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Mercure Annemasse Porte de Genève

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Nº 1 sur 6 Hôtels à Gaillard
ÉcoLeadersNiveau Bronze
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1 chambre
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Mercure Annemasse Porte de Genève
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318 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Auteur de niveau
137 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
3 5 étoiles par mobile

Grande disparité au sein de la chaîne Mercure,il Serrat de bon ton que Mr accor rénové un peu tout ça.ca faisait longtemps que je n avais pas vu un hôtel qui était vieillot.a part ça accueil charmant ,restaurant bien tenu.petit déjeuner....à revoir

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Merci speedmaster55
ANNEMASSE, Directeur général de Mercure Annemasse Porte de Genève, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Merci beaucoup pour vos compliments concernant l'équipe. Je ne manquerai de les partager. Cordialement, Laurnet Vinci Plus 

DOUAI
Auteur de niveau
182 avis
116 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 106 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Correct pour une nuit de passage mais besoin urgent de renovation ... Bon accueil Chambre grande mais sans décor (pas un seul cadre ou photo) ce qui la rend triste Salle de bain vétuste avec WC non séparés ;lit correct Nous n'avons pu tester le resto mariage le samedi soir (et malgré nos craintes nous n'avons pas été génés par... Plus 

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1 Merci QUINOA59
ANNEMASSE, Directeur général de Mercure Annemasse Porte de Genève, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je suis très heureux que vous n'ayez pas été dérangé par le bruit. Nos espaces sont suffisamment espacés pour éviter toutes gènes. Lors de votre prochain séjour, sachez que le restaurant est ouvert même pendant des évènements. Cordialement, Laurent Vinci Plus 

Metz, France
Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Bon accueil à la réception, à l'étage et en terrasse Coin piscine/terrasse agréable Par contre une petit bémol sur la décoration de l'hôtel/la moquette/les chambres : tout commence à devenir un peu trop obsolète

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Merci cocabarez57160
ANNEMASSE, Directeur général de Mercure Annemasse Porte de Genève, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je suis ravi que l’accueil du personnel de notre établissement vous ai donné satisfaction et que vous ayez pu profiter du calme de notre établissement. En effet, l’espace piscine et le jardin sont bien agréable quand arrive l’été. J'ai bien noté vos remarques . Sachez que nous y travaillons. Encore merci pour votre séjour, Cordialement, Laurent Vinci Plus 

Reims, France
Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2016 par mobile

Les Chambres sont propres et spacieuses Le Personnel très serviable et très sympathique Petit plus la piscine agréable Je recommande sans soucis Grand parking Restaurant agréable et tarif correct Petit moins un tarif de chambre un peu élevé

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Merci erwan51
ANNEMASSE, Directeur général de Mercure Annemasse Porte de Genève, a répondu à cet avis

Je suis ravi que l’accueil du personnel ainsi que la restauration de notre établissement vous ai donné satisfaction. En effet, l’espace piscine et le jardin sont bien agréable quand arrive l’été. Encore merci pour votre séjour et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Très cordialement, Cordialement, Laurent Vinci Plus 

PALLADUC
Auteur de niveau
21 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2016

bon accueil, hôtel pratique pour un séjour à Genève, chambre spacieuse grande salle de bain. Petit déjeuner copieux. Lieu calme pas de nuisance sonore.On y retourneras pour un nouveau séjour dans ce secteur.

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Merci jpg354
ANNEMASSE, Directeur général de Mercure Annemasse Porte de Genève, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie de ce commentaire et ne manquerai pas de le partager avec mon équipe. Je suis ravi que vous ayez apprécie le confort de nos chambres ainsi que la qualité de notre restauration. Cordialement, Laurent Vinci Plus 

Colmar, France
Auteur de niveau
5 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2016 par mobile

L'hôtel est très loin des standards d'un 4 étoiles Les chambres sont vieilles et pas agréables malgré le classement en chambre supérieure Seul bémol, le petit déjeuner est à la hauteur Aucune ambiance et une réceptionniste pas conviviale

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Merci Safari68X
ANNEMASSE, Directeur général de Mercure Annemasse Porte de Genève, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Gaillard

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2016

j'ai passé 2 nuits dans cet hôtel, l'accueil est parfait ( bravo à la réceptionniste qui a fait notre arrivée, accueil personnalisé parfait ) , la chambre est très jolie, le petit déjeuner copieux! je le recommande fortement et y retournerai dès que l'occasion se présente. MERCI TOUT LE MONDE!!

