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Domaine des Chais de Thenac

Nº 15 sur 19 hôtels à Saintes
Site internet de l'hôtel
41, Rue de la Republique, 17460 Saintes, France
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Domaine des Chais de Thenac
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15 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 4
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  • 6
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Consultez les avis pour
8
3
Voyage solo
0
1
Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles par mobile

Bonjour, La lecture des autres avis confirme mon avis septique. Il y a de belles salles et un beau parc. Mais la déco reste brute ! L'accueil est sympathique ce qui donne une bonne ambiance. Le service au restau est à la bonne franquette comme les plats !!

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Merci Fabien P
Luc S, Propriétaire de Domaine des Chais de Thenac, a répondu à cet avis

Marie-Reine et moi vous remercions pour votre intervention … Je suis en proie à une étrange sensation. Si ce n'est pas une indigestion, ça doit être de la gratitude ! Au plaisir de vous revoir chez nous, très bientôt je l'espère. Cordialement. Plus 

Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2016 par mobile

Un service impeccable, un menu plein de choix, une belle carte des vins, des produits de qualités. La cuisine est raffinée et pleine de goûts originaux venant d'un mélange entre les plats traditionnelles et une touche exotique.

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Merci Daisy M
Luc S, Propriétaire de Domaine des Chais de Thenac, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes Marie-Reine et moi très touché par votre intervention … Le plaisir le plus délicat est de faire celui d'autrui. Au plaisir de vous revoir chez nous, très bientôt je l'espère. Cordialement. Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 septembre 2015

Belle chambre, mais pas de Wifi ni air conditionné malgré l'annonce. Superbe salle de bains. Belle propriété mais pourrait mieux faire. Restaurant bien mais un peu cher. Le prix n'était pas du tout celui qui était convenu lors de la réservation. Explication pas très honnête pour le prix ni pour l’accès au Wifi.

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1 Merci Odroga
Luc S, Propriétaire de Domaine des Chais de Thenac, a répondu à cet avis

Bonjour, je prends bien notes de vos remarques et vous en remercie. Mais j'émets quelques doutes !!! Êtes-vous réellement passé au Domaine ? je vais vous dire pourquoi: le code wifi est disponible à l'accueil gratuitement. Nulle part est écrit qu'il y a la climatisation, car elle n'existe pas chez nous, en fermant la fenêtre ça suffit. Visiblement vous venez... Plus 

Nord, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2015

Tout est agréable, le lieu comme les personnes que nous rencontrons. Les chambres sont spacieuses, calmes, bien aérées. Les salles de bains sont magnifiques. Le personnel est super sympa, le restaurant a une carte du tonnerre. On peut y retourner en toutes confiance.

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Merci campeurpascontent
Luc S, Propriétaire de Domaine des Chais de Thenac, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes Marie-Reine et moi très touché par votre intervention … Il n'est pas d'hiver sans neige, de printemps sans soleil, et de joie sans être partagée. Au plaisir de vous revoir chez nous, très bientôt je l'espère. Cordialement. Plus 

Tergnier, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2015

Nous étions invités à un mariage dans cet établissement. Dès les réservations, les choses ont été compliquées : La responsable était visiblement dépassée, et n'était pas en mesure d'allouer les chambres. Plusieurs échanges téléphoniques, visites, ont été nécessaires pour solutionner le problème. Sachant que l'hôtel dispose de 6 chambres. Nous avons été heureusement surpris à notre arrivée, beau cadre, grand... Plus 

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5 Merci Françoise L
Luc S, Propriétaire de Domaine des Chais de Thenac, a répondu à cet avis

Je prends bien note de vos diverses remarques, mais ne peux vous laisser entendre que notre domaine n'est pas entretenu. Nous travaillons chaque jour qui passe à l'amélioration du site et ceci depuis plus de deux ans. Comme vous l'avez constaté lors de votre passage chez nous, notre hôtel et restaurant affichaient complet et nous attachons une extrême vigilance à... Plus 

