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Résidence Le Flocon d'Or

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99 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Le Petit Quevilly, France
Avis publié: 15 août 2016

Sélour agréable - Une fois de plus, j'ai pu constater le professionnalisme de Lucinda et ses collègues (christina et animatrice activité) . En effet, elles n'ont qu'un seul soucis : le bien-être des résidents. Cependant, de nombreux commentaires sont négatifs et manquent de réalisme : si les gens se plaignent, ils doivent être respecteux du matériel et du logement (nettoyage...

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4Merci daciaduster2013
OdalysVacances, Gérant de Résidence Le Flocon d'Or, a répondu à cet avis

Bonjour, C'est avec beaucoup de plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire sur notre établissement. Nous mettons tout en œuvre afin que vous puissiez passer un agréable séjour en notre compagnie, et nous sommes enchantés de lire que ce fut le cas. Dans l'attente de vous recevoir dans l’un de nos nombreux établissements, Cordialement, L’équipe Odalys Le Flocon...

Épinal, France
Avis publié: 12 juin 2016

Rarement vu une residence avec autant de points négatifs... super mal placée, comptez 2 navettes pour aller skier, apres 19h comptez plutôt 200 marches pour vous rendre au centre faire des courses ou boire un verre. Pas de wifi dans les apparts et pourtant le wifi est payant. Moche, vieux, pas bien entretenu, bruyant, ... Vieille vaisselle et le strict...

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Merci saaxt
OdalysVacances, Gérant de Résidence Le Flocon d'Or, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre voyage ne s'est pas déroulé selon vos attentes. Concernant les navettes elles passent toutes le 10/15 min, malheureusement les navettes dépendent de la commune et malgré nos demandes elles ne s’arrêtent qu’à 19h. Notre wifi est disponible à l’accueil uniquement. La vaisselle fournie est conforme au nombre d’occupants. Cependant, si nos clients...

Chelles, France
Avis publié: 24 avril 2016 par mobile

La Résidence était très calme. L'appartement F3 que nous avions bien agencé avec une vue a couper le souffle sans aucun vis a vis. A recommander en famille à cette période et également en janvier on skie au départ de l'immeuble.

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Merci jnm1702
OdalysVacances, Gérant de Résidence Le Flocon d'Or, a répondu à cet avis

Bonjour, C'est avec beaucoup de plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire sur notre établissement. Nous mettons tout en œuvre afin que vous puissiez passer un agréable séjour en notre compagnie, et nous sommes enchantés de lire que ce fut le cas. Dans l'attente de vous recevoir dans l’un de nos nombreux établissements, Cordialement, L’équipe Odalys Le Flocon...

Avis publié: 20 mars 2016

remplacer tout les ustensiles de cuisine poele qui colle manque des couvercles cafetiere a remplacer.. pas de couteux digne de ce nom entretien parties communes et autres a faire internet et television payante.....la concurrence ne le fait pas odalys exagere..... et trop bruyant trop de jeunes musique....

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Merci Patrice P
OdalysVacances, Gérant de Résidence Le Flocon d'Or, a répondu à cet avis

Bonjour, Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous sommes navrés que notre équipement de cuisine ne vous ait pas satisfait. Concernant les parties communes, nous allons en faire part à notre syndic afin que l’on puisse...

morvillars
Avis publié: 1 mars 2016

Les points positifs: l'accueil est excellent et souriant (ce n'est pas négligeable après des heures de route!), le service boulangerie bien pratique, la propreté de l'appartement et la literie en bonne état. Sinon la résidence est tres excentrée donc soit on prend la voiture mais les places de parking sont peu nombreuses soit on prend la navette qui passe toutes...

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1Merci sevg90
OdalysVacances, Gérant de Résidence Le Flocon d'Or, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous ne manquerons pas de transmettre l'ensemble de vos remarques au personnel de notre établissement. La situation skis aux pieds est très appréciée par nos clients. Il ne fallait pas hésiter à signaler à la réception tout manquement d'équipements par rapport à l'inventaire. Nous avons des agents de sécurité mis en place la nuit et nous faisons régulièrement intervenir...

Meudon, Ile-de-France, France
Avis publié: 25 février 2016 par mobile

Une résidence sur les hauteurs des 2 Alpes très mal entretenue, sale et bruyante. Des appartements occupés par des hordes de jeunes assoiffés et qui ne respectent rien. Une seule piste de ski accessible de la résidence sur le domaine vallée blanche qui demande 30min de liaison pour atteindre le vrai et grand domaine de ski. 1 seule commerce à...

