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Le Relais Saint-Michel

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La Caserne | BP 31, 50170 Mont-Saint-Michel, France
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Le Relais Saint-Michel
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393 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 105
  • 129
  • 73
  • 40
  • 46
Consultez les avis pour
93
184
24
9
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles

Petit déjeuner indigne : plus de jus d'orange (à 9h00) "ben non" (le personnel s'en fout) pain et viennoiseries industriels, jambon qui vire au gris.... Concernant la chambre, correcte, sans plus, accueil et propreté encore un effort ! Si la vue n'est pas la priorité, à éviter (on trouve mieux et moins cher aux alentour)

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2 Merci oddThomas7
MontSaintMichel, Responsable relations clients de Le Relais Saint-Michel, a répondu à cet avis

Bonjour oddThomas7, Nous sommes désolés de constater que vous n'avez pas été entièrement satisfait par votre expérience dans notre établissement. Nous avait fait remonter votre remarque pour améliorer le service de notre petit-déjeuner et la quantité proposée. Il est important que notre clientèle trouve son bonheur durant toute la durée du service. C'est d'ailleurs pourquoi nous proposons un large choix... Plus 

Strasbourg, France
Auteur de niveau
36 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel propre et correct dans un style certes un peu Veillot mais largement acceptable. Les chambres sont très spacieuses. Il serait plus judicieux de mettre 2 gel douche plutôt que 2 lait pour le corps proche du lavabo dans la salle de bain. Le distributeur de gel douche à côté de la baignoire a, certes un côté pratique et économique... Plus 

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Merci BAet1904
MontSaintMichel, Responsable relations clients de Le Relais Saint-Michel, a répondu à cet avis

Bonjour BAet1904, Nous sommes désolés de constater que vous n'avez pas été entièrement satisfait par votre séjour. Cependant, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement. Nous ne sommes pas certes sur le Mont Saint-Michel, mais là où nous sommes, nous avons le privilège de bénéficier d'une vue extraordinaire sur la baie et le Mont... Plus 

Auteur de niveau
44 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2016 par mobile

Notre chambre (prestige) était il est vrai d'une superficie très agréable et la vue de notre petit balcon juste magique. Nous avons pu admirer le Mont sous toutes ses coutures de jour comme de nuit. Le reste des prestations et équipements étaient cependant très en dessous des attendus pour un hôtel de cette catégorie. Il y a un réel manque... Plus 

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Merci Pierre B
MontSaintMichel, Responsable relations clients de Le Relais Saint-Michel, a répondu à cet avis

Bonjour Pierre, Nous sommes heureux de lire que vous avez pu profiter pleinement de la beauté du Mont Saint-Michel depuis votre chambre. C'est une vue tellement rare que nous sommes heureux que nos clients s'en délectent. Nous comptons prochainement rénover notre établissement. Nous prenons donc en note votre commentaire pour améliorer certains points et apporter encore plus de confort à... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
11 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2015

Parfait pour visiter le Mont St Michel. La navette passe devant l'hôtel et on est au Mont en 5 mn. Belle chambre très grande avec vue sur le Mont, c'est impressionnant. Petit-déjeuner copieux. Accueil convivial

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Merci Lidole2015
MontSaintMichel, Responsable relations clients de Le Relais Saint-Michel, a répondu à cet avis

Bonjour Lidole2015, Merci beaucoup pour ce témoignage, il récompense le travail que font nos équipes au quotidien pour bien vous accueillir ! Nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement s'est bien passé. La vue sur le Mont Saint-Michel depuis notre hôtel est en effet magnifique, nous sommes vraiment heureux que vous ayez pu en profiter et... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
106 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2015 par mobile

La chambre était parfaite. La vue magnifique. Le petit déjeuner de belle qualité. L'accueil charmant. En ce mois de novembre, les prix étaient doux comme le temps. Et pourtant il subsiste un vilain sentiment d'être pris pour une vache à lait. Alors que l'hôtel est inaccessible en voiture, il faut compter un supplément pour utiliser le parking de l'hôtel. Les... Plus 

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1 Merci Irasto
MontSaintMichel, Responsable relations clients de Le Relais Saint-Michel, a répondu à cet avis

Bonjour Irasto, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre chambre et la vue panoramique qu'elle offre sur le Mont Saint-Michel et sa baie ainsi que le petit-déjeuner. Nos équipes vont recevront à nouveau avec plaisir et le même professionnalisme. Bien cordialement. Plus 

Paris, France
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2015 par mobile

Bon accueil et emplacement idéal pour se rendre au Mont. Staff accueillants, agréables et aimables. Petit déjeuner moyen et trop cher. Superbe chambre (mezzanine) au 2ème etage. Les étages auraient besoin d'être aérés plus souvent.

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Merci Olivier L
MontSaintMichel, Responsable commercial de Le Relais Saint-Michel, a répondu à cet avis

Bonjour Olivier, Nous sommes ravis de savoir votre séjour réussi au Relais Saint-Michel, nous serions heureux de vous revoir, notamment pour les prochaines grandes marée au Mont Saint-Michel, durant la semaine de la Saint-Valentin au mois de février 2016. En revanche, nous avons bien pris en compte vos remarques, nous en faisons part à la Direction. A très bientôt, Plus 

Grenoble, France
Auteur de niveau
17 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2015

Très bien placé, très jolie vue mais ... un ménage plus poussé des chambres ainsi qu'un rafraîchissement de l'hôtel s'imposent. Personnel accueillant. prix des petit-déjeuner ... scandaleux au regard de ce qui est proposé ! Restaurant à éviter, on paie ( très cher ) la vue ...

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2 Merci sylvainb503
MontSaintMichel, Responsable commercial de Le Relais Saint-Michel, a répondu à cet avis

Bonjour Sylvain, Nous sommes navrés de savoir votre mécontentement sur la prestation de notre établissement Le Relais Saint-Michel, l'idée de départ est de vous proposer une offre hôtelière impeccable. Nous en référons à la Direction de l'établissement pour apporter les améliorations nécessaires.. N'hésitez pas à revenir nous voir prochainement pour constater les changements qui auront été réalisées. A très bientôt,... Plus 

Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2015

Fuyez immédiatement!!!, Attention au surbooking on vous dira que les chambres sont libres mais vous pouvez vous retrouvez dans un des hôtel du groupe Poulard sur le Mont donc vu sur les murs intérieurs ou bien sur la mer avec un peu de chance !! rapport qualité prix vraiment mauvais, nous sommes dans un quatre étoiles mais la cuisine n'en... Plus 

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3 Merci eleonore540
MontSaintMichel, Responsable relations clients de Le Relais Saint-Michel, a répondu à cet avis

Bonjour eleonore540, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas passé le séjour espéré parmi nous. Nous pouvons vous assurer que nos plats sont préparés avec des ingrédients de qualité, par des cuisiniers passionnés. Nous mettons un point d'honneur à servir une cuisine gastronomique, raffinée et gourmande. Nous avons fait remonter votre commentaire quant à notre réceptionniste. En espérant vous revoir.... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Mont-Saint-Michel

Paris
Auteur de niveau
245 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2015

Oui, pour la vue sur le mont Saint Michel, mais il est trop cher par rapport à ces prestations : que ce soit au niveau de l’hôtel, du restaurant ou des services juste moyennes. On garde le bon souvenir de la vue

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Merci ParisMichaela
MontSaintMichel, Responsable relations clients de Le Relais Saint-Michel, a répondu à cet avis

Bonjour ParisMichaela, Nous avons plaisir à lire que la vue depuis votre chambre reste un bon souvenir pour vous. Nous regrettons cependant que nos services n'aient pas répondu à vos attentes. Pour le moindre problème, n'hésitez pas à vous adresser à la réception qui se tient à votre entière disposition. Nous espérons vous revoir bientôt au Mont Saint-Michel. Bien cordialement. Plus 

424 photos de cet hôtel

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