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Novotel Rouen Sud

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Novotel Rouen Sud
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561 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Ronchin, France
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Un hôtel qui vieillit. Accueil parfait à l'écoute, restauration excellente et soignée. Chambre à rénover, moquette à changer, sdb à remettre à neuf. Pas de salle de sport mais une piscine extérieure non couverte... en normandie, je n'ai jamais vu personne dedans.

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Merci M M
FREDERIC D, Directeur général de Novotel Rouen Sud, a répondu à cet avis

Cher Client, Chère Cliente, Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour au Novotel Rouen Sud. C'est avec plaisir que je transmettrai à mes équipes votre satisfaction concernant notre restauration et l'accueil que nous réservons à nos clients. La piscine extérieure est ouverte de mai à mi-septembre et est appréciée des familles bien que l’eau soit vivifiante selon...

zulte
Avis publié: Il y a 1 semaine

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Merci philippe r
FREDERIC D, Directeur général de Novotel Rouen Sud, a répondu à cet avis

Nantes, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Equipe accueillante et souriante hôtel calme et propre N'avons pas profité du bar et restaurant qui paraissaient sympa Nous avons seulement profité de la chambre spacieuse et calme Accueil nocturne efficace

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Merci I6048TOpatrickb
FREDERIC D, Directeur général de Novotel Rouen Sud, a répondu à cet avis

Cher Patrick, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre recommandation et votre