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Ibis Frankfurt Airport

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Langer Kornweg 9a-11, 65451 Kelsterbach, Hesse, Allemagne
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Ibis Frankfurt Airport
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854 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 176
  • 428
  • 193
  • 47
  • 10
Consultez les avis pour
160
278
162
193
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Boulay-Moselle
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles

Accueil courtois et souriant. Chambres parfaitement entretenu et agréables. Petit déjeuner buffet fourni et de qualité. Nous avons apprécié de trouver des correspondants parlant français. Hôtel à recommander dans un endroit calme et pourtant proche de l'aétoport.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Monique B
ibisfairport, Manager de Ibis Frankfurt Airport, a répondu à cet avis

Chère Monique B, nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Frankfurt Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
2 5 étoiles Avis écrit le 21 novembre 2015 par mobile

Hôtel censé être de grande qualité surtout pour une chambre à 110 € la nuit... Chambre sale: poils et cheveux par terre et poussière non faite ( réservé depuis plus d'une semaine avant pourtant...) La salle d'eau est à l'image de la chambre: cheveux, poils, traces de coulures de savon ou autres... Néanmoins petit déjeuner bon avec un grand choix... Plus 

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Merci Guillaume B
ibisfairport, Manager de Ibis Frankfurt Airport, a répondu à cet avis

Cher GuillaumeB, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si... Plus 

Marseille, France
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2015

Un bon petit hôtel dommage un peut loin de l'aéroport. Très accueillant et très propre, il manquait juste une petite bouteille d'eau dans la chambre comme l'on peut trouver dans la plus part des hôtels. Un petit déjeuner très varié et complet. Les navettes gratuites aéroport/hôtel/aéroport étaient à l'heure et très pratique! Je recommande cet hôtel.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci charlygold
ibisfairport, Manager de Ibis Frankfurt Airport, a répondu à cet avis

Cher charlygold, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Catherine Sebai Directrice Plus 

Alsace
Auteur de niveau
13 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2015

De part sa situation proche de l'aéroport de Francfort, je recommande cette hôtel pour une nuit. C'est un bon rapport qualité/prix au vu de ses tarifs très abordables en comparaison à ceux pratiqués par les hôtels au sein de l'aéroport. Shuttle très pratique et gratuit depuis le terminal B. Lobby rénové -moderne, chambre calme, simple et agréable mais ternis par... Plus 

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Merci Kévin S
ibisfairport, Manager de Ibis Frankfurt Airport, a répondu à cet avis

Cher kévin S, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Cordialement, Catherine Sebai Directrice Plus 

Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2015 par mobile

Cet hôtel est idéal pour ceux qui se rendent à l'aéroport : la navette qui nous y emmène est à l'heure et très pratique, les chambres sont calmes, agréables et silencieuses. La première fois que nous y avons passés la nuit, la climatisation était en panne, mais le petit-déjeuner nous a été offert en dédommagement. La deuxième fois ce n'était... Plus 

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Merci Pauline D
Mirecourt, France
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2015 par mobile

Nous avons passé une nuit là-bas afin de prendre l'avion tôt le lendemain et nous n'avons eu aucun problème. Accueil sympathique, chambres agréables et propres. La navette qui noue conduit jusqu'à l'aéroport est parfaite et constitue le gros plus qui nous a décidé sur le choix de l'hôtel. Seul bémol: le wifi semblait payant des les chambres ou alors nous... Plus 

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Merci PIEVIII
ibisfairport, Manager de Ibis Frankfurt Airport, a répondu à cet avis

Cher PIEVIII, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Frankfurt Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Le wifi est gratuit dans notre hôtel; n'hésitez jamais à contacter l'équipe pour tout... Plus 

Auteur de niveau
112 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2015 par mobile

Le service de la serveuse était très mauvais. Une blonde, jeune, pas souriante, qui était agressive avec tout les touristes, elle levait les yeux au ciel, soufflait... Bref on a jamais vu ça ailleurs. Une première touriste lui a demandé de se détendre un peu avant qu'on soit obligé de la calmer à notre tour. Ce qu'on avait commandé au... Plus 

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1 Merci Antho G
ibisfairport, Manager de Ibis Frankfurt Airport, a répondu à cet avis

Cher Antho G, Nous sommes désolés que le service et la prestation dans notre Lobby-Bar n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que... Plus 

117 photos de cet hôtel

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