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Hôtel de l'Etrier

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102 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Langue
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Trié par : Français
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
par mobile

Vraiment déçu par la saleté, le manque de professionnalisme du personnel de" l'hôtel chauffage pas enclenché, eau qui coule brune,accueil pas très chaleureux, espace sauna vraiment sale, deux lits simples à la place d'un double,odeur de renfermé" en gros une succession de boulettes qui ne sont vraiment pas digne d'un 4 étoiles. Je suis vraiment déçu que notre séjour a... Plus 

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Merci Amin H
Géraldine B, Directeur général de Hôtel de l'Etrier, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur Tripadvisor. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre séjour à l'Hôtel de L'Etrier dont la réputation et la qualité de notre service nous démarquent depuis plus de 10 ans. Aussi, nous sommes surpris de lire votre jugement plus que négatif à l'encontre de notre personnel... Plus 

Genève, Suisse
2 avis
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Magnifique week end , accueil TOP mais un peut chère pour la saison, demander une chambre rénovée car l hôtel ( un ptit coup de rénovation en général serais le bien venue ) le SPA est propre et sympa et le petit déjeuner est très bien

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Merci alfonsof848
Interlaken, Suisse
1 avis
Avis publié: Il y a 4 semaines

L'hôtel est vraiment parfait, les chambres spacieuses, lumineuses et très cosy! Le spa est superbe et les soins proposés d'une grande qualité! Le personnel est EXCEPTIONNEL particulièrement Claudia et Henriette de la réception qui font le maximum pour le bien-être de la clientèle! Félicitations!

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Merci Jujuvacances2016
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 24 octobre 2016

Nous avons passé un excellent week-end dans cet hôtel, le principal point fort étant l'amabilité du personnel (réception, restaurant, même les femmes de chambre). Rien à redire non plus sur la propreté et la qualité de la chambre supérieure avec vue sur les Alpes. Concernant le restaurant nous avons pris le menu 4 plats qui était vraiment excellent. S'il faut... Plus 

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1 Merci Charly L
Auteur de niveau
131 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
Avis écrit le 11 septembre 2016 par mobile

ce qui sauve cet hotel d une note encore plus basse est la qualite de l accueil. le personnel est en effet a la hauteur d un 4 etoiles. cependant les chambres sont d un autre temps (109). certes certaines ont ete renovees mais la mienne est trop desuette spus tous les points de vue.

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Merci chflo
Auteur de niveau
18 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 28 août 2016 par mobile

Chambre non digne pour quatre étoiles. Propre, grand lit, mais très cher pour très peu de place. Douche grande et WC séparé, mais dans un ton un peut triste. Aussi très peu de lumière dans la chambre. Un grand Merci encore au personnel très sympa, compétent et serviable!!!

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Merci 224ernesto
La Chaux-de-Fonds, Suisse
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 21 août 2016

Cet hôtel a répondu à toutes mes attentes, la décoration et l'emplacement de l'hôtel sont magnifiques (même si l'hôtel est un petit peu loin du centre lorsqu'on est à pied, mais ce n'est en aucun cas un problème) le personnel est très gentil et les chambres disposent de tout ce qu'il faut. Le jardin de l'hôtel est fermé ce qui... Plus 

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Merci Australian S
Yverdon-les-Bains, Suisse
Auteur de niveau
136 avis
45 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 52 votes utiles
Avis écrit le 24 juillet 2016

Dès notre arrivée, nous avons été très bien accueillis. Le personnel est au petit soin pour vous. La chambre avec vue sur les alpes était très bien. La literie OK. Seul bémol sur les coussins qui auraient pu être de meilleur qualité (impression d'avoir du synthétique à la place de plumes d'oiseaux). Pour la salle de bains, tout est à... Plus 

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Merci petouille
Lucens, Suisse
Auteur de niveau
81 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
Avis écrit le 19 juillet 2016

Superbe piscine avec coin repas, avec service très sympathique et beaucoup de place pour se prélasser dans le gazon. Bâtiment pittoresque. Attention à la politique du parking de l'établissement, vaut mieux se renseigner avant et anticiper. Chambres spacieuses, grand balcons, bon it, mais tout de même un petit quelque-chose d'assez banal. Petit -déjeuner copieux, mais pas exceptionnel. Salle fitness format... Plus 

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Merci suteneg
Auteur de niveau
40 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 31 mai 2016 par mobile

Il est vrai que cet hôtel est différent, en montagne, vraiment sympa, pour habitude le personnel est vraiment mais vraiment top, le service aussi, la propreté rien à dire, l'aménagement des chambres est vrm top mais il serait peu être temps de changer les lits! Une vue vraiment sympa, le quartier faut marcher un peu mais pour voyage en famille... Plus 

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Merci Margerie T

64 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Hôtel et jardin (3)
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Piscine/Plage (1)
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Salle à manger (3)
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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Service de blanchisserie
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Situé à deux pas des pistes ainsi que du centre ville de Crans Montana, l’hôtel de l’Etrier vous offre un cadre rustique et raffiné. Offrant une capacité de 60 chambres à l’ambiance cocooning dans un endroit d’exception. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Hôtel de l'Etrier

Adresse: Route du Pas-de-l'Ours 31, Crans-Montana 3963, Suisse
Location : Suisse > Alpes suisses > Valais > Crans-Montana
Catégorie de prix : 127 € - 309 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hôtel de l'Etrier 4*
Nombre de chambres: 60
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Etrier Crans Montana
Etrier Residence
Etrier Hotel Crans Montana
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels Spa à Crans-Montana
N°8 des hôtels de luxe à Crans-Montana
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Hôtel de l'Etrier et d'autres voyageurs.
1 question
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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