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Comfort Suites Porte de Geneve

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17 avenue Emile Zola, 74100, Annemasse France
Les prix les plus bas pour votre séjour
66 $US
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Voyageur (68)
Chambre et suite (36)
Salle à manger (3)
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Infos pratiques

Nº 2 sur 4 hébergements spéciaux à Annemasse
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Idéalement située au cœur d’Annemasse, à seulement 200 m de la gare et à 11 km de Genève, la résidence Comfort Suites Porte de Genève*** vous accueille dans l’un de ses 91 appartements (dont certains sont communicants). Quelques appartements sont équipés pour les personnes à mobilité réduite et pour les personnes malentendantes. En voyages d’affaires, en famille ou en couple, l’établissement vous offre tout le confort et la modernité d’un site inauguré en 2015.
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Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking privé payant sur site
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Sauna
Petit-déjeuner disponible
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Massage
Stockage des bagages
Parking
Wi-Fi
Buffet de petit-déjeuner
Salon
Hôtel non-fumeurs
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Blanchisserie en libre-service
Plus
Équipements de la chambre
Chambres insonorisées
Bureau
Service de ménage
Kitchenette
Lave-vaisselle
Micro-ondes
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Réfrigérateur
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Langues parlées
Français, Anglais
113avis4Q/R10astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 11
  • 35
  • 34
  • 18
  • 15
Période de l'année
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ANTOREMI a écrit un avis (mars 2020)
Domérat, France27 contributions1 vote utile
+1
Un cauchemar... Par où commencer ? L’arrivée ? Compliqué pour se garer pour pouvoir valider la chambre à l’accueil. Nous avons trouvé l’accès à l’arrière mais il fallait passé par devant pour valider la chambre, nous comprenons que le coin où nous sommes et de mauvaise fréquentation, à l’arrière difficile de circuler, entre voitures mal garées, épave de voiture, bordel ( machine à laver etc.. ) nous avons finalement réussi à faire le tour et nous avons récupéré les cartes pour pouvoir accéder au parking privé dans un garage pour 5€ de plus par séjour. Les cartes ne fonctionnent pas, bon jusque là rien de grave le Mr de l’accueil aimable et réactif ( le seul point positif de notre visite d’ailleurs) vient nous donner une autre carte qui fonctionne. Nous accédons donc au parking souterrain. Pour ensuite prendre l’ascenseur et monter dans notre chambre et la.... une odeur de renfermé comme si la chambre n’avait pas été aérer depuis un moment, le train passe juste à côté super pour un week end reposant 👍🏼 une bouilloire dans un état pas possible, pareil pour la plaque électrique et la vaisselle n’en parlons pas. Première nuit d’horreur... impossible de dormir le linge de lit avait une odeur horrible !!! Qui prenait à la gorge, une odeur chimique. Matelas peu confortable.. réveiller par le train au beau matin bien sûr... deuxième jour nous rentrons dans la chambre où les draps n’étaient pas changés, n’y même les serviettes de salle de bain. Ménage approximatif... bref une horreur si vous voulez un week end tranquille je déconseille fortement cet hôtel..
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Date du séjour : mars 2020Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de Hotel-cmanager, Véronique Kempa, Directrice générale de Comfort Suites Porte de Geneve
A répondu le 19 mars 2020
Cher Antonio, Merci pour ce retour au sujet de votre séjour chez nous. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous invitons nos clients à faire part à la réception de tout dysfonctionnement dans le logement afin que nous puissions intervenir immédiatement. Nous faisons le point avec toute notre équipe afin d'éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Bien cordialement, Véronique Kempa, Directrice générale
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Nicolas M a écrit un avis (mars 2020)
1 contribution1 vote utile
3 nuits ds cette hôtel, à l'arrivée, le veilleur de nuit vous parle en étant sur son téléphone, me dit que la seule façon d'avoir une chambre et de réserver sur Booking.com. Chambre dite 'insonorisé, rien n' en est, passage de train tôt le matin jusque tard le soir, lit double mais n'en rien de plus que 2 lit simple collé, vous passerez une bien meilleur nuit à l'appart city du centre tout proche.
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Date du séjour : février 2020Type de voyage : A voyagé en solo
1 vote utile
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Réponse de Hotel-cmanager, Véronique Kempa, Directrice générale de Comfort Suites Porte de Geneve
A répondu le 8 mars 2020
Cher Nicolas, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre commentaire et nous vous présentons toutes nos excuses. Il est primordial pour notre établissement de fournir un service de qualité et cela ne représente absolument pas les standards que nous nous imposons. Nous souhaiterions que vous nous communiquiez votre date d'arrivée ainsi que votre numéro de chambre (si possible) afin que nous puissions faire toute la lumière sur cette situation. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Véronique Kempa, Directrice générale
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Bibi75 a écrit un avis (janv. 2020)
Genève, Suisse2 contributions
Nous avons passé un agréable séjour dans cet établissement . La directrice de cet établissement et tout son personnel etaient respectueux et soucieux du bien être de leur client. Je vous recommande vivement cet hôtel pas loin de la gare, idéal pour ceux qui travaillent sur Genève ! La chambre était propre! On remarquait à peine le bruit des trains ! Nous avons finalement décidé de prolonger notre séjour ! Plutôt un bon rapport qualité prix !
