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Campanile Valence Nord

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Campanile Valence Nord
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78 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Hericourt, France
1 avis
2 5 étoiles NOUVEAU

porte douche cassée, ménage pas fait. Nous avons retrouvé une serviette usagée et une balle de tennis sous le lit ! chambre sale. SDB en mauvais état. Accueil pas souriant, restauration mauvaise : thon brulé dessus et cru dedans. Viandes (steak) dure. Service désagréable.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci 341erikatia
Froissy, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU par mobile

Chambre qui sent mauvais à cause des remontées de la douche. Le matin je signale au personnel (Jessica) plusieurs erreurs sur ma facture qui rechigne à me rembourser malgré la preuve sous son nez, me balance presque l'argent, pas de merci, pas de au revoir pas d'excuse, hotel à fuir absolument...

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Merci valerie c
La_Direction_Valence, Directeur général de Campanile Valence Nord, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions du temps consacré au partage de votre expérience. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le comportement de notre jeune réceptionniste en formation. Soyez certaine que nous allons reprendre la formation sur la partie savoir être qui semble lui faire cruellement défaut. L'erreur de facturation est possible mais ne doit pas être source de conflit avec... Plus 

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4 5 étoiles
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4 5 étoiles
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4 5 étoiles
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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Quelle ne fut pas ne surprise en prenant possession de notre chalbre, pas du tout les chambres des campaniles que nous avions fréquentés jusqu ici. Chambre très petite et pas une salle de bain mais un cabinet de toilettes avec douche très exigue. Nous aalons en campanille pour avoir nos aises, mais la nous avons été très déçus.Cependant rien à... Plus 

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1 Merci Marie-paule D
La_Direction_Valence, Directeur général de Campanile Valence Nord, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions de votre visite et du temps consacré au partage de votre expérience. Nous vous remercions de souligner la qualité de notre literie et de la propreté de la chambre. Notre hôtel dispose de chambres effectivement plus petites que la moyenne des chambres Campanile mais dispose de tout le confort lié à la marque et à sa... Plus 

Malay-le-Petit, France
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2016

la soirée ok accueil parfait repas très bon et buffet bien garni et rempli au fur et a mesure. pas besoin de réclamer. le matin raté pas de croissants pains au chocolats brûlés et tout mous. Accueil déplorable. facturation erronée saisie carte bleue avec une très grosse erreur

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci jean-claude78000
La_Direction_Valence, Directeur général de Campanile Valence Nord, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions de votre visite et du temps consacré au partage de votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de constater que la qualité du service de réception le soir et de notre restaurant ait marquée votre esprit. Le personnel du matin n'a pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons accentuer nos... Plus 

Anet, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2016

Accueil médiocre le jour d'arrivée, le lendemain matin, beaucoup mieux. Remontées d'égouts dans la douche jusque dans la chambre. Très désagréable, heureusement que nous ne sommes restés qu'une nuit, plus longtemps n'aurait pas été possible. Vu le prix de la chambre, c'est inadmissible! Repas du soir médiocre, entrecôte pas tendre du tout! r

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci chantal0203
La_Direction_Valence, Directeur général de Campanile Valence Nord, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions de votre visite et du temps consacré à évaluer votre expérience. Nous regrettons que les remontées d'égouts dans votre douche aient gâchées votre séjour, mais après enquête, nous avons appris que l'agglomération procédait au nettoyage par injection de ses canalisations, ce qui a eu pour effet des remontées indépendantes de notre volonté. Ce problème doit être... Plus 

Cognac, France
Auteur de niveau
27 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2016 par mobile

Hotel pas cher mais chambre petite avec une salle d'eau tres petite( cabine de douche). Restauration simple mais bon rapport qualite/ prix. Petit dejeuner a ameliorer. Personnel serviable a la reception. Facile d'acces par rapport a l'autoroute.

