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Merci Fab D

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Villeneuve d'Ascq

Prignac-En-Medoc, France
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hors norme...oui car en fait j'ai du annuler pour raison de santé ma réservation, alors que j'aurais du avoir des frais, j'ai été extrêmement bien accueillie et reçue de manière compréhensive. Je devais assister au mariage de ma nièce et mon mari, atteint d'un cancer, a vu son état s'aggraver. Grâce à la direction de l'hôtel et à son personnel... Plus 

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Merci CHANTAL F
Edouard D, Gérant de Kyriad Lille Est - Villeneuve D'Ascq, a répondu à cet avis

Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre message sur Trip Advisor et je tenais à vous en remercier mais je voulais ajouter que c'est à titre véritablement exceptionnel que nous avons annulé votre réservation vu les circonstances que vous nous avez fait part lors de notre entretien téléphonique. Il faut aussi être Humain !!! J'espère... Plus 

Antoing, Belgique
Auteur de niveau
10 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

un hôtel d'étape comme il en existe tout plein. Nous sommes arrivés en pleine période estivale, et l'hôtel vu l'emplacement ne faisait pas le plein. Nous avons été bien accueillis par un jeune réceptionniste qui nous a conseillé le restaurant Paradis 221 (voir notre commentaire concernant cet établissement). La chambre était dans les standards, propre, bien équipée, avec une literie... Plus 

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Merci Pat-et-Magg
Edouard D, Gérant de Kyriad Lille Est - Villeneuve D'Ascq, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur Trip Avisor. Je ne manquerai pas de faire part de votre commentaire de satisfaction à l'équipe de réception pour leur conseil et leur sympathie . En effet pendant les périodes de vacances d'été l'activé est assez basse et nous le déplorons quand à la prestation des petits déjeuner,... Plus 

Launaguet, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2016

Super accueil. Petit déjeuner copieux et varié. Accès facile de l'autoroute, proximité de capitales européennes. Région à découvrir pour se faire sa propre opinion. Les gens du Nord sont chaleureux. Patrimoine historique riche.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Merci Radouanet31
Edouard D, Gérant de Kyriad Lille Est - Villeneuve D'Ascq, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps d'écrire ce beau commentaire sur Trip Advisor et je suis ravi que vous ayez bien été accueilli lors de votre séjour au Kyriad de Villeneuve d'Ascq et que le petit déjeuner buffet vous ai réellement plu et je ne manquerai pas de faire part de votre satisfaction aux équipes. Dans l'attente... Plus 

1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2016

Message concernant la direction de cet hôtel. Nous sommes venus pour 2 nuits (18/06 au 20/06)dans votre établissement pour voir la rencontre de football France vs Suisse (facture de 1087,20 euros). Je viens de faire le même chemin en réservant 2 chambres du 02/07 au 04/07 (facture de 355,-- euros) et je constate qu'il y a une différence de prix... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Merci Claude V
Edouard D, Directeur général de Kyriad Lille Est - Villeneuve D'Ascq, a répondu à cet avis

Bonjour, La forte augmentation générée notamment par l'Euro de football a effectivement entrainé une hausse momentanée de nos tarifs et je peux comprendre votre étonnement, même si c'est justement ce système de tarification dynamique qui nous permet d'afficher des prix particulièrement attractif la majeure partie de l'année . J'espère que vous avez néanmoins passé un séjour agréable dans notre hôtel.... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2016

Chambre agréable et propre...petit déjeuner correct....aucun soucis dans cet hôtel....un bémol pour le jeune homme à l'accueil qui ne sait ni sourire ni dire bonjour cependant l'équipe à l'accueil le lendemain matin était trés professionnelle et sympathique.

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Merci Valerie G
Edouard D, Directeur général de Kyriad Lille Est - Villeneuve D'Ascq, a répondu à cet avis

Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions pour votre commentaire sur TripAdvisor, les commentaires de nos clients sont toujours traités avec beaucoup d’intérêt afin de vous apporter une complète satisfaction lors de vos séjours. Nous avons bien noté votre remarque concernant le réceptionniste qui vous aurez mal accueilli et je ferai le point avec ce service . Nous sommes ravis de... Plus 

Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2016

Hotel calme et bien placé aussi bien pour une visite au LAM (à coté) que pour descendre rapidement en centre ville de Lille par les transports urbains (bus et métro). Nous le conseillons très volontiers.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Merci bernardannick
Edouard D, Directeur général de Kyriad Lille Est - Villeneuve D'Ascq, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur TripAdvisor. Nous sommes ravis de constater que l'établissement et les environnements vous ont plu et surtout MERCI de votre message c'est pour nous notre meilleure publicité A très bientôt ! Plus 

Cormeilles-en-Parisis, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2016

très bon accueil et très professionnel. service impeccable, les chambres sont rénovées et très propres le service au restaurant est très bien, avec des assiettes copieuses. Le buffet petit déjeuner est bien fourni

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Merci tbarroux
Edouard D, Directeur général de Kyriad Lille Est - Villeneuve D'Ascq, a répondu à cet avis

Bonjour, MERCI pour votre message et je ne manque pas de faire part de votre entière satisfaction au près de nos équipes d'accueil de restauration et d'entretien des chambres. Encore MERCI et à bientôt. Plus 

Auteur de niveau
45 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2016 par mobile

Je séjourne une nuit dans cet hôtel. Voyageant beaucoup, je m'arrête souvent par étapes comme ce jour. J'ai rarement une pareille immondice. 1) Salle de bain complètement degueu! Cheveux dans la baignoire, traces brunes sur le rideau de douche, poussières près du lavabo, eau JAUNE dans la cuvette des WC!!! 2) Douche obsolète: Soit eau gelée soit eau bouillante coulant... Plus 

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Merci Manu2502
Edouard D, Directeur général de Kyriad Lille Est - Villeneuve D'Ascq, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous présente tout d’abord toutes nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Je serai curieux de savoir quelle chambre nous vous avons attribué. Il est vrai que les chambres ont été rénovées dernièrement mais pas les salles de bain et un projet d'investissement est prévu pour remplacer les rideaux de douche par des parois... Plus 

34 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Chambre/Suite (3)
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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Toutes les photos de la direction (21)
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Salle à manger (4)
Vus
Salle de bains (1)
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Centre d'affaires/Salles de réception (1)
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Hôtel et jardin (2)
Vus
Chambre/Suite (2)
Vus
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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Services
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Le Kyriad Hôtel de Villeneuve d'Ascq met à vos dispositions le maximum pour répondre à vos exigences. Nos chambres offrent une atmosphère cosy dans un cadre contemporain et disposent de : * wifi gratuit * Espace bureau * Ecrans LCD * Une salle de bain et toilettes privatives * Isolation phonique * Plateau de courtoisie : café et thé offerts dans chaque chambre. Un capital sommeil encore plus relaxant : nos lits dotés de couettes vous offrent un comfort incomparable. Un accueil personnalisé 24h/24, avec veilleur de nuit pour plus de sérénité. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Kyriad Lille Est - Villeneuve D'Ascq

Adresse: Parc Des Moulins 15 avenue de la Creativite, 59650 Villeneuve d'Ascq, Lille, France
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Lille > Villeneuve d'Ascq
Catégorie de prix : 52 € - 86 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Kyriad Lille Est - Villeneuve D'Ascq 3*
Nombre de chambres: 84
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Kyriad Lille Est Villeneuve D'ascq
Kyriad Lille Est - Villeneuve D'Ascq Nord-Pas De Calais
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