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Hotel Athena

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rue du Pont Rouge, 73571 Brides-les-Bains France
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Voyageur (32)
Chambre et suite (15)
Salle à manger (1)
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Infos pratiques

Nº 5 sur 19 hôtels à Brides-les-Bains
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Jacuzzi
Sauna
Bar/lounge
Salle de jeux
Randonnée
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Wi-Fi
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Menus spéciaux
Ski
Billard
Centre d'affaires avec accès Internet
Fax/photocopie
Spa
Hammam
Hôtel non-fumeurs
Plus
Équipements de la chambre
Chambres insonorisées
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Plus d'infos sur la chambre
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Familial
Vue sur la montagne
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol
224avis5Q/R25astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 116
  • 80
  • 19
  • 9
  • 0
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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kuenzif2019 a écrit un avis (août 2019)
Cormondreche, Suisse1 contribution1 vote utile
Un plaisir de se retrouver dans un etablissement dans lequel on retrouve une ambiance familliale que j'apprécie et où on se retrouve à l'aise. merci à tout se petite monde fort sympatique. Seul point faible les places de parquage un peu étroit.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : août 2019
1 vote utile
Utile
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annieclaudemoulis565 a écrit un avis (août 2019)
1 contribution1 vote utile
Excellent accueil , personnel cordial et sympathique dans tous les domaines , toujours à notre écoute et à notre disposition pour rendre notre séjour agréable et satisfaisant : établissement qui mérite d' être chaleureusement recommandé .
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : août 2019
1 vote utile
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doudy34 a écrit un avis (août 2019)
Lattes, France36 contributions14 votes utiles
+1
Hôtel vieillissant, chambre au rez-de-chaussée côté torrent vieillissante : lit très court (mon mari fait 1,84 m et avait les pieds qui dépassaient), literie... à bascule, sommier usé, tables de nuit plus de toute jeunesse, prise téléphone au mur déboîtée, moquette qui a fait son temps, salle de bain à revoir, mesdames n’oubliez pas votre sèche cheveux car il n’y en a pas. Les photos jointes attestent de tout ceci. De plus la chambre borde un cour d’eau dont le débit est si fracassant qu’il est impossible de dormir sans bouchons d’oreille ou même de se détendre dans la chambre ; les fenêtres ont bien un double vitrage mais trop ancien pour être efficace (nous avons relevé jusqu’à 60 décibels tout proche de la fenêtre et 50-52 décibels à l’emplacement du lit !). Par contre,
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Date du séjour : juillet 2019
1 vote utile
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Réponse de Athena-Manager, Directeur général de Hotel Athena
A répondu le 3 août 2019
Cher client, Merci pour votre séjour chez nous et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience (très détaillée). Votre analyse (avec sonomètre à l’appui) est fort intéressante. Il est simplement dommage que vous ne nous en ayez pas fait part lorsque vous étiez à l’hôtel directement. Cela aurait permis de résoudre quelques problèmes que vous ayez pu rencontrer. D’une part, si le bruit du torrent vous dérangeait, il aurait fallu nous en faire part. Nous avons d’autres catégories de chambres (les chambres privilèges) qui ne donnent pas directement sur le torrent. Certains clients apprécient le bruit du torrent car ça les berce et nous réclame à être de ce côté et d’autres ne le supportent pas. C’est une des raisons pour laquelle nous avons plusieurs catégories de chambres. Concernant le double vitrage, je ne sais pas en quoi l’âge de la fenêtre altère son isolation phonique (je ne semble pas être aussi spécialiste que vous). Néanmoins, l’an dernier nous avons réalisé des mesures dans les chambres avec un sonomètre. Ces mesures ont montré une réduction du bruit de plus de 20 db entre une mesure effectuée fenêtre ouverte ou fenêtre fermée. D’autre part, nous avons des sèche-cheveux à disposition à la réception. Si vous nous aviez demandé, nous aurions été heureux de vous en fournir. Tous nos lits (que ce soit en chambre double ou en chambre twin) mesurent 190 cm. Enfin, concernant la salle de bain, le flexible de la douche de la chambre 102 a été remplacé (grâce à votre commentaire), ainsi que le pommeau de douche (qui tout comme le flexible avait fait son temps). Preuve en est que nous prenons en compte les commentaires de nos clients. Ceux-ci sont importants pour nous. La prochaine fois, n’hésitez pas à nous en parler directement sur place plutôt qu’une fois rentré chez vous. Vous pourrez alors apprécier (et juger) notre réactivité ! Votre séjour ne s’en trouvera qu’améliorer et vous aurez réellement aidé les autres clients séjournant chez nous en gagnant du temps dans les résolutions des problèmes qui peuvent exister. Merci également pour avoir apprécié et reconnu les qualités de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l’hôtel. Cordialement, Gautier Houssin Directeur
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Seaside63880015518 a écrit un avis (juin 2019)
1 contribution
Accueil,hébergement,restauration à recommander.Nous avons passé une bonne semaine et nous reviendrons à Brides-les-Bains dès que l'établissement thermal ouvrira à nouveau ses portes. Espérons que ce sera le cas dès cette année..
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : juin 2019
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Coastal62444109739 a écrit un avis (juin 2019)
1 contribution
Très grande qualité de l'accueil, des services, de la restauration, de l'attention et de l'écoute portée au client.... ....TRES BEAUX ESPACES POUR LE SEJOUR: CHAMBRE TERRASSE ... PARTIES COLLECTIVES .....Qualité de l'entretien et de la présence! Grand calme On se sent serein et en grande confiance. ....On ne peut que recommander l'établissement et sa restauration (excellente!!)
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : juin 2019
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FOURCHETTE DE PRIX
97$US - 149$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel athena brides les bains, athena brides les bains
ADRESSE
FranceAuvergne-Rhône-AlpesSavoieBrides-les-Bains
NOMBRE DE CHAMBRES
30
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