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D37, Avenue François Mitterrand, 58230 Planchez France
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de confinement avec maintien de salaire pour le personnel avec symptômes
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
  • Personnel tenu de se laver régulièrement les mains
  • Docteurs disponibles 24 h/24, 7 j/7
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Mise à jour : 23/01/21 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Un message de Le Relais Des Lacs
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Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
l'hôtel Le Relais des Lacs se situe à 3h de Paris et Lyon et il se trouve à 7 km du lac des Settons et du lac de Pannecière, à 15 minutes de Chateau Chinon et de Montsauche les settons. idéla pour les groupes, ou pour une soirée étape ou pour un séjour touristique, venez découvrir le Relais des Lacs dans un décor revisité. Avec ses 30 chambres, ses différentes salles de restaurant, l’équipe du Relais des Lacs vous accueille dans une ambiance conviviale et chaleureuse. Elle sera à votre écoute pour vous faire découvrir la belle région du Morvan. Nos chambres récemment rénovées sont confortables et spacieuses. Double, twin, triple ou familiale, vous trouverez aisément la chambre qui vous convient. Il est le point de départ d'une multitude d'activités.
Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Station de recharge pour véhicules électriques
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Wi-Fi
Bar/lounge
Randonnée
Salles de réunion
Hôtel non-fumeurs
Parking privé payant à proximité
Garage
Café
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Menus pour les enfants
Vin/champagne
Plus
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Chambres insonorisées
Bureau
Service de ménage
Chambres communicantes disponibles
Penderie/armoire
TV par câble/satellite
Sèche-cheveux
Eau en bouteille
Penderie
Fer à repasser
Salles de bain privatives
Télévision à écran plat
Plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Plus d'infos sur la chambre
Bon à savoir
Langues parlées
Français
121avis0Q/R10astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 58
  • 46
  • 10
  • 3
  • 4
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
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  • français
swiatiwies a écrit un avis (août 2020)
Sanary-sur-Mer, France135 contributions15 votes utiles
Le restaurant est assez bon. Les plats originaux. Le service à améliorer. Les chambres correctes et propres mais sans clim. L'hôtel est un peu cher pour un 2 étoiles. La réception est agréable. Le lac des settons non loin.
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Date du séjour : août 2020
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Réponse de Hervé Savary, Propriétaire de Le Relais Des Lacs
A répondu le 27 août 2020
Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement familial pour votre séjour dans le Morvan. Au Relais des lacs, nous vous proposons des repas gourmands à base de produits de qualité, dans des chambres confortables avec un accueil dans la joie et la bonne humeur. Nous constatons que vous partagez ces points positifs avec nous dans votre commentaire. À bientôt, peut-être, au Relais des lacs pour un nouveau séjour au cœur de la nature. Hervé et Sylvie Vos hôtes
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Gounou a écrit un avis (août 2020)
Lyon, France46 contributions38 votes utiles
Chambre (la numéro 2, je ne sais pas pour les autres) très petite, très moche et pas finie (par ex les traces de moquette arrachée sur le vieux parquet pas remis en état..) et surtout une insupportable odeur d’égout qui imprègne toute la chambre. Tout cela pour 105€. Le pire rapport qualité/prix rencontré dans ma vie... Et le petit déjeuner est très bien, mais cela ne compense pas.
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Date du séjour : août 2020
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Réponse de Hervé Savary, Propriétaire de Le Relais Des Lacs
A répondu le 21 août 2020
Cher Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre déception, déjà affichée sur Booking, et maintenant sur TripAdvisor. Je vais donc moi aussi me répéter... Un projet de rénovation est prévu pour cette chambre, nous sommes donc conscients qu'elle peut être améliorée, cependant son état est loin d’être déplorable comme vous le sous-entendez. La moquette a déjà été retirée pour laisser place à un joli parquet ancien. Nous avons effectivement rencontré un problème d'odeurs désagréables à cause de travaux sur le réseau d'évacuation qui ont été couplés à la chaleur et au désamorçage de la station d'épuration. Je suis désolé d'entrer dans des considérations techniques, mais tout cela pour vous dire que nous ne pouvions pas intervenir. Nous n'avons pas envisagé de geste commercial, car le problème ne venait pas de nous, mais vous n'en avez pas demandé non plus, ce qui nous amène toujours au même enjeu : la communication directe. En effet, de même que pour votre chambre qui ne vous convenait pas, je suis sûr que nous aurions trouvé une solution sur place si vous nous en aviez parlé. Hervé et Sylvie Vos hôtes
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Sandrine P a écrit un avis (août 2020)
6 contributions2 votes utiles
Si vous passez par le Morvan n'hésitez pas !! Chez Hervé et Sylvie on se sent comme en famille l'accueil et la gentillesse de toute l'équipe font du relais des lacs un endroit magnifique où poser ses valises.
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Date du séjour : août 2020
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Excursion542639 a écrit un avis (août 2020)
2 contributions
Nous voulions réserver pour quatre nuits. La disponibilité est de deux nuits, pas de souci, nous aurions pris ces deux nuits. Aprés quelques questions à savoir : climatisation : non, ascenseur : non et autre le réceptionniste m'a raccroché au nez !!!! A eviter !!!!
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Date du séjour : août 2020
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Réponse de Hervé Savary, Propriétaire de Le Relais Des Lacs
A répondu le 8 août 2020
Je suis Hervé le propriétaire de l'hôtel, "A éviter" c'est exactement la réflexion que je me suis faite pendant notre conversation téléphonique. Je ne vous ai pas raccroché au nez, j'ai écourté une conversation téléphonique fatigante avec une formule de politesse. Il est des clients, clientes en l’occurrence qu'il vaut mieux ne pas recevoir, et vous en faites partie. Pour mon bien-être et aussi pour celui de nos charmants clients, le tri est parfois nécessaire. Je souhaite un bel été... et bon courage à mes confrères qui vont vous accueillir.
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Anne-Marie M a écrit un avis (août 2020)
Ville de Compiègne, France19 contributions
La chambre était agréable, claire, assez grande, ainsi que la salle d eau avec douche à l italienne. Le dîner était très bon, truite et tarte aux poires délicieuses. Je vous recommande le cocktail Royal Martini ! Le petit déjeuner succulent, plein de pains et confitures différents, charcuterie, fromages, lait de soja et d amande pour les adeptes, viennoiseries... Personnel très professionnel et agréable. Bravo !
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Date du séjour : août 2020
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FOURCHETTE DE PRIX
84$US - 108$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
FranceBourgogne-Franche-ComtéNievrePlanchez
NOMBRE DE CHAMBRES
30
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