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Mercure Tours Sud

Allee Andre Malraux | Parc des Bretonnières, 37300 Joué lès Tours, Tours, France
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Mercure Tours Sud
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316 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 52
  • 173
  • 62
  • 21
  • 8
Consultez les avis pour
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120
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49
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Bordeaux
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles

Un grand bravo pour tous les employés de cet hotel. Courtois, disponibles, efficaces et sympathiques ! Les travaux de renovation des chambres sont les bienvenus et necessaires. Le spa a été bien apprécié !

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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1 Merci mariechristines2016
Argenton-sur-Creuse, France
Auteur de niveau
14 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Bon accueil, chambre propre et bien équipée. Salle de bain très agréable Établissement offrant un calme parfait (isolé des bruit environnants) Petit déjeuner complet et personnel très aimable. Cet établissement fut choisit pour des raisons pratiques mais il sera à nouveau dans ma liste de choix lors de mes prochains passages à Tours

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Merci Jed36200
ludovic R, Directeur général de Mercure Tours Sud, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre commentaire. Votre bien être et votre satisfaction lors de votre séjour au Mercure Tours sud sont de réels encouragements au travail quotidien de notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente année 2016 et seront ravis de vous accueillir de nouveaux sur Tours. Plus 

France
Auteur de niveau
24 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Accueil et services coté restaurant passable, cela dépendait du personnel certains étaient souriants et d'autres moins agréables. Pour la chambre, il y a eu une erreur d'attribution le 1er jour, rectifiée le lendemain.. Notre grande chambre était parfaite (lit double + canapé dépliant 2 places + tables + salle de bain + wc) Du coté restaurant, une carte très limitée... Plus 

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Merci Thalia-River
ludovic R, Directeur général de Mercure Tours Sud, a répondu à cet avis

Je vous remercie de vote commentaire. Je vous adresse mes excuses concernant l'attitude peu souriante de certains membres de notre équipes. Ils ont pourtant tous les mêmes consignes, que je ne manquerai pas de redonner concernant la disponibilité et l’amabilité envers nos clients. Je vous trouve sévère concernant notre offre de restauration ; nous avons une carte avec un choix... Plus 

Nantes, France
Auteur de niveau
36 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Cet hôtel à la déco très vieillotte n'a d’attrait que son secteur piscine et SPA. Sachant que lors de ma visite cet espace était fermé...........plus beaucoup d'intéret. Si l'on ajoute un accueil plutôt frais, on sait pourquoi, cet hôtel, ne fera plus parti de mes carnets de voyage.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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1 Merci geastier44
ludovic R, Directeur général de Mercure Tours Sud, a répondu à cet avis

Bonjour et merci d'avoir donner votre avis sur votre séjour dans notre établissement. Je ne peux que confirmer la décoration vieillotte de notre hôtel, mais ça va changer en 2016. Nous sommes encours de rénovation et il y aura plusieurs tranche de travaux afin de rénover toute les partie, mais les premiers effets seront visibles dès le mois d'avril. Concernant... Plus 

Tours, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Au lendemain du Nouvel An, le personnel de l'hôtel était agréable, mais semblait fatiguer. Pour commencer, j'avais réservé en ligne une chambre avec un lit king-size (200-200) et j'ai fait le check-in online la veille, pour bénéficier immédiatement de la chambre à mon arrivée. Toutefois, le Monsieur de l'accueil, après un appel téléphonique, nous a remis la clé d'une autre... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Smjt2011
Dunkerque, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2016

Bel hôtel, très calme et proche du centre-ville de Tours. Nous avons été très bien accueillis et avec le sourire bien qu'arrivés en pleine nuit. Le personnel est agréable et nous a conseillé quant aux visites dans le secteur. Les chambres sont correctes et sont équipées d'une bouilloire ainsi que de café et de thé. Nous n'avions pas de brosse... Plus 

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Merci Manon C
Villaz
Auteur de niveau
11 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2016

Très bon hotel, bien situé, chambre très bien, accueil parfait, le restaurant est très bien et le petit déjeuner est au top. L'espace détente est également très agréable surtout après une longue route. N'hésitez pas à vous arrêter, vous ne le regretterez pas.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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1 Merci fouille210478
Lyon, France
Auteur de niveau
162 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2016

Très decevant pour un Mercure. L'hôtel est maintenant classé 4*, mais cela ne les vaut pas. Il est vieux, dans son jus... mais propre et bien entretenu quand même. La chambre est spacieuse, grand lit king bed, mais triste à mourir. Murs blancs, aucun tableau juste un télé comme mobilier ! Le spa et piscine sont convenables, propres, mais d'un... Plus 

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1 Merci franckie_france
Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2016

Bien que situé pres de la voie rapide, l'hotel est bien insonorisé ! L'acces a l'espace detente est agreable en dehors des horaires d'ouverture au public exterieur, car celui ci est vite bondé ! L'equipement des chambres est vieillissant, fuite du siphon du lavabo, lampe de chevet s'allumant par intermittence...etc. Bon hotel mais merite un rafraichissement !

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Un membre de TripAdvisor
Rochefort, France
Auteur de niveau
30 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2015

établissement loin de tout et vieillot le personnel du bar manquant de connaissances sur les vins les chambres le mobilier la deco a revoir la restauration repas sympa mais sans grande créativité fidèle du groupe accor établissement a éviter

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Merci jeanlouis17300

43 photos de cet hôtel

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