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Hotel Athena

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rue du Pont Rouge, 73571 Brides-les-Bains France
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Voyageur (32)
Chambre et suite (15)
Salle à manger (1)
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Infos pratiques

Nº 5 sur 19 hôtels à Brides-les-Bains
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Jacuzzi
Sauna
Bar/lounge
Salle de jeux
Randonnée
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Wi-Fi
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Menus spéciaux
Ski
Billard
Centre d'affaires avec accès Internet
Fax/photocopie
Spa
Hammam
Hôtel non-fumeurs
Plus
Équipements de la chambre
Chambres insonorisées
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Plus d'infos sur la chambre
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Familial
Vue sur la montagne
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol
224avis5Q/R25astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 116
  • 80
  • 19
  • 9
  • 0
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Travel22724988255 a écrit un avis (mars 2019)
Paris, France1 contribution
Hotel hyper sympa, localisation idéale et personnel très sympathique. Je recommande ! Pas besoin de louer de voiture, l’accès aux pistes est immédiat avec des cabines accessible via une navette gratuite :-)
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : mars 2019
Utile
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calau51 a écrit un avis (mars 2019)
Pernes-les-Fontaines, France16 contributions3 votes utiles
Chambre spacieuse, bonne isolation phonique, wc indépendant de la salle de bain, balcon au soleil, bonne literie, amabilité du personnel et efficace, petit-déjeuner copieux et varié, cuisine savoureuse et créative, centre de bien-être agréable et navette pratique pour se rendre au pied du télécabine.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : mars 2019
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SkiFab74 a écrit un avis (févr. 2019)
Annecy83 contributions33 votes utiles
Acceuil chaleureux et professionnel par le directeur qui prend le temps de bien expliquer les commodités et l'accès à la télécabine par la navette. Pour les endormissements difficiles, ne faites pas comme moi ... demandez une chambre à l'opposé du torrent qui berce au début, et qui énerve ensuite. Le petit déjeuner est correct. La déco un peu vieillotte, mais ce n'est pas l'essentiel ...
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Date du séjour : décembre 2018
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Mave G a écrit un avis (janv. 2019)
Cannes, France8 contributions4 votes utiles
Si vous êtes insomniaque cet hôtel est fait pour vous , en effet l'hôtel, placé le long d'une rivière à fort débit avec des fenêtres sans double vitrage vous garantissent une belle nuit blanche! Côté restaurant ce n'est pas mieux , une attente interminable (dans un restaurant vide de clients) pour un Filet de bœuf qui au service se transforme en paleron de bœuf dans votre assiette . Arnaque ou incompétence j'hésite encore?? Seul point positif, la disponibilité et l'accueil . C'est la moindre des choses me diriez vous..
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Date du séjour : décembre 2018
1 vote utile
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Réponse de Athena-Manager, Directeur général de Hotel Athena
A répondu le 14 janv. 2019
Monsieur, Merci pour votre séjour à l’hôtel et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Permettez-moi cependant de nuancer vos propos et de rétablir quelques vérités et omissions de votre récit. Commençons par le repas. Nous cuisinons des produits frais. Lorsque vous commandez un plat de résistance dans un restaurant sans prendre d’entrée, il me semble normal de devoir attendre un minimum avant d’être servi. Sinon cela s’appelle un « fast-food » ! Quel est votre notion « d’attente interminable » ? A priori, elle doit se situer aux alentours de 10mn. Vous avez commandé une pièce de filet de bœuf, vous avez eu du filet de bœuf. Ne vous en déplaise. Vous aviez dans un premier temps comparé ça à de la joue de bœuf et maintenant à du paleron. Je vous invite à visiter ce site pour faire votre choix : http://www.devenirboucher.fr/morceaux-boeuf-usage/ Que le morceau qui vous ait été servi ne convienne pas, c’est un fait. Ecrire sur Tripadvisor que mon chef de cuisine vous arnaque, c’est de la diffamation ! Par contre, que le chef vienne à votre rencontre pour dialoguer, qu’il se propose de vous confirmer que le morceau en question est bien de filet de bœuf en se proposant de vous montrer l’étiquette (nous les gardons pour la traçabilité), qu’il se propose de vous refaire le plat et enfin qu’il se propose de vous changer votre plat par autre chose à la carte ; c’est du professionnalisme ! Vous avez oublié de raconter la fin de votre passage au restaurant. Après avoir refusé toutes les alternatives, vous avez quitté le restaurant : c’est votre choix. Vous avez aussi oublié de régler le verre de vin que vous aviez commandé. Concernant la chambre, je vous informe que tout l’hôtel est équipé de double vitrage. Cela nous avait été confirmé à l’époque après un contrôle de la Direction Départementale de la Protection des Population (DDPP, ex DGCCRF). Alors certes, notre belle région montagneuse possède quelques beaux torrents dont l’un coule au pied de l’hôtel. Des clients apprécient cet aspect de la nature, d’autres ne le supportent pas. C’est la nature humaine… Toutefois, nous disposons de chambres qui ne donnent pas sur la rivière, mais encore fallait-il nous en faire part dans un premier temps lors de la réservation (pour cela, pensez à réserver en direct et cessez de suivre le sacro-saint soi-disant bon plan de booking.com). Vous avez réservé une chambre standard (via booking.com). Toutes nos chambres standards donnent sur le torrent. Vous avez donc eu la prestation que vous avez réservée. Si vous nous aviez contacté directement pour la réservation, nous vous aurions expliqué la situation des chambres par rapport au torrent. C’est également indiqué sur notre site internet. Puisque notre personnel est « disponible et accueillant », vous auriez pu lui faire part de la gêne que représente le torrent et demander une autre chambre. Même si notre filet de bœuf ne vous plaisait pas, nous aurions pu au moins vous donner satisfaction de ce côté-là. Le dialogue n’est visiblement pas naturel chez vous. Le comble de l’histoire, c’est que votre première expérience de l’hôtel vous ayant déplu, vous êtes revenu 10 jours plus tard et avez réservé encore une chambre standard. C’est à croire que vous l’avez fait exprès ! A la lecture de votre palmarès sur tripadvisor, vous semblez être un « sniper » en termes de critique culinaire. Parfois vous n’avez « pas envie de contrarier les serveuses » et un autre fois, vous préférez « un bon Mac Do c'est tout aussi bon est ça coûte moins cher! ». Ca en dit long sur vos qualités de critique gastronomique et votre capacité à dialoguer. Dans les rapports humains, il est préférable de privilégier le dialogue à la critique. C’est beaucoup plus constructif et chacun en ressort grandi. Mais bon; on va encore mettre ça sur le compte de la nature humaine…
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Cjp14rsb a écrit un avis (janv. 2019)
Nandrin, Liege, Belgium2 contributions1 vote utile
Petit séjour bien agréable dans un hôtel que je ne connaissais pas du tout et ou tout c'est vraiment bien passé. L'équipe est toujours disponible et bienveillante. Si c'était à refaire... Sans aucun problème
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : décembre 2018
1 vote utile
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FOURCHETTE DE PRIX
97$US - 149$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel athena brides les bains, athena brides les bains
ADRESSE
FranceAuvergne-Rhône-AlpesSavoieBrides-les-Bains
NOMBRE DE CHAMBRES
30
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