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Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Réponse de Hotel-cmanager, V. Boulanger, Directrice générale de Comfort Suites Porte de Geneve
A répondu le 14 janv. 2020
Cher , Merci à vous pour cet agréable commentaire à propos de votre passage au Comfort Suites porte de Genève. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un très bon séjour en notre compagnie et apprécié l'atmosphère accueillante des lieux, ainsi que la propreté irréprochable de votre chambre. Merci enfin pour votre recommandation qui nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincères salutations, V. Boulanger, Directrice générale
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ceen sci a écrit un avis (déc. 2019)
16 contributions2 votes utiles
Hôtel très agréable et confortable. Personnel sympathique. Quelques bruits de train le matin et la douche n'est pas très pratique car l'eau s'écoule dans la salle de bain mais nous avons été très satisfait de notre séjour.
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Date du séjour : décembre 2019Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Hotel-cmanager, V. Boulanger, Directrice générale de Comfort Suites Porte de Geneve
A répondu le 2 janv. 2020
Cher hôte, Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très agréable séjour parmi nous et prenons bonne note de vos remarques. Merci de souligner le confort des lieux et la sympathie de notre équipe. Merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances. Nous espérons vous y revoir très bientôt et vous souhaitons un très joyeux réveillon ! V. Boulanger, Directrice générale
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Жильбер С a écrit un avis (juil. 2019)
Nice, France8 contributions1 vote utile
Quelle très mauvaise surprise de trouver une petite chambre à deux lits simples et sans climatisation mais seulement un ventilateur qui ne brasse bien sûr que de l’air chaud alors que j’avais bien vu sur le site Booking.com avec climatiseur Les points négatifs continuent avec juste à côté de notre chambre les voies de rails de la gare avec un ballet incessant de trains de voyageurs et de marchandises Une vaisselle sale et peu fournie avec une plaque vitrocéramique dégoûtante des passages des derniers clients et une bouilloire vraiment sale Impossible de dormir dans une telle chambre où nous avons dû passer notre première nuit dans un autre hôtel climatisé Nous avons demandé de changer de chambre pour avoir une plus grande place et un lit double place On nous a attribué une chambre pour handicapés avec une poubelle et battant de toilette cassé Le plus choquant quand l’hôte d’accueil nous a demandé un geste commercial Chambre faite à notre demande sans changement de serviettes de bain Je déconseille a tous les internautes de réserver dans cet hôtel car vos déceptions seront énormes avec un tarif quand même élevé
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Date du séjour : juillet 2019Type de voyage : A voyagé en couple
1 vote utile
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Réponse de Hotel-cmanager, V. Boulanger, Directrice générale de Comfort Suites Porte de Geneve
A répondu le 29 juil. 2019
Cher hôte, Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et vous présentons nos plus plates excuses. Nous sommes étonnés de la description de votre séjour, qui est très éloignée du niveau d'exigence que nous nous imposons. Nous vous invitons à nous contacter au plus vite afin d'éclaircir cette situation. Bien cordialement, V. Boulanger, Directrice générale
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FOURCHETTE DE PRIX
65$US - 117$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
FranceAuvergne-Rhône-AlpesHaute-SavoieAnnemasse
NOMBRE DE CHAMBRES
91
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Questions fréquentes sur Comfort Suites Porte de Geneve
Quelles sont les attractions populaires proches de Comfort Suites Porte de Geneve ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Villa du Parc Centre d'Art Contemporain (0,5 km), Eglise Saint-Joseph (0,5 km) et Château Bleu (0,9 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Comfort Suites Porte de Geneve ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, buffet petit déjeuner et activités pour enfants.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Comfort Suites Porte de Geneve ?
Les principaux équipements des chambres incluent kitchenette, réfrigérateur et bureau.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Comfort Suites Porte de Geneve ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Comfort Suites Porte de Geneve ?
Oui, parking privé payant sur site est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Comfort Suites Porte de Geneve ?
Exemples de restaurants bien situés : Le Cigalon, green Up Café et Papadum.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Comfort Suites Porte de Geneve ?
Oui, les clients ont accès à sauna pendant leur séjour.
Comfort Suites Porte de Geneve est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,6 km du centre de Annemasse.
Comfort Suites Porte de Geneve propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Comfort Suites Porte de Geneve ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Comfort Suites Porte de Geneve ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Français.