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Hostellerie Saint-Georges

Site internet de l'hôtel
Rue du Bourg 22, Gruyeres CH-1663, Suisse
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Hostellerie Saint-Georges
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71 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 20
  • 27
  • 16
  • 3
  • 5
Consultez les avis pour
23
34
3
1
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Douvaine, France
Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles

Un service impeccable du personnel à l'écoute et attentionné Une literie tout confort dans un cadre chaleureux Une petit déjeuner complet Notre prochain séjour sera pour le printemps Une belle découverte je recommande vivement

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Merci Elisabeth L
Brie-Comte-Robert, France
Auteur de niveau
44 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2015

Hostellerie pleine de charme! Chambres standards trop petites! Sinon terrasse extérieure superbe pour admirer le paysage. Le service un peu étriqué mais convenable! Je pense que le niveau rapport Qualité/Prix est un peu décalé!

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Merci Mimi77170
Auteur de niveau
38 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2015

Nous sommes parti pour un week-end prolongé en famille à l’hostellerie St-Georges en Gruyère (deux nuits dans cet établissement). Première surprise, personne à la réception mais une enveloppe à notre nom avec la clef de notre chambre et des instructions ; heureusement, l’accueil a été rendu beaucoup plus humain par la responsable du restaurant. Nous découvrons la chambre « suite... Plus 

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1 Merci Frederic G
Auteur de niveau
14 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 juillet 2015 par mobile

Pas de clim impossible de dormir tellement il fait chaud dans la chambre L'eau de la douche est froide par moment Le mini frigo ne fonctionne pas Les lits sont hyper petit et le matelas n'est pas un deux places mais deux petits lits Je reviens d'un hôtel qui était à la frontière française et j'ai eu une chambre avec... Plus 

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1 Merci Maxime M
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2015 par mobile

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel . La dame de la réception était charmante et très accueillante . L'hôtel est vraiment très agréable avec ses jolies portes en bois , cela donne l'impression d'être dans un autre temps . La chambre, bien que petite , est très mignonne mais mériterait d'être refaite notamment la salle de bain (... Plus 

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Merci PaulineM188
Annecy, Rhone-Alpes, France
Auteur de niveau
18 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 janvier 2015 par mobile

Nous sommes arrivés après 20h, la clé de notre chambre était introuvable, alors que celle ci devait être sur le desk! JJ'ai du faire appel au restaurant Le chalet,en espérant trouver une solution et la clé de notre chambre! Pas de pression d'eau chaude pour se doucher. .. Certes le cadre est joli mais toutes ces mésaventures gâchent le séjour!

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3 Merci Angele T
Denhi W, Responsable réception de Hostellerie Saint-Georges, a répondu à cet avis

Chère Madame Tessier, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre impression sur le questionnaire de satisfaction et Tripadvisor concernant l’Hostellerie St. Georges . Je regrette sincèrement que ce séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous avez mentionné que nous avions oublié de préparer votre clé à la réception de l'hôtel. J’ai personnellement traité... Plus 

lyon
Auteur de niveau
25 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015

j'ai rarement vu un personnel aussi désagréable que dans cet hotel pourtant il me semble qu'en Suisse on sait recevoir, mais la ce n'est vraiment pas le cas. l'hotel lui même est vieux et a besoin d'une sérieuse rénovation. Par contre les chambre sont propre malgré que pour le prix elle sont minuscules, vraiment à éviter si vous avez le... Plus 

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2 Merci LyonFrancophone
Denhi W, Responsable réception de Hostellerie Saint-Georges, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie de votre commentaire et suis sincèrement navrée que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous avons pour priorité d’accroître la qualité de nos services et sommes par conséquent, très attentifs aux retours de nos clients. Le manque de professionnalisme avec vous me gêne énormément, mes collaboratrices ont... Plus 

Crolles, France
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

typique au pied du château et coeur du village, personnel très sympathique et repas copieux et pas excessif par rapport au prix de la suisse très beau décor plusieurs sorte de repas : pizza, spécialité, salade

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1 Merci valerie r
Frederic V, Responsable réception de Hostellerie Saint-Georges, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour à l'Hostellerie St. Georges, et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le personnel, notre service et l’ambiance de l'hostellerie. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, nous vous adressons nos sincères salutations, Denhi Martinez-Wilhelm Front Office Manager Plus 

Vaud
Auteur de niveau
78 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2014

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Nous avions une smartbox cadeau et avions décidé d'y aller avec notre fils de 5 ans. On nous avait donc prévenu d'un petit supplément pour son lit. Ok, pas de souci. La chambre était bien. Spacieuse, décorée avec goût, salle de bain ok. Nous avons déjeuner à la Poya, resto de l'hôtel,... Plus 

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Merci babelilu
Frederic V, Responsable réception de Hostellerie Saint-Georges, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous apprécions grandement que vous ayez pris le temps de nous donner votre avis. L'hostellerie St. Georges a subi un changement de direction dernièrement. Nous sommes désolés de ne pas avoir été mis au courant des procédures antérieures.Nous vous prions d’accepter nos excuses pour ce qui semble un malentendu et espérons que vous ne nous en tiendrez pas... Plus 

Canton de Fribourg, Suisse
Auteur de niveau
12 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2014 par mobile

Le personnel n'en peu rien. Mais c'est vraiment nul. Le genre d'attrape touriste incapable d'envoyer les entrée avant les plats principaux. Tout en même temps et bien sûr froid. Passer votr e chemin. En plus c'est pas négociable.

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1 Merci Tel230

38 photos de cet hôtel

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