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Grand Hotel

Certificat d'Excellence
6 rue Dachery, 02100 Saint-Quentin, France
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Grand Hotel
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55 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 22
  • 18
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  • 3
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Consultez les avis pour
8
20
3
16
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Rumilly
Auteur de niveau
34 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
3 5 étoiles

Les chambres sont grandes, la literie est bonne, mais très bruyante, on entend la rue comme si on dormait dehors. Quel dommage ! Le personnel est charmant et serviable. On est plus dans un trois étoiles qu'un quatre.

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Merci Sandokan74150
Paris, France
Auteur de niveau
53 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2015

Cet hôtel est étonnant ! Il garde les proportions des établissements d'autrefois, c'est-à- dire du temps ou l'espace ne se comptait pas... On a donc ses aises dans les chambres qui sont avant tout spacieuses. La qualité demeure pas moins plus proche d'un trois étoiles confortable que d'un quatre étoiles exigeant de nombreux détails plus recherchés. La salle à manger... Plus 

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Merci Pierre F
Nogent-sur-Marne, France
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2015

Très bon accueil de l'ensemble du personnel. Mériterait un petit rafraîchissement. La salle de bain dans la chambre prestige a été conçue avec des matériaux de qualité. Contrairement à ce que j'ai lu, nous avions tout ce qu'il faut y compris les chaussons. Le petit déjeuner bien garni et il nous a été proposé des œufs au bacon qui nous... Plus 

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Merci Evelyne D
Vosges, France
Auteur de niveau
55 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2015

Rien a dire au niveau de l'accueil et de la réception La chambre, surchauffée, bruyante, taches sur la moquette, pas de prise pour le chargeur de téléphone et PC La salle de bains, les produits cosmétiques un seul pour trois personnes idem pour les verres dans la salle de bains 2 pour trois et idem pour le plateau de courtoisie... Plus 

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1 Merci jedonnemonavis82
Chaville, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2015

le personnel est gentil, l'hotel est bien placé, à proximité du centre ville, les chambres sont propres mais, elles sont aussi tres bruyantes. Il y a une tres mauvaise isolation phonique, qui enlève la qualité attendue d'un hotel 4*

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1 Merci lusj_2511
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2015

un accueil rarement rencontré (j'étais hôtesse de l'air) toute gentillesse et amabilité, ceci nous a permis à ma mère (92 ans) de vivre une nuit comme à la maison. la réceptionniste du soir nous a bien indiqué ce que nous voulions pour dîner, remerciez aussi cette charmante dame. Je recommande votre établissement aux parents d'enfants qui passent la journée entière... Plus 

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2 Merci Georgia B
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2015

A notre arrivée tardive Loubna , personne trés sympatique et proféssionnelle à la réception nous a guidé , orienté vers Brochettes&Cie restaurant à 100m ou nous avons trés bien mangé . C 'est rare d' être aussi bien acceuilli dans un hôtel .trés bon rapport qualité prix . Un grand merci tout, nous reviendrons....

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2 Merci pizoird
Grand H, Responsable d'exploitation de Grand Hotel, a répondu à cet avis

Toute l'équipe du Grand hôtel et en particulier Loubna, vous remercie vivement pour votre commentaire. C 'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement . Nous travaillons en effet avec le restaurant Brochettes et cie situé tout prés de l'hôtel avec qui nos clients ont des tarifs privilégiés. à bientôt au Grand Hôtel , Marie... Plus 

Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2014

Que cet hotel soit classé 4* est absolument INCOMPREHENSIBLE. Je voyage souvent, descend régulièrement dans des hotels 4 ou 3 étoiles, en France, à l'étranger, et j'ai rarement rencontré un aussi mauvais rapport qualité prix. Le personnel est gentil, il faut le reconnaître, mais le service inexistant : il n'a pas la formation requise. On est accueilli, à peine le... Plus 

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8 Merci Isabelle M
Grand H, Reponsable d'exploitation de Grand Hotel, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement , cependant, je vous trouve particulièrement dure dans les termes employés pour qualifier mon personnel ainsi que nos prestations. Notre buffet petit-déjeuner propose tout de même : une grande variétés de thés de la marque Lov organic , café, lait, jus d'orange et nectar multivitaminé,... Plus 

Thionville, France
Auteur de niveau
115 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 125 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2014

Qu'il est difficile de trouver un hôtel de bonne tenue à Saint-Quentin ! Le Grand Hôtel a un personnel très agréable, c'est à souligner. Mais tout fait vieux dans cet hôtel. Les chambres ont des odeurs de patchouli très désagréable. Le lit est correct et c'est propre. Pas de climatisation. Déception donc pour cet hôtel décrit comme mieux que ce... Plus 

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3 Merci Ducassien
Grand H, Directrice de Grand Hotel, a répondu à cet avis

Monsieur Bonjour, Nous vous remercions pour votre contribution. Nous mettons dans nos chambres des diffuseurs d'huiles essentielles , d'ou l'odeur dont vous parlez je pense. les huiles essentielles sont faites pour relaxer et il est vrai que cela ne peut pas plaire à tout le monde.. L'hôtel ne dispose pas de climatisation mais nous avons des ventilateurs à disposition. Nous... Plus 

Auteur de niveau
177 avis
62 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 87 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2014

Hôtel relativement bien placé: à 5 - 10 min à pied de la basilique, et des restaurants. A proximité aussi du parc d'isle pour se balader... L’hôtel possède un petit parking non sécurisé. Le personnel de l’hôtel est d'un grand professionnalisme. toujours souriant et à la recherche de la satisfaction du client. Au niveau de la chambre: pas de lit... Plus 

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Merci Charlo O
Grand H, Directrice de Grand Hotel, a répondu à cet avis

Monsieur Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions pour votre commentaire. En effet notre hôtel est idéalement situé entre le centre ville et le parc naturel du Marais d'isle où vous pourrez vous ballader et admirer la nature et les animaux. Nous disposons de Grand lit sur simple demande à la réservation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre... Plus 

18 photos de cet hôtel

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