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Merci Nadia16100
La_Direction_Valence, Directeur général de Campanile Valence Nord, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions de votre visite et du temps consacré à partager votre expérience dans notre hôtel restaurant. Nous regrettons que la superficie de la chambre n'ait pas répondue à vos attentes. Notre Etablissement est certes plus petit mais correspond en terme de confort à la charte Campanile et à la classification 3 étoiles. Nous vous remercions de souligner... Plus 

La Motte Servolex, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2016

Chambre petite pour le prix payé , salle de bains très étroite , le chauffage ne fonctionnait pas du tout et en plus il était complètement encrassé. Au petit déjeuner l'employée passait plus de temps sur son téléphone portable plutôt que de s'occuper des clients.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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1 Merci crispeatier
La_Direction_Valence, Directeur général de Campanile Valence Nord, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions de votre visite et du temps consacré à partager votre expérience dans notre hôtel. Notre Etablissement dispose en effet de chambre plus petite que des hôtels "classique" mais correspond en tout point à la norme Campanile et à sa classification. Vous nous signalé que votre chauffage ne fonctionnait pas, cependant les commandes de chauffage sont... Plus 

MILLAU
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2016

Beaucoup de professionnalisme de la part du directeur de ce Campanile . Il a su rectifier de suite l'erreur de réservation générée par un site de réservation en ligne. Un café offert en excuse .Il est vraiment très rare de nos jours d'avoir affaire avec la gentillesse et les compétences d'un responsable . Le restaurant sur place est aussi très... Plus 

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Merci abracadabramarie
La_Direction_Valence, Directeur général de Campanile Valence Nord, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions de votre visite et du temps consacré à évaluer votre expérience. Nous sommes toujours soucieux d'offrir à nos clients un service irréprochable, nous sommes heureux d'apprendre que notre intervention ait permis de régler ce problème de doublon de réservation via l'agence de réservation en ligne. Votre commentaire sur la restauration fait plaisir à lire et je... Plus 

Authon, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2016

le service au restaurant est très très long et pas vraiment efficace, pas de description des plats garnitures servies différentes de celles annoncées enfin pas vraiment ce qu'on attendais les chambres sont bien plus petites que les campaniles habituels

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci champernoune
La_Direction_Valence, Directeur général de Campanile Valence Nord, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions du temps consacré au partage de votre séjour, et vous remercions de votre confiance. Nous nous excusons pour ce problème de longueur de service et l'inexactitude des informations reçues. Nous allons remonter l'information aux services concernés pour éviter à l'avenir ce genre de problèmes. La qualité de notre restauration est une priorité de notre Etablissement.... Plus 

Shanghai, Chine
Auteur de niveau
154 avis
48 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 164 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2016

Cet hôtel annonce qu'il a été rénové et qu'il bénéficie de la nouvelle génération Campanile. Ok, la literie est correcte et la tête de lit est aux normes mais franchement j'ai l'impression d'une rénovation de radin et au mini syndical La peinture des murs date, les joints de la douche sont limites et vous regarderez les portes de toutes les... Plus 

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Merci Lise et Gilles D
La_Direction_Valence, Directeur général de Campanile Valence Nord, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions de votre visite et du temps pris pour partager votre expérience. Nous regrettons que l'architecture extérieure moderne n'ait pas répondue à vos attentes mais en hiver tout peut sembler triste. Nos balcons fleuris et le soleil rendent cette façade plus attrayante. Concernant les portes et les joints de douche, nous avons programmé une réfection globale... Plus 

9 photos de cet hôtel

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Hôtel et jardin (2)
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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Internet
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Internet gratuit
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Campanile Valence Nord

Adresse: Route Chateauneuf D'Isere, 26500 Bourg-lès-Valence, France
Location : France > Rhône-Alpes > Drôme > Bourg-lès-Valence
Catégorie de prix : 36 € - 87 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Campanile Valence Nord 3*
Nombre de chambres: 39
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Campanile Valence Nord
Campanile Valence Nord Bourg Valence
Campanile Valence Nord Hotel
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