Lille, France
Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2015

Invités à un mariage dans cet établissement, nous avons été dans un premier temps épatés par un lieu grandiose, puis assez rapidement refroidis par le manque de professionnalisme des gérants. Bien que l'hôtel ne dispose que d'une poignée de chambres, il s'est avéré assez compliqué d'avoir une information nette et précise sur leur disponibilité et leur tarif lors de la... Plus 

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Merci Mathieu T
Luc S, Propriétaire de Domaine des Chais de Thenac, a répondu à cet avis

Je prends bien note de vos diverses remarques, mais ne peux vous laisser entendre que notre domaine n'est pas entretenu. Nous travaillons chaque jour qui passe à l'amélioration du site et ceci depuis plus de deux ans. Comme vous l'avez constaté lors de votre passage chez nous, notre hôtel et restaurant affichaient complet et nous attachons une extrême vigilance à... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saintes

4 5 étoiles
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4 5 étoiles
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4 5 étoiles
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2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2014 par mobile

Invité lors d'un mariage le 18 octobre. Pas de connexion internet ni dans le gîte ni dans la salle. Nul. on a fini le vin d'honneur sous le hauvent dans le noir. pas de lumière extérieur ni sur le chemin ni sur le parking. Gros manque d'éclairage extérieur. nous avions dormi dans un gîte. Gîte très bien. La salle de... Plus 

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1 Merci Bp1410
Luc S, Propriétaire de Domaine des Chais de Thenac, a répondu à cet avis

Il est clairement signalé qu'il n'y a pas de connexion internet dans les gîtes et quant nos convives nous le demande, pour la grande salle c'est possible nous avons une rallonge de 100 m encore faudrait t'il que nous le sachions !!! Pour les chambres de l'hôtel il y a internet un code d'accès est à demander à l'accueil en... Plus 

Bernueil
Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2014 par mobile

Magnifique demeure. Chambre canadienne très bien, sent le frais le prope. (Seul fausse note il ne faut pas regardé les arrières. .. une vrai décheterie). Mariage superbe. Très belle salle grandiose. Par contre un office encombré par du matériel entreposés ne fonctionnant pas et donc manque de place. Un vieux et tout petit congélateur tout rouillé. Un office pas très... Plus 

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1 Merci clara c
Luc S, Propriétaire de Domaine des Chais de Thenac, a répondu à cet avis

Je prends bien note de vos diverses remarques, mais ne peux vous laisser entendre que notre domaine n'est pas entretenu. Nous travaillons chaque jour qui passe à l'amélioration du site et ceci depuis plus de deux ans. Comme vous l'avez constaté lors de votre passage chez nous, notre hôtel et restaurant affichaient complet et nous attachons une extrême vigilance à... Plus 

Domont, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014 par mobile

Bel endroit, très jolie chambre (la nuptiale 😳) spacieuse mais un peu poussiéreuse . Bonne literie, très beau lit à baldaquins. Toutefois l'endroit "Spa , piscine " n'est pas très accueillant et aurait besoin d'un coup de propre ! Le parc est joli.

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1 Merci Joanne1457
Luc S, Propriétaire de Domaine des Chais de Thenac, a répondu à cet avis

Nous avons bien pris notes de vos remarques et nous vous invitons à revenir nous voir pour que l'on puisse ensemble évaluer si notre travail est mieux fait qu'au moment de votre passage au plaisir de vous rencontrer à nouveau. Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

Un beau domaine, un beau cadre mais les prestations ne sont pas à la hauteur du cadre les prestations sont simples, la qualité des matelas est à revoir, le petit déjeuner est vraiment simple, si vous êtes amateur de café , évitez-le mais la propriétaire a fait un geste commercial par rapport au matelas.

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3 Merci LINDA M
Luc S, Propriétaire de Domaine des Chais de Thenac, a répondu à cet avis

Aucun geste commercial n'a été accordé et ceci à personne ni pour un matelas ni pour autre chose peut être vous êtes vous trompé d'établissement en mettant votre remarque. Plus 

57 photos de cet hôtel

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