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Hôtel Saint Estève

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Chambres
30 déc.31 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Piscine
Navette
Service d'étage
Parking gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Service de blanchisserie
Hôtel non-fumeur
Piscine extérieure
Plus
Équipements de la chambre
Kitchenette
Climatisation
Chambres familiales
Micro-ondes
Réfrigérateur en chambre
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Familial
Intermédiaire
CATÉGORIE D'HÔTEL
Emplacement
Plein écran
Accès
Aéroport de Marseille Provence43 Km
Aéroport de Toulon-Hyères44 Km
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Avis et plus
Contrôle des avis
46avis
8photos
0Q/R
9astuces pour la chambre
Note attribuée
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  • 8
  • 8
  • 8
Période de l'année
Type de voyageur
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Nous sommes toujours aussi ravis de revenir à St Esteve. Depuis plusieurs années nous posons nos bagages parce que c'est reposant, tranquille, et les propriétaires sont toujours aussi sympathiques et à l'écoute.
L'appartement nous convient avec juste ce qu'il faut.
Bonne contin
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Alors, il est difficile de s'exprimer sur cet établissement car il y a du bon et du moins bon.
Le gros point positif: l'accueil et la sympathie des gérants, ils ont été de très bons conseils et très gentils du début à la fin du séjour.`
Nous avons pris un studio, il était grand e
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Nous avons passé un séjour agreable, nous ne manquerons pas de revenir Appart confortable situé dans un écran de verdure , calme absolue, nous recommandons cet hotel, personnel bien veillant à l écoute des clients
Plus
Réponse de directionstesteve, Directeur général de Hôtel Saint Estève
A répondu le 16 mai 2018
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de mettre un commentaire positif sur notre établissement. Les gens ne prennent généralement pas le temps d'écrire lorsqu'ils sont satisfaits, alors encore merci !! Nous vous souhaitons une excellente journée, dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe du St Estève
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Superbe photos sur le site la déception à l arriver la vue sur le chantier le bruit du train. L appart en lui même pas mal sur la superficie mais alors la propreté laisser à désirer totalement. Le veilleur de nuit qui nous accueil et qui sent le vin à 5 mètres. L impression d un
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Réponse de directionstesteve, Equipe de direction de Hôtel Saint Estève
A répondu le 7 avr. 2018
Bonjour Madame VILLEDIER, Nous prenons connaissance de votre message ce jour et vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos doléances et sommes désolés de n’avoir pu répondre à vos attentes. Il est vrai que notre Résidence est proche de la voie ferrée mais bien entendu aucun train ne circule la nuit. Une petite entreprise de TP a son stockage de sable à côté de notre établissement, ce qui nous accorde un grand calme la nuit. Notre restaurant est actuellement fermé car nous dépendons malheureusement d’un gérant. La salle de sport est effectivement fermée la nuit, afin d’éviter que le bruit des machines et des télévisions puissent gêner nos clients. Tous les appartements réservés sont contrôlés et chauffés le matin de l’arrivée, nous sommes navrés si effectivement le vôtre ne l’a pas été. Comme dans tous les hôtels ou Résidences Hôtelières, la personne de nuit est là pour répondre à tous vos besoins, sur une simple demande elle aurait pu vous apporter des couvertures en attendant que le chauffage arrive à une température idéale. A aucun moment vous ne nous avez fait part d’un problème de propreté, sinon la personne de l’entretien serait passée résoudre le problème rapidement. Pour le bruit durant la nuit, les seuls voisins que vous aviez se sont expliqués et excusés le lendemain, d’après leurs dires : ils ont fait du bruit jusqu’à 23h30, heure à laquelle ils sont partis en discothèque et ne sont rentrés qu’à 6h du matin, une fois de plus un appel à la personne de nuit aurait résolu le problème rapidement. Le veilleur de nuit fait plusieurs rondes durant la nuit mais pas toutes les heures. Nous trouvons vraiment dommage que vous ayez passé un séjour « désastreux » alors qu’en osant demander vous auriez pu passer un excellent séjour. En ce qui concerne le Directeur, ne pas proposer de geste commercial n’est en aucun cas une marque d’impolitesse, de plus il ne contrarie jamais une femme enceinte qui n’est pas parvenue à obtenir une ristourne. Peut-être que cela a marché dans d’autres établissements ! Vous souhaitant une excellente journée, bien cordialement, La Direction
Plus
Accueil chaleureux, appartement spacieux très fonctionnel, superbe terrasse pour l’apéro, la lecture et malgré la situation aucun bruit. Nous avons pu aller nous baigner pour le jour de l'an (5 mn en voiture) les commerces sont a proximité. Pas d'accord sur certains avis negatif.
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"être véhiculé"
"Hotel qui n'a pas un bon rapport qualité / prix"
"le plus haut possible !"
"A éviter, ou visiter avant de payer....."
"n y allez pas!"
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12
FOURCHETTE DE PRIX
85 $US - 115 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
FranceProvence-Alpes-Côte d'AzurCôte d'AzurLa Ciotat
NOMBRE DE CHAMBRES
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