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Hotel du Beryl

Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
1 rue des Casinos, 61140 Bagnoles-de-l'Orne, France
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Hotel du Beryl
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512 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 219
  • 245
  • 33
  • 10
  • 5
Consultez les avis pour
55
363
3
13
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Meaux, Île-de-France, France
Auteur de niveau
62 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Dès l'arrivée, nous avons été surpris par l'accueil très concis, sans précision, ni sourire, il a fallu que je demande pour qu'on me présente l'hotel mais la réponse a été très courte. Dans l'énonciation de l'hotel, il est indiqué que toutes les chambres sont équipées d'une terrasse au d'un balcon qui n'est pas le cas du tout, il doit y... Plus 

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Merci Nadia K
Pont-l'Évêque, France
2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Personnels sympathique ,très propre sauf,piscine très froide ,jacuzzi glace très gros problème avec le hamman et surtout le sauna poignet défectueux très dangereux manque de sécurité et de rapidités ayant eu l expérience ce weekend cela est d'image ,n ayant pas eu pour le moment de démarche suite a cette incident par le responsable des lieux

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Merci poissel
Julie L, Responsable réception de Hotel du Beryl, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Toute l'équipe de l'hôtel spa du Béryl vous remercie pour votre récent séjour. Nous regrettons que votre week end n'ai pas répondu à vos attentes. La sécurité et le bien être de nos clients sont primordiales. Nous vous confirmons qu'un geste a bien été effectué afin que vous gardiez une image positive de notre établissement. Dans l'attente de... Plus 

Brest, France
Auteur de niveau
16 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Le plus: une chambre spacieuse et fonctionnelle. Seuls bémols les remontées d'égouts dans la salle de bain commune avec les toilettes, moquette tachée et meubles rétro. Le wifi était mal réceptionné dans notre chambre. Un gros plus pour le petit déjeuner qui propose un large choix de produits frais,salle spacieuse et lumineuse et personnel chaleureux. Le moins : -Accueil méprisant... Plus 

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Merci GaelCoupeau
Julie L, Responsable réception de Hotel du Beryl, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour, néanmoins, nous souhaitons y apporter des réponses. Concernant notre service restauration notre chef propose une cuisine varié à l'image de notre région et regrettons que celle ci ne vous ai pas plu. Pour les soins ainsi que pour le spa notre équipe est... Plus 

Crosne, France
Auteur de niveau
12 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un très beau séjour passer dans cette hôtel. Idéal pour un séjour en amoureux. Hotel très bien situer dans la ville de bagnole de l'orme (face au lac et a proximité du casino). Un parking privé avec barrière pour les clients ce trouve derrière. Le personnel est très serviable au très accueillant. Le restaurant de l’hôtel est également très bien... Plus 

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Merci kevin_et_eva
Julie L, Responsable réception de Hotel du Beryl, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, C'est nous qui vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour à Bagnoles de l'Orne. A très bientôt Julie Lebreton Chef de réception Plus 

Lisieux, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

tout dans cet hotel est parfait juste un petit bémol sur le service au restaurant .sinon les soins sont top.la piscine et le spa sont agréables.la chambre avec terrasse et vue sur le lac est géniale.a refaire.

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Merci thierry1464
Julie L, Responsable réception de Hotel du Beryl, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Toute l'équipe de l'hôtel vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un avis suite à votre séjour. Nous prenons en compte votre remarque concernant le service en restauration et ne manquerons pas de le transmettre au responsable concerné. Nous vous souhaitons une agréable journée. A très bientôt pour un prochain séjour. Julie Lebreton Chef de réception Plus 

Le Port-Marly, France
Auteur de niveau
18 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé un très bon week-end, l'hotel est très bien situé avec une vue sur le lac. L'ensemble de l'hotel est très propre, la chambre très grande et très bien aménagée. La restauration parfaite en rapport qualité/prix. L'espace soins et SPA est très agréable, seul point négatif le Hamman en panne. L'ensemble du personnel est très sympathique et très... Plus 

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Merci Christine L
Julie L, Responsable réception de Hotel du Beryl, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, C'est avec regret que nous avons effectivement subi une panne momentanée de notre hammam, et nous regrettons que vous n'ayez pas pu en profiter. La panne est maintenant bien réparé et c'est avec grand plaisir que nous vous ferons découvrir notre hammam lors de votre prochain séjour à bagnoles de l'Orne, afin que votre séjour soit totalement positif.... Plus 

ROUEN
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Ça n'était pas une première et nous reviendrons encore. Chambre agréable, propre, calme. Spa propre et agréable. Soin relaxant très bien réalisé, seul bémol , il est toujours très compliqué de réserver donc réserver votre soin en même temps que la chambre sinon vous aurez peu de chance d'avoir une place. A noter également que vous pouvez être massée par... Plus 

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Merci ALIZEE27
Julie L, Responsable réception de Hotel du Beryl, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, C'est avec grand plaisir que nous vous avons récemment accueilli et nous vous remercions pour votre fidélité. Concernant le spa , ayant de très nombreuses demandes et afin de pouvoir répondre à un maximum d'entres elles, nous conseillons à tous nos clients de réserver les soins à l'avance. Tout le personnel vous remercie pour votre chaleureux commentaire. A... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Je suis plus que satisfaite de l'hôtel ! Un personnel très gentil et attentif. Un hôtel très propre, une literie au top !! Le restaurant propose de bon plat et c'est très très bon ! Le seul bémol le hammam en panne et la wifi qu'on a beaucoup de mal à capter car ça coupe souvent mais bon ce n'est... Plus 

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1 Merci Cediline
Julie L, Responsable réception de Hotel du Beryl, a répondu à cet avis

Madame, Nous sommes ravi de lire votre commentaire, qui nous donne l'envie chaque jour de nous surpasser, pour vous faire passer le meilleur séjour possible en notre compagnie. Nous regrettons que la panne du hammam lors de votre séjour ai apporté un touche négative, et prenons en compte votre remarque concernant le Wifi. Nous mettons tout en oeuvre afin d'y... Plus 

Equeurdreville-Hainneville, France
Auteur de niveau
12 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous venons de passer un super week end...hotel parfait et personnel très agréable,juste qq points négatifs(piscine trop petite par rapport au nombre de chambres et pas assez chauffée) et dommage que le hammam était hors service..sinon bonne prestation.Chambre très agréable et calme.

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Merci liliane l
Julie L, Responsable réception de Hotel du Beryl, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir accordé du temps afin de partager avec les internautes votre commentaire suite à votre séjour. Effectivement nous avons rencontré une panne de hammam qui à ce jour est résolue; nous regrettons que cela ai apporté une touche négative votre séjour. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour... Plus 

Auteur de niveau
9 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel très calme et confortable, personnel accueillant, belle vue sur le lac. Idéal pour se détendre un week end, PISCINE, SAUNA, JACUZZI, MASSAGE, buffet du petit déjeuner très copieux et délicieux. Adresse à conserver sans hésitation pour un week end réussi.

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Merci 512oliviers
Julie L, Responsable réception de Hotel du Beryl, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous sommes ravi que votre séjour ai répondu à vos attentes, En espérant vous accueillir lors de votre prochain séjour à Bagnoles de l'Orne, toute l'équipe de l'hôtel Spa du Béryl vous souhaite une excellente journée. Julie Lebreton Chef de réception Plus 

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