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Premiere Classe Istres

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Premiere Classe Istres
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106 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Première fois dans cette hôtel d'Istre ou nous passons 2 fois par ans. L'accueil agréable grand parking petite chambre mais propre et agréable. Bémol de cette nuit: - pas de prise au niveau du lit - la femme de chambre le matin. Chambre fermé par le verrouillage plus le "ne pas déranger " rien à faire en 30 min elle...

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Merci Anaelle F
Hotel Premiere ... I, Réception de Premiere Classe Istres, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour ce bon commentaire! Toute l'équipe est ravie de savoir que la propreté et le confort de la chambre ai été à la hauteur de vos attentes. Concernant les femmes de ménage, nous sommes surpris de cette remarque, et nous vous invitons à nous contacter afin de nous donner de plus amples renseignements concernant ce désagrément....

morbier
Avis publié: Il y a 3 semaines

Je connais cet établissement depuis 5 ans, cette année, nous arrivons tard, nous prenons notre clé à la banque d'appel : pas d'autre choix que de payer des petits déjeuners que nous ne voulons pas, nous sommes 4 = + 24€ La chambre sent les égouts, nous passons la nuit avec la fenêtre ouverte mais rien n'y fait. Le lendemain...

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Merci tial36
Hotel Premiere ... I, Réception de Premiere Classe Istres, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire, et nous en prenons bonne note. Concernant votre arrivée tardive et les petits déjeuners réglés, il s'agissait d'une erreur lors de la réservation, et les petits déjeuners vous ont été remboursés. Concernant les odeurs d'égouts dans la chambre, il est vrai qu'il arrive qu'il y ai ce souci, parfois, dans certaines chambres. Il...

Saint-Etienne, France
Avis publié: 19 septembre 2016

Prestations normales mais besoin de rafraichir les chambres.( taches sur les murs ) accueil sympathique et service sans reproche. Petit déjeune moyen mais prix modique. Emplacement correct pour bref séjour.

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Merci guyetcolettev
Hotel Premiere ... I, Réception de Premiere Classe Istres, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur le site de tripadvisor et nous en prenons bonne note. Sachez que le rafraichissement des chambres est prévu d'ici peu de temps. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et le service a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt à Istres! Bien cordialement,

Nancy, France
Avis publié: 11 septembre 2016

Personnel sympa et chambre propre. Le portail ne s'est pas ouvert la nuit, le code ne fonctionnait pas. Heureusement qu'un autre client est arrivé... Ouf! La porte des toilettes et de la salle de bain, en verre et coulissante, ne se fermait pas, d'où une intimité pas très intime. Malgré la petite pancarte " ne pas déranger", la femme de...

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Merci VeroetJM54
Hotel Premiere ... I, Réception de Premiere Classe Istres, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord de donner votre avis sur le site de Tripadvisor. Nous sommes ravis de savoir que la propreté des lieux et l'accueil ai convenu à vos attentes. Concernant le portail automatique pour le parking, il a du s'agir d'un bug ou d'un problème technique. Vous avez à disposition pour ce genre de problème un téléphone...

Avis publié: 28 août 2016 par mobile

Chambre correcte mais c est super crade. 50 eur la nuit j attendais pas grand chose mais bon ils pourraient faire des efforts . Douche WC ou tu hésites à y rentrer. La chambre est pas mal sinon dommage que l hygiène soit à désirer

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Merci Ju S
Hotel Premiere ... I, Responsable réception de Premiere Classe Istres, a répondu à cet avis

Monsieur, Tout d'abord merci d'avoir pris du temps pour donner votre avis. Nous sommes navré que votre chambre n'as pas été à la hauteur de votre attente, nous n'avons pas eu de retour à la réception concernant ce problème de "Mycose" et il va de soi que si il apparaît des champignons dans la salle de bain, nous vous aurions...

saint Pierre
Avis publié: 14 août 2016

De passage à Istres pour une nuit,une réservation de dernière minute,quel a été ma surprise de découvrir un établissement de cette catégorie ou je n'ai rien à dire. Arrivée tardivement,le système de la borne super,on récupère un numéro pour entrée et pour ouvrir la chambre,celle-ci est propre,spacieuse,écran plat,passée une agréable nuit. Très bon rapport qualité prix.Le matin un accueil chaleureux...

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Merci JeanJack974
Hotel Premiere ... I, Réception de Premiere Classe Istres, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour ce bon commentaire, et nous prenons en compte vos remarques. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous faisons effectivement en sorte de faciliter l'arrivée tardive de nos clients grâce à la borne de réception automatique. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement! Bien cordialement,

Avis publié: 6 août 2016 par mobile

Chambre propre , un peu petite pour trois personne. Manque prises à côté du lit ( amener une multiprise) . Porte de la salle de bain en verre et juste à coté du lit donc pour l'intimité bof bof.Grand parking pratique.

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Merci Jessica C
Hotel Premiere ... I, Réception de Premiere Classe Istres, a répondu à cet avis

Bonjour, Toute l'équipe PREMIÈRE CLASSE de ISTRES vous remercie de votre commentaire, et nous le prenons en compte. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la chambre propre, et nous faisons en sorte que l'hygiène de l'établissement soit irréprochable. Concernant la porte de la salle de bain, il s'agit une porte en verre opaque, nous ne voyons donc rien à...

Annecy-le-Vieux, France
Avis publié: 2 août 2016

Je ne retournerai en aucun cas dans cet hôtel ou les clients ne savent pas être disciplinés ( bruit , discussion dans les couloirs et autre ! sur 3 jours, nous n'avons dormi qu'une nuit (malgré avoir prévenu la direction) Je n'ai retenu cette hôtel faute de place ailleurs et non par le prix. Ce n'est pas le seul ennui...

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Merci patrickb742016
Hotel Premiere ... I, Réception de Premiere Classe Istres, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme voulu, vous disposez d'un téléphone d'appel dans l'entrée de l'hôtel pour prévenir l'astreinte d'éventuels bruits, concernant les autres problèmes que vous avez rencontré nous vous avons proposé des solutions mais à priori pas celles que vous souhaitiez, vous pouvez toujours nous appeler pour nous expliquer plus amplement...

Grenoble, France
Avis publié: 17 juillet 2016

Cet hôtel est très bien entretetenu, avec soin et professionnalisme. La chambre, située au premier étage, était spacieuse et pourvue d'une grande douche très agréable. Seul le matelas était un peu creusé au centre et mériterait d'être changé. J'y retournerai sans hésiter.

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Merci chrissoubicounou38
Hotel Premiere ... I, Réception de Premiere Classe Istres, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon commentaire! Nous faisons tout ce qui est en notre possible pour embellir le séjour de nos hôtes. Merci de nous faire part de votre enthousiasme concernant notre établissement. Nous espérons vous revoir très prochaiement lors d'un prochain séjour à ISTRES! Bien cordialement,

Tournon-sur-Rhone, France
Avis publié: 4 juillet 2016

Un simple reproche, le manque d'information pour avoir le code qui permet d'accéder à la chambre,(réservation par internet) nous sommes arrivés à 14 heures, il n'y avait pas de réceptionniste, et des clients de l'hôtel nous ont renseigné. Un message sur notre répondeur ligne fixe avait été déposé à 10 heures, nous étions déjà partis.

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Merci pierreh07
Hotel Premiere ... I, Réceptioniste de Premiere Classe Istres, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire, et tenons à vous informer que nous le prenons en compte. Concernant le manque d'information pour le code d'accès, le réceptionniste en poste le jour de l'arrivée appelle tout les clients afin de leur expliquer la marche à suivre. Si malheureusement le client indique un numéro de téléphone fixe, nous ne pouvons le...

27 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Toutes les photos des voyageurs (14)
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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Parking gratuit
  • Front de mer
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Parking gratuit
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)

Informations supplémentaires concernant Premiere Classe Istres

Adresse: Zac Du Tube Retorier Avenue Regis Huillier, 13800 Istres, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Istres
Catégorie de prix : 34 € - 51 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Premiere Classe Istres 2*
Nombre de chambres: 60
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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