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Merci Julie R
ANNEMASSE, Directeur général de Mercure Annemasse Porte de Genève, a répondu à cet avis

Madame, Je vous remercie de ce commentaire et ne manquerai pas de le partager avec mon équipe. Beaucoup de vitamines dans vos lignes merci Cordialement, Laurent Vinci Plus 

Paris
Auteur de niveau
346 avis
131 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 132 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2016

Il est bien placé pour les voyageur qui vont à l'Est de Genève. Et en plus les tarifs ne sont pas déments comme ceux des hôtels situés en Suisse. Mais il est à bout de course: moquettes tachées un peu partout, boiseries, je ne vous en parle pas, ascenseur délabré, chambres prestiges ou supérieures qui n'ont que le nom de... Plus 

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Merci TRIPLEJ92
ANNEMASSE, Directeur général de Mercure Annemasse Porte de Genève, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, En effet, notre établissement a plusieurs atouts et notre proximité avec la Suisse est très pratique. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Je suis en accord avec vous. Notre établissement n'est plus très jeune mais nous mettons... Plus 

Lambersart
Auteur de niveau
96 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 139 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 juillet 2016

Commençons par le positif : Accueil professionnelle et agréable, petit déjeuner sympa, bonne literie. Le négatif : Hotel vieillissant intérieur/extérieur, chambre privilège très banale avec besoin d'un bon rafraîchissement, piscine extérieur petite et trop froide pour s'y baigner. Chariot porte bagage en mauvaise état.

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Merci Jeanraphael59
ANNEMASSE, Directeur général de Mercure Annemasse Porte de Genève, a répondu à cet avis

Monsieur, Merci pour votre retour positif sur notre équipe ainsi que notre restauration. Je suis en accord avec vous. Notre établissement n'est plus très jeune mais nous mettons tout en œuvre pour que nos clients si sentent bien. Nous avons un projet de rénovation attendu tant par nos clients que par notre équipe qui ne serait tarder. Très cordialement, Laurent... Plus 

Versailles, France
Auteur de niveau
25 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2016 par mobile

L'hôtel mercure est idéalement placé sur la route des Alpes et du Mont-Blanc. Piscine agréable, parking protégé. En revanche la literie n'était pas exceptionnelle sur notre chambre. Notre salle de bain n'était pas top non plus, mais dans l'autre chambre, il n'y avait pas les mêmes points négatifs.

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Merci clati74
ANNEMASSE, Directeur général de Mercure Annemasse Porte de Genève, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, En effet, l’espace piscine et le jardin sont bien agréable quand arrive l’été. Toutes nos chambres ne sont pas encore rénovées c’est pourquoi, je vous invite, lors de votre prochain passage, à réserver l'une de nos chambres ressemant rénovées pour que vous puissiez en apprécier le confort. Encore merci pour votre séjour et au plaisir de vous accueillir... Plus 

141 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
ÉcoLeadersNiveau Bronze
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Piscine
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Parking gratuit
  • Personnel multilingue
  • Salles de réunion
  • Salle de réception
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie

Informations supplémentaires concernant Mercure Annemasse Porte de Genève

Adresse: 9 rue des Jardins, 74240 Gaillard, Annemasse, France
Location : France > Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Annemasse > Gaillard
Catégorie de prix : 75 € - 127 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Annemasse Porte de Genève 4*
Nombre de chambres: 78
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Annemasse Porte De Geneve Gaillard
Mercure Annemasse Porte De Geneve Hotel Gaillard
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