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Ferienart Resort & Spa

Dorfweg 1, Saas-Fee 3906, Suisse
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Ferienart Resort & Spa
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326 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 175
  • 78
  • 32
  • 30
  • 11
Consultez les avis pour
77
154
13
9
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Yverdon-les-Bains, Vaud, Switzerland
Auteur de niveau
16 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles

Magnifique hôtel. Nous avons eu la chance d'avoir une chambre qui faisait face à la montagne. Superbe vue! Ce 5 étoiles n'est pas guindé. L'accueil est simple mais très chaleureux. Le personnel, qui pour la plupart parle français, est aux petits soins. Le spa et la piscine sont très agréables après une journée de ski. Nous avons mangé les deux... Plus 

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Merci Bernard B
Fribourg, Suisse
Auteur de niveau
58 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Bien situé au coeur de la station, cet hôtel mérite amplement ses 5 étoiles - mais tout en gardant un style presque familial. L'hôtel, les chambres, le wellness, la salle à manger sont évidemment impeccables. Mais il y a surtout la gentillesse et l'efficacité du personnel qui fait la différence avec d'autres 5étoiles où nous avons séjourné! Notre chambre -... Plus 

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Merci girafe37
Ferienart, Manager de Ferienart Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Un grand merci de vos compliments et de votre temps de nous avoir laissé un commentaire si détaillé. Il est une grande joie d’apprendre que vous avez passez un beau séjour chez nous au Ferienart Resort & Spa plein de bonnes expériences. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au cœur de Saas-Fee, Stefanie Gärtner et toute l’équipe... Plus 

Paris
Auteur de niveau
24 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2016

Un super séjour en famille pour Noël. Suite appartement spacieuse (nous étions 6) et bien insonorisée. Le personnel de l'hôtel est très attentionné et pas guindé comme dans de nombreux 5 étoiles. Tout est fait pour rendre le séjour paisible et agréable. Une ambiance très cosy autour d'un bon feu de bois. Petit déjeuner parfait et dîner très copieux. La... Plus 

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Merci Themosq
Ferienart, Manager de Ferienart Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup de votre bonne évaluation et grands compliments concernant votre séjour au Ferienart Resort & Spa. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un beau Noël chez nous au cœur de Saas-Fee. Merci aussi d’avoir partagé vos idées à améliorer pour l’année prochaine avec nous - nous les apprécions beaucoup. Nous nous réjouissions de vous accueillir... Plus 

Martigny, Suisse
Auteur de niveau
15 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2015

séjour du 22 au 24 décembre dans une chambre Wellness....fabuleux...tout était top la chambre,le service,la gentillesse de tout le personnel et le petit déjeuner grandiose.Nous avons mangé un soir au restaurant de l'hôtel et c'était super bon et très fin....

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Merci Patricia B
Ferienart, Manager de Ferienart Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions beaucoup de vos gentils mots et de votre temps de nous avoir laissé une évaluation. Il serait notre grand plaisir de vous accueillir de nouveau au Ferienart Resort & Spa. Nous restons avec nos meilleurs vœux de Saas-Fee, Stefanie Gärtner et toute l’équipe du Ferienart Plus 

Yverdon-les-Bains, Suisse
Auteur de niveau
98 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2015

Pour un premier hôtel à Saas-Fee c'était super, la réceptionniste nous a fait visiter les lieux ensuite direction la chambre assez grande jolie seul défaut quelques petits détails pour un 5* dommage mais tous de même très bien le mini bar était vide je trouve dommage. Les bains sont excellent sauna, hammam bien assez, sale de repos jacuzzi la totale... Plus 

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Merci turtel1234
Ferienart, Manager de Ferienart Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions de votre séjour au Ferienart Resort & Spa avec nous. Nous apprécions beaucoup vos remarques et vos critiques qu’on va essayer de changer en points positives. – Le minibar peut toujours être rempli auprès de vos désirs personnels et sur demande. Avec Grand plaisir nous vous accueillions de nouveau au Ferienart... Plus 

Villeneuve-Loubet, France
Auteur de niveau
29 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2015 par mobile

Nous sommes allés à Saas Fée en intersaison pendant les vacances d octobre pour se chauffer un peu les jambes sur le glacier avant la saison.. Le Ferienart a retenu toute notre attention et nous n avons pas était déçu, la suite était spacieuse avec Bain dans la chambre, grande SDD et grand salon avec balcon... Le service efficace et... Plus 

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Merci Nicolas R
Ferienart, Manager de Ferienart Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci beaucoup de vos compliments et de votre temps de nous avoir laissé un commentaire. Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions sur votre séjour au Ferienart Resort & Spa avec nous. Nous nous réjouissions de vous accueillir et vous gâter de nouveau. Avec nos meilleures salutations de Saas-Fee, Stefanie Gärtner et toute l’équipe du Ferienart Plus 

Auteur de niveau
27 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2015 par mobile

Le cadre et la décoration rustique fait simplement penser à un chalet de standing... mais certainement pas à un 5 étoiles. La chambre correct... si ce n'est des cheveux sur le lavabo, une douche pour personne à mobilité réduite alors que nous ne le sommes pas. Pour 2 personnes, nous n'avons eu qu'un seul penoir... Le 2ème, et bien... nous... Plus 

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Merci Mélanie C
Ferienart, Manager de Ferienart Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère madame, Nous vous remercions de vos remarques qui vont certainement nous aider d’améliorer nos services. Merci de votre temps de nous écrire votre feedback. Nous restons avec nos meilleures salutations de Saas-Fee, Stefanie Gärtner et toute l’équipe du Ferienart Plus 

La Chaux-de-Fonds, Suisse
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2015

Nous avons passé un week-end magnifique, l'hôtel est juste parfait, le personnel est sympathique et aux petits soins, la piscine féériques, les bains et saunas parfait, la nourriture excellente bref rien ne manque. Tout est féerique merci merci

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Merci Ruth H
Ferienart, Manager de Ferienart Resort & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour de Saas-Fee, Un grand merci à vous! Nous sommes très heureux de lire vos impressions sur votre séjour au Ferienart Resort & Spa. Il est un plaisir d’apprendre que vous avez passé un week-end si bien et si détendent chez nous. Nous espérons de pouvoir vous accueillir une autre fois au Ferienart et vous souhaitons tout de bon. Stefanie... Plus 

Sion, Suisse
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2015

Première fois dans cet hôtel, mais pas la dernière. Première chose, on vient vous chercher au parking en voiturette, accueil chaleureux à la réception de l'hôtel, chambre très propre. Le SPA est grand et propre ( dommage que le bar soit un peu à l'abandon). Mais le grand plus c'est le petit déjeuner qui est pris dans le magnifique restaurant,... Plus 

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Merci Follogne
Ferienart, Manager de Ferienart Resort & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour de Saas-Fee, Un grand merci pour tous vos compliments. Nous sommes contentes de lire que vous avez passé des belles journées au Ferienart Resort & Spa. Au plaisir de vous accueillir une autre fois chez nous, Stefanie Gärtner et toute l’équipe du Ferienart Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
14 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2015

Il était une fois, un magnifique hôtel, un lieu magique au cœur des Alpes, décoré avec goût, géré avec du professionnalisme Suisse sans faille, avec des repas exquis et un patron très présent qui choyait ses clients. Malheureusement ça appartient au passé. Nous sommes des clients de cet établissement depuis plus de 10 ans et c'est pour la 7ème fois... Plus 

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4 Merci Philippe S
Ferienart, Manager de Ferienart Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour de cette année n’était pas au top. Il est dommage que vous n’avez pas cherché le contact avec la direction du l’hôtel, qui était présente tous les jours, pendant vos vacances à Saas-Fee. Un contact direct aurait était apprécié beaucoup de notre part. La seule chose constante est le changement. –... Plus 

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