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Les Gentianettes Hotel & SPA

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Route de Chevennes, 74360 La Chapelle d'Abondance, Abondance France
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Voyageur (130)
Salle à manger (37)
Chambre et suite (22)
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Infos pratiques

Nº 1 sur 6 hôtels à La Chapelle d'Abondance
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Les Gentianettes Hôtel Restaurants & SPA seront ravis de vous accueillir pour une expérience authentiquement savoyarde. Les nombreux services de l’hôtel entièrement rénové, nos deux restaurants et l’espace piscine SPA combleront toutes vos envies de dépaysement à la montagne.
Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Station de recharge pour véhicules électriques
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Sauna
Bar/lounge
Randonnée
Location de skis
Chaînes de télévision pour enfants
Parking public gratuit à proximité
Parking privé payant sur site
Garage
Wi-Fi
Jacuzzi
Serviettes de plage/piscine
Piscine à débordement
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Café
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Vin/champagne
École de ski
Ski
Ping-pong
Aire de jeux intérieure pour les enfants
Chaises hautes disponibles
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage corporel complet
Hammam
Massage
Massage du cou
Salon
Bain de vapeur
Stockage des bagages
Journal
Hôtel non-fumeurs
Mobilier d'extérieur
Salon commun/espace TV
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Parasol
Plus
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Coffre-fort
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Peignoirs
Téléphone
Penderie
Fer à repasser
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Langues parlées
Français, Anglais
394avis6Q/R29astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 251
  • 88
  • 26
  • 17
  • 12
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
li2li6 a écrit un avis (oct. 2020)
Lyon, France248 contributions58 votes utiles
+1
Nous avons séjourné deux jours dans cet hôtel fin août, l'accueil était très variable selon la personne présente à la réception : employés très agréables et à l'écoute tandis que la patronne est expéditive et beaucoup plus "sèche". Les points positifs : - Grand confort de la literie - Propreté de la chambre - Chambre + balcon agréable - Emplacement dans la ville - Qualité et propreté du spa (piscine, hammam, jaccuzzi, sauna) - Restauration excellente : petit-déjeuner grandiose, frais et varié et restaurant typique excellent (prix légèrement élevé mais la qualité et la prestation sont là !) - Très joli cadre (restaurant, chambre, ascenseur, ...) - Mesures de protection (gel + masque) respectées Les points négatifs : - pas d'accueil jusqu'à la chambre malgré que nous n'étions pas en pleine saison - accueil variable selon la personne à la réception - parking gratuit très limité en nombre de places - horaires du spa assez réduites et difficulté pour réserver une prestation type massage (esthéticienne ne travaillant pas que pour l'hôtel..) Au final, le prix assez élevé serait justifié si l'accueil serait plus chaleureux et complet et si le spa était plus souvent ouvert avec plus de disponibilités au niveau des soins ! Cet hôtel a beaucoup de potentiel mais nécessite quelques ajustement d'où ma note de 3/5.
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Date du séjour : août 2020
Emplacement
Service
Literie
1 vote utile
Utile
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Réponse de Hotel-cmanager, Nathalie Trincaz de Les Gentianettes Hotel & SPA
A répondu le 4 oct. 2020
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous avons plaisir à constater les bonnes notes allouées à la propreté et au confort de votre chambre, à nos installations ainsi qu'à l'emplacement de l'hôtel, point de départ de nombreuses randonnées. Merci de mettre en avant les qualités gustatives de notre restauration et notre espace bien-être. Par contre, nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes. Nous sommes très attentifs à l’accueil que nous réservons à nos hôtes et regrettons que ce ne soit pas l'image que vous ayez perçue. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments que vous mentionnez. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour une expérience sans fausse note. Sincères salutations, Nathalie Trincaz
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michel b a écrit un avis (sept. 2020)
Orléans, France475 contributions200 votes utiles
Cela fait plusieurs années que nous avions repéré cet établissement ( mais nous avions nos habitudes à Bernex ). Cet année nous avons voulu en savoir un peu plus ! Nous avons été enthousiasmé, mon épouse et moi par cet établissement ! Déja l'extérieur des Gentianettes est magnifique ! et l'intérieur confirme la première impression ! c'est un très bel établissement parfaitement équipé ( superbe ensemble couvert piscine spa hammam sauna etc ) Jolie chambre ! Petit déjeuner extrêmement agréable et service efficace et souriant ! c'est un bel endroit avec un excellent rapport qualité /prix C'est chic mais décontracté ! Je recommande vivement ! nous y reviendrons !
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Date du séjour : septembre 2020
Chambres
Propreté
Service
Utile
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Réponse de Hotel-cmanager, Nathalie Trincaz de Les Gentianettes Hotel & SPA
A répondu le 17 sept. 2020
Monsieur, Un grand merci pour ce très agréable recommandation ! Nous sommes enchantés que vous vous soyez laissé tenter par notre hôtel cette année et que vous ayez été convaincu. L'entière satisfaction de nos hôtes est notre plus belle récompense. Nous sommes également ravis que vous vous soyez régalé avec notre petit-déjeuner et que vous ayez apprécié l'ambiance des lieux ainsi que la qualité du service. Merci d'avoir souligné la beauté du cadre de notre hôtel et notre excellent rapport qualité-prix. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Nathalie Trincaz
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elenacanton a écrit un avis (sept. 2020)
Breuil-Cervinia, Italie10 contributions
L'hôtel a été récemment rénové. Les chambres sont un peu petites mais bien tenues même si l'insonorisation n'est pas optimale. Les deux restaurants sont excellents et le personnel est très disponible.
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Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Date du séjour : août 2020
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Hotel-cmanager, Nathalie Trincaz de Les Gentianettes Hotel & SPA
A répondu le 6 sept. 2020
Merci d'avoir pris le soin de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'accueil qui vous a été réservé. L'ensemble du personnel vous remercie de votre compliment et se sent fier de vous avoir servi. Nous prenons note de votre observation et tenons à nous excuser pour le désagrément. Pour rappel nos chambres sont équipées de double vitrage. Pour les personnes au sommeil sensible, nous disposons de chambres particulièrement calmes. Nous proposons des chambres de différentes tailles pour plus de confort. Nous espérons vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Nathalie Trincaz
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Sophappy a écrit un avis (août 2020)
Nancy, France102 contributions18 votes utiles
- la décoration est plus que magnifique, rien n’est laissé au hasard, - le personnel adorable (de l’accueil comme le personnel d’entretien, comme le restaurant), - le petit déjeuner délicieux, - la chambre spacieuse et très bien décorée, - très calme, - grand espace, - équipement des l’hôtel (piscine, spa au top), - accepte, en plus, les chiens... Bref : FONCEZ ! Le meilleur hôtel qu’on a fait jusque là !
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Date du séjour : août 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Hotel-cmanager, Nathalie Trincaz de Les Gentianettes Hotel & SPA
A répondu le 31 août 2020
Un grand merci pour ce très agréable commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un très agréable séjour parmi nous. Merci d'avoir souligné la qualité de nos équipements, le service et le petit déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour positif. Bien cordialement, Nathalie Trincaz
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Val & Alex a écrit un avis (août 2020)
1 contribution
Nous avons fait une demande d'offre à la réception de cet hôtel sans retour de leur part (apparemment la gérante de l’établissent) nous avons refait une demande d'offres par mail. Sans retour de leur part à nouveau, nous les avons finalement contacter par téléphone. Toujours la même personne (gérante) avec un accueil plus que déplorable. Ne se montre pas disponible ni même intéressée à nous répondre. Donne le sentiment que nous la dérangeons. Je trouve regrettable pour un si bel établissement que la première impression donnée nous donne envie de fuire plutôt que de venir découvrir cet hôtel. Nous espérons que ce message sera constructif et que ce genre de service clientèle soit amélioré lors d'une éventuelle visite.
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Date du séjour : août 2020
Service
Utile
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Réponse de Hotel-cmanager, Nathalie Trincaz de Les Gentianettes Hotel & SPA
A répondu le 28 août 2020
Madame, Monsieur, Nous sommes désolés que l'accueil téléphonique n'ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes actuellement en haute saison et complet. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir un service de qualité à nos hôtes sur place et ce malgré, la forte affluence et les conditions actuelles liées à la crise sanitaire. Aussi, nous vous prions de nous excuser si nous ne vous avons pas semblé assez disponibles pour vous. Nous espérons que vous aurons le plaisir de vous recevoir dans notre établissement et vous souhaitons une bonne journée. Bien à vous, Nathalie Trincaz
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FOURCHETTE DE PRIX
107$US - 276$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
les gentianettes, hotel les gentianettes la chapelle d'abondance, gentianettes, la chapelle d'abondance les gentianettes hotel
ADRESSE
FranceAuvergne-Rhône-AlpesHaute-SavoiePortes du SoleilAbondanceLa Chapelle d'Abondance
NOMBRE DE CHAMBRES
34
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Questions fréquentes sur Les Gentianettes Hotel & SPA
Quelles sont les attractions populaires proches de Les Gentianettes Hotel & SPA ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Bouvet sports (0,8 km), La Fruitière de La Chapelle-d'Abondance (0,5 km) et Les Rappes Sport (0,3 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Les Gentianettes Hotel & SPA ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Les Gentianettes Hotel & SPA ?
Les principaux équipements des chambres incluent télévision à écran plat, rideaux occultants et bureau.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Les Gentianettes Hotel & SPA ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Les Gentianettes Hotel & SPA ?
Oui, parking public gratuit à proximité, garage et parking privé payant sur site sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Les Gentianettes Hotel & SPA ?
Exemples de restaurants bien situés : L'Ensoleillée, L'Atelier de Jacky et LE FER ROUGE.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Les Gentianettes Hotel & SPA ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure et sauna pendant leur séjour.
Les Gentianettes Hotel & SPA est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,09 km du centre de La Chapelle d'Abondance.
Les animaux sont-ils autorisés dans Les Gentianettes Hotel & SPA ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Les Gentianettes Hotel & SPA propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Les Gentianettes Hotel & SPA ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Français.