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Crowne Plaza Geneva

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75-77 avenue Louis Casai, Cointrin 1216, Suisse
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Crowne Plaza Geneva
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574 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 138
  • 218
  • 109
  • 60
  • 49
Consultez les avis pour
37
85
52
368
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (4)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Slovaque en 1er
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Français en 1er
St. Petersburg
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles

La literie est d'une qualité exceptionnelle, aussi bien les matelats que les oreillers et couette. Le personnel est très professionnel, accueillant, aimable, attentif et efficace. Je voudrais particuliérement remercier une employée de la réception, Marlyse, qui a fait tout son possible pour que mon séjour soit réussi, ainsi que Talline, qui a été formidable.

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Merci Daria+Konstanti... M
MyriamFischer, Responsable relations clients de Crowne Plaza Geneva, a répondu à cet avis

Bonjour, nous vous remercions infiniment pour votre message qui nous ravi.Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie et que la qualité de notre literie ainsi que le professionnalisme de nos équipes ont fait la différence. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec nos collaborateurs, spécialement avec Marylse et Taline. Au... Plus 

Auteur de niveau
46 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

C'est mon troisième séjour dans l'établissement depuis sa rénovation, le personnel est vraiment serviable et charmant Navette gratuite pour l'aéroport toutes les 20 min Salle de sport petite mais peu fréquentée donc ça va Chambre très agréable car l'établissement a été rénové par contre pas moyen d'avoir une paire de chaussons! Lit douillet et spray aux huiles relaxantes Bouilloire à... Plus 

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Merci Infinitravel
MyriamFischer, Responsable relations clients de Crowne Plaza Geneva, a répondu à cet avis

Cher Infinitravel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Bien sûr que nous vous mettons des chaussons à disposition avec plaisir sur simple demande ! N'hésitez pas à appeler notre service housekeeping ou Front office. Nous serions ravis de pouvoir satisfaire votre... Plus 

Beyrouth, Liban
Auteur de niveau
20 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Acceuil chaleureux, chamber proper, lit comfortable. petit dejeuner copieux et savoureux et personnel agreable et a l'ecoute. Le lit de notre petit de 2 ans etait excellent aussi. Nous recommendons vivement cet Hotel au centre de Geneve et a proximite de l'aeroport

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Merci Reine B
MyriamFischer, Responsable relations clients de Crowne Plaza Geneva, a répondu à cet avis

Chère Reine B, Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire sur Tripadvisor! Quel plaisir de lire que vous avez pu profiter de votre séjour et que l'ensemble de nos prestations étaient à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement MYRIAM FISCHER, CUSTOMER CARE CROWNE PLAZA GENEVA Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2015 par mobile

Hôtel bien situé proche de l'aéroport et de l'Arena. Chambre spacieuse et confortable. Personnel à l'écoute et très sympa. Petit déjeuner express au bar de l'hôtel était excellent. De plus ils donnent des pass pour les transports public et une navette est également disponible gratuitement. 👍🏻

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Merci Tatjana T
MyriamFischer, Responsable relations clients de Crowne Plaza Geneva, a répondu à cet avis

Chère Tatjana T, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous avons le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et nous ne manquerons de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement MYRIAM FISCHER CUSTOMER CARE CROWNE PLAZA GENEVA Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
26 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2015

Quel plaisir de prendre ce brunch avant de reprendre le TGV direction "retour à la maison". très ravis du moment passé dans votre restaurant, un buffet alléchant, des employés chaleureux ( tout service confondu) avec un petit + pour l'employé qui nous a accueilli. cette jeune dame a été un vrai délice, par son punch, son sourire et ses petites... Plus 

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Merci peter b
MyriamFischer, Responsable relations clients de Crowne Plaza Geneva, a répondu à cet avis

Cher peter b, Nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire sur Tripadvisor ! Quel plaisir de lire que vous avez pu profiter pleinement de notre Family Brunch du dimanche. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Crowne Plaza Geneva. Cordialement, Myriam FISCHER Customer Care Crowne Plaza Geneva Plus 

Morges, Vaud, Switzerland
Auteur de niveau
13 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2015

Le personnel est très aimable, serviable et il nous reçoit toujours avec le sourire. Les chambres sont admirablement bien agencées et très confortable. La situation de l'hôtel près de l'aéroport est idéale et malgré cela le calme règne à l'intérieur. J'ai beaucoup aimé l'ensemble avec un petit bémol en ce qui concerne le petit-déjeuner; je n'ai pas été conseillé comme... Plus 

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Merci balsac1943
MyriamFischer, Responsable relations clients de Crowne Plaza Geneva, a répondu à cet avis

Cher balsac1943, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. C'est un plaisir de lire que l'ensemble des prestations étaient à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur le petit-déjeuner a été transmise à notre équipe. Nous espérons avoir à nouveau la chance de vous accueillir pour un nouveau séjour. Avec nos meilleures... Plus 

Lausanne, Suisse
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 21 septembre 2015 par mobile

Filets de perches pas terrible. De grandes tailles et congelés présentés comme filets d'élevage du lac Léman . Pas de pommes vapeur disponible pourtant présenté à la carte. Pommes frites présentées comme fraîches et servies congelées et juste blanchies donc pas cuitent. Résultat de l'addition pour deux personnes CHF 95.-

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Merci Valerio C
MyriamFischer, Responsable relations clients de Crowne Plaza Geneva, a répondu à cet avis

Cher Valerio C, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite au restaurant Seventy5. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et vous prions de bien vouloir nous contacter à l'adresse customercare@cpgva.ch pour vous proposer une nouvelle invitation. Avec nos meilleures salutations. Myriam FISCHER Customer Care... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Cointrin

Londres, Royaume-Uni
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2015

un bel établissement tout d'abords une belle table dans le restaurant orné de cuivre à l'ancienne. après le bar avec une terrasse sympa mais surtout ce qui nous as marqués c'est l’accueil agréable et l'écoute de nos attentes, nous sommes amateurs de cocktail et il est rare (dans les hôtels) de choisir (hors carte) cependant après une brève conversation avec... Plus 

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Merci jpandsu
MyriamFischer, Responsable relations clients de Crowne Plaza Geneva, a répondu à cet avis

Cher jpandsu, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Soyez assuré que vos commentaires seront partagés avec les membres de notre équipe et tout particulièrement avec notre barmaid. Au plaisir de vous revoir prochainement à Genève. Myriam FISCHER Customer Care Crowne Plaza Geneva Plus 

Nice
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2015 par mobile

Très bon hôtel d'aéroport, propre, avec un service efficace ... Rien de négatif à signaler, même se rendre en ville est chose aisée avec les transports en commun qui passent et stoppent devant l'hôtel. .

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Merci fred2nice
Narayer, Manager de Crowne Plaza Geneva, a répondu à cet avis

Cher Fred2nice, Merci pour vos commentaire positives et au plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement, Service clientèle Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
17 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2015

Arrivee un peu avant l'heure du check-in, pas de chambre prete, aucune indication sur le bar, restaurant et tout ce que l'hotel possede pour passer le temps. J'ai donc ete moi meme au bar, j'ai adore le personnel qui etait tres aimable, le F&B manager etait tres sympa. J'ai egalement adore la carte de transport gratuite grace a la taxe... Plus 

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Merci Amandada75
MyriamFischer, Responsable relations clients de Crowne Plaza Geneva, a répondu à cet avis

Chère Amandada75, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la carte de transports gratuite ainsi que le confort de votre chambre. Vos commentaires concernant l'accueil en réception vont nous aider à améliorer la qualité de nos services. Nous nous réjouissons de vous... Plus 

283 photos de cet hôtel

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