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1Merci Thibault S
OdalysVacances, Gérant de Résidence Le Flocon d'Or, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez été déçu par votre séjour. Notre équipe se tient à votre disposition en cas de tous désagréments, n’hésitez pas lors de votre prochaine séjour à contacter la réception afin qu’une personne puisse intervenir au plus tôt. Nous avons accueillis des étudiants cette saison qui ont été bruyants. Nous prendrons nos précautions pour...

Aulnoy-lez-Valenciennes, France
Avis publié: 22 février 2016

Résidence sur les hauteurs de la station qui implique de prendre la navette (gratuite mais la dernière est cependant à 19h et si l'on veut sortir le soir il faut remonter par les escaliers (environ 10 minutes). L'appartement loué était bien équipé mais les matelas trop vieux. La porte fenêtre qui donne sur le balcon laisse passer l'air et comme...

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1Merci Deschlaurent
OdalysVacances, Gérant de Résidence Le Flocon d'Or, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes dans le regret d’apprendre que vous avez été déçu par votre séjour. Concernant les navettes elles passent toutes le 10/15 min, malheureusement les navettes dépendent de la commune et malgré nos demandes elles ne s’arrêtent qu’à 19h. Nous sommes navrés que notre literie ne vous ait pas satisfait. Pour le bruit des canons à neige, il est...

Lyon, France
Avis publié: 19 février 2016 par mobile

Nous rejoignons les précédents avis: Beaucoup de jeunes étrangers sans adultes qui ne respectent rien ni personne! Cris et fête dans les parties communes tous les soirs! Dépôts d'ordures devant le bâtiment. Quand ce n'est pas dans les couloirs... Et comme dit, ODALYS ne fait rien! A fuir!!! Concernant l'emplacement de la résidence, si elle est bien desservie par une...

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2Merci JuTou69
OdalysVacances, Gérant de Résidence Le Flocon d'Or, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes navrés que vous ayez connu des désagréments lors de votre séjour dans notre établissement. Nous avons accueillis des étudiants cette saison qui ont été bruyants. Nous prendrons nos précautions pour la prochaine saison. La Résidence, sur les hauteurs de la station, versant Pied Moutet,...

Le Havre, France
Avis publié: 12 février 2016 par mobile

Une résidence insalubre, qui accueille des mineurs sans adulte, des jeunes qui ne respectent rien,musique et crie quasiment tout les soirs c'est juste un scandale...bref pas adapté pour des familles.Je ne remettrai plus les pieds dans des résidences.

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3Merci Jojo C
OdalysVacances, Gérant de Résidence Le Flocon d'Or, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez été rencontrés des désagréments lors de votre séjour et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Nous avons accueillis des étudiants cette saison qui ont été bruyants. Nous prendrons nos précautions pour la prochaine saison. Les établissements Odalys sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos...

Buysscheure, France
Avis publié: 10 février 2016

Arrivée, il y a 4 jours, impossible de dormir, musique toute la nuit, hurlements sur les balcons, poubelles laissées dans les ascenseurs. Il y a enormement de jeunes étudiants dans la residence qui ne respectent pas la tranquillité des vacanciers. Et de plus ODALYS ne fait rien pour y remédier. Les parties communes sont dégradées.

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1Merci Fanny A
OdalysVacances, Gérant de Résidence Le Flocon d'Or, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre voyage ne s'est pas déroulé selon vos attentes et nous vous présentons nos excuses. Nous avons accueillis des étudiants cette saison qui ont été bruyants. Nous prendrons nos précautions pour la prochaine saison. Vous présentant nos excuses pour ces désagréments, nous serions heureux de vous faire découvrir notre résidence sous un nouveau...

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Services

Les incontournables
  • Parking gratuit
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Kitchenette
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit

Informations supplémentaires concernant Résidence Le Flocon d'Or

Adresse: Le Flocon d'Or | ZAC du Soleil, 38860 Les 2 Alpes, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Isère > Les 2 Alpes
Catégorie de prix : 56 € - 204 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Résidence Le Flocon d'Or 4*
Nombre de chambres: 269
Options de réservation :
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Alias :
Residence Le Flocon Dor
Hotel Odalys Residence Le Flocon D'or Les 2 Alpes
Le Flocon Dor
Odalys 2 Alpes
Odalys Residence Le Flocon d`Or Hotel Les Deux-Alpes
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels de luxe à Les 2 Alpes
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Questions et réponses

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2 questions
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Bruxelles, Belgique
il y a plus d'un an

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
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