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ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel

Gagnant du prix Travellers' Choice
07/05/2017 08/05/2017
1 chambre 2 adultes 0 enfant
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ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel
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289 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Lausanne, Suisse
Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAUpar mobile

Nous ne comptons plus les séjours dans cet établissement offrant une vue superbe sur le saanenland. Notre adresse préférée pour un week-end réussi, à 1h30 de chez nous. Décontraction, ambiance chaleureuse, spa de qualité, service toujours aussi attentionné et attentif. Changement de direction récemment mais personnel toujours aussi serviable. Dîners agréables, bons produits et propositions variées. Enfin, chambres et suites...

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Merci Kakounette2A
HLS_HBEG, Manager de ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre réaction positive concernant votre séjour passé au l’ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel. Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour recommander notre maison sur TripAdvisor. Nous sommes ravis d’entendre que vous ayez bien profité du séjour et il nous serait un plaisir de vous accueillir bientôt de nouveau au l’ERMITAGE. Veuillez agréer nos salutations les plus distinguées....

Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

avec une piscine a 35° d'eau salée on ferme les yeux la neige nous tombe dessus et on est en vacance, on se relaxe dans le Magnifique SPA et ses divers sauna et Hammam un petit coin de paradis dans un cadre idyllique avec un personnel top et toujours souriant

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Merci Daniel J
HLS_HBEG, Manager de ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel, a répondu à cet avis

Cher Daniel. C’est avec grand plaisir que nous avons appris de votre satisfaction lors de votre séjour chez nous. Nous vous remercions de votre compliment que nous avons transmis directement à toute notre équipe. Le bien-être de nos hôtes est toujours notre premier but et c’est merveilleux d’entendre que nous avons réussi à vous satisfaire pleinement. Dans l’espoir de vous...

Neuchâtel, Suisse
Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons séjourné dans cet hôtel deux nuits au mois d'Avril. Le personnel est nickel et aux petits soins. Une mention au voiturier qui vous la prépare en 5 minutes. L'hôtel se veut sans doute branché en jouant sur le kitch. Attention, quelques fois cela bascule vraiment dans le kitch (costumes du personnel au restaurant, musique folklorique pendant le repas,...

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1Merci jmbne
Avis publié: 6 mars 2017 par mobile

L'hotel est très bien placé et joliment décoré. Malheureusement le service est nulle. Dans un hotel 5 étoile, dans une station d'ski, il est nécessaire d'avoir un service que nous donne le bon renseignements pour le Ski, pour les écoles et tout le reste que tourne au tour de cette sport. J'avait l'impression que le personnel ne connaissait absolument rien....

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Merci Evafilosofia
Avis publié: 23 février 2017 par mobile

Nous y sommes allés pour les 40 ans de ma femme car nous connaissions déjà cet endroit. Nous y avons passé 5 jours à profiter des services tels que bains, hammam, saunas, repas, randonnées etc...le repas d'anniversaire fut très réussi et....s'il faut trouver un bémol, le prix étant relativement élevé, c'est plus dans le personnel qu'il faut y voir une...

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Merci freeload74
Yverdon-les-Bains, Suisse
Avis publié: 17 février 2017 par mobile

Cela fait maintenant 10 ans que je vais dans cette hôtel ainsi que à Beatus Merligen a raison de deux fois par ans. Ermitage nous à énormément plus depuis les travaux de transformation Malheureusement la direction a changé nous avons trouvés les collaborateurs beaucoup plus stressés ils semblent êtres sous tension et cela est fort dommage. Un effort et à...

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Merci williampo
HLS_HBEG, Geschäftsführer de ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel, a répondu à cet avis

Cher Wiliampo, merci pour votre commentaire. C'est avec grand plaisir que nous vous y accueillerons depuis 10 ans et nous espérons de vous revoir pour un prochain séjour. Nous vous souhaitons encore un magnifique hiver. La Direction et toute l'équipe de l'Ermitage

Avis publié: 14 février 2017 par mobile

Magnifique Je recommande absolument Personnel exceptionnel Emplacement top Services complet Piscine spa boutique Bien situé dans la station Vue Magnifique Plusieurs restaurants Bar a salade Nourriture fraîche Menu à la carte et vraiment aux petits soins

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1Merci Cynthia L
HLS_HBEG, Geschäftsführer de ERMITAGE Wellness- & Spa-Hotel, a répondu à cet avis

Chère Cynthia L, un tout grand merci pour ce chaleureux et magnifique commentaire qui ne peut que motiver toute l'équipe à poursuivre avec enthousiasme son travail durant l'année. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous, nous vous adressons nos plus cordiales salutations.... La direction et toute l'équipe de l'Ermitage

Genève, Suisse
Avis publié: 20 décembre 2016

Je conseille cet hôtel pour un long w-e de détente avec spa, ballade et bon dîner au restaurant de l'hôtel. C'est dépaysant et relaxant. Le personnel est charmant et attentif sans être obséquieux. La piscine extérieure en eau salée est très agréable et quand il fait beau on bronze en même temps, en hiver cela recharge les batteries.

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2Merci Vie32
La Chaux-de-Fonds
Avis publié: 14 décembre 2016

Merveilleux ! Un accueil très chaleureux et très attentionné ! Les prestations sont exceptionnelles. Rien ne manque pour satisfaire tous les souhaits d'une clientèle choyée. Les repas sont très raffinés et créatifs. LA PERFECTION ! Un immense merci à tous ! Je reviendrai très bientôt 😘

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan
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2Merci Francine C
Genève, Suisse
Avis publié: 27 novembre 2016

Pour notre anniversaire de mariage, nous avons décidé de retourner dans ce petit cocon de bien être. Nous avons réservé une suite wellness pour 4 jours + offre bain nostalgia et rasul. Tout était parfait! de l'arrivée jusqu'au départ nous avons passé un séjour formidable! La suite wellness est fantastique: 2 lits double (un en mezzanine) douche Hammam et jacuzzi...

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1Merci interpaul

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07/05/2017 08/05/2017
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