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Hotel Alpen Roc

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Hotel Alpen Roc
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475 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Rouen, France
Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAUpar mobile

Chaque année je réunis l'ensemble de l'équipe commerciale de mon entreprise afin de fêter l'année passée et fixer les objectifs de celle en cours L'hôtel a donc accueilli 40 personnes avec succès : Disponibilité du personnel et de la direction avec sourire et recherche de solutions Logistique adaptée : salle de réunion, déjeuner, dîner, petit déjeuner, Ambiance familiale et chaleureuse...

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1Merci Anakyne76
Geneva, Switzerland
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Personnel très sympathique et efficace. Hôtel très cosy. Le restaurant est étonnamment bon. Spa (piscine, saunam hammam) très bien. Formule all-inclusive drinks & encas très intéressante. Seul bémol: isolation sonore des chambres.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Merci mg7772017
beauregard74, Gérant de Hotel Alpen Roc, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif suite à votre récent séjour dans notre établissement. Notre formule All Inclusive est automatiquement incluse dans notre offre B&B ou demi-pension, et comprend le petit déjeuner buffet, les boissons en libre accès toute la journée, le goûter au retour du ski, l’apéritif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la...

Montrouge, France
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Tres bonnes prestations dans une chambre confortable avec un super accueil - on reviendra se prelasser avec plaisir dans le jaccuzzi apres une journee de ski. Le restaurant, sous forme de buffet, est de bonne qualité également, un choix appréciable.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Merci Denis G
Jonzier
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Nous avons fait notre réservation par téléphone afin de demander un numéro de chambre précis, que nous n'avons pas eu, nous avons également demandé de ne pas être proche de l'ascenseur, et avons été placés à côté. Nous nous sommes aussi retrouvés bloqué à la sortie du parking car nous n'avons reçu aucune consigne concernant l'utilisation de la carte. Nous...

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Merci cedricd678
beauregard74, Gérant de Hotel Alpen Roc, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir su répondre à vos attentes. Nous essayons toujours, sous réserve de nos disponibilités, d’attribuer les chambres que nos hôtes désirent. Nous espérions réellement vous être agréables en vous attribuant une chambre au dernier étage avec un balcon. Nous proposons des cartes d’accès gratuites au parking du centre du village à...

Lyon, France
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Super week end - bon accueil, services de qualité, belle chambre, bon emplacement de l'hôtel, super spa Petit bémol sur la piscine froide et la porte du hammam qui ne fermait pas mais l'ensemble est tres bien.

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Merci melatest
beauregard74, Gérant de Hotel Alpen Roc, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d’avoir contribué à la réussite de votre week-end au ski ! Vos remarques sont très importantes et nous permettent d’intervenir rapidement pour améliorer nos prestations. Nous avons contrôlé et modifié la température de la piscine, pour la porte du hammam, il faut effectivement « forcer » un peu pour sa fermeture....

Serezin-du-Rhone, France
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Nous avons beaucoup aimé le cadre, le personnel toujours très avenant, la formule all inclusive donne un vrai plus à ce lieu et est de bonne qualité tant au niveau des boissons que de l alimentation. Un petit moins pr la literie et un espace détente qui pourrait mieux faire! En revanche on adore le charme de la cheminée du...

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Merci emilie469
Montrond-les-Bains, France
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

HOTEL au centre de la Clusaz avec une formule tout inclus au top. Le bar avec la cheminée centrale est très agréable avec en plus l'apéritif inclus. Les chambres sont très bien équipées et le personnel de la réception est très courtois.

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Merci Laurent S
Ceyzérieu, France
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Nous avons séjourné une nouvelle fois à l'alpen roc et nous sommes toujours aussi satisfait de notre week end Une belle chambre merci Valentine Un bon accueil merci Flavie et Amandine Un bon restaurant malgré la formule Buffet merci au cuisinier de samedi soir Un espace bar très convivial merci au barman du we Un espace détente et une formule...

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Merci caromerline
beauregard74, Gérant de Hotel Alpen Roc, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre fidélité envers notre établissement. L’ensemble de vos retours élogieux sur nos équipes ont été partagé et largement apprécié ! Nous prenons note de vos remarques, nous avons contrôlé et modifié la température de la piscine qui est désormais à 30°C. Au plaisir de vous accueillir prochainement à l’Alpen Roc, nous...

Avis publié: Il y a 1 semaine

Je n'ai pas pour habitude d'écrire des avis sur Tripadvisor, mais cet hôtel mérite vraiment de prendre 5 minutes pour faire part de la très bonne qualité de notre séjour et de tous les efforts du personnel. J'ai séjourné dans cet hôtel début janvier en famille et je recommande à 100% cet hôtel. Tout d'abord, nous avons eu le plaisir...

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Merci Sophie G
Oosterzele
Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel qui nous comble chaque année. Ambiance chouette et familiale. Le bar est très acceuillant après une journée de ski. Wellness est sobre mais relaxant. Le skibus s'arrête juste en face. Le village de La Clusaz est vraiment super.

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Merci Gilles C

96 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Piscine
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Spa
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Parking gratuit
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Salles de réunion
  • Salles de conférence
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Hotel Alpen Roc

Adresse: Centre du Village 388 route des Grandes Alpes, 74220 La Clusaz, France (Anciennement BEST WESTERN Alpen Roc)
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Haute-Savoie > La Clusaz
Catégorie de prix : 186 € - 451 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Alpen Roc 3*
Nombre de chambres: 108
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Alias :
Hotel Best Western Alpen Roc La Clusaz
Best Western Alpen Roc Hotel La Clusaz
Best Western La Clusaz
La Clusaz Best Western
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels Spa à La Clusaz
N°4 des hôtels familiaux à La Clusaz
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Hotel Alpen Roc et d'autres voyageurs.
5 questions
Poser une question
il y a 4 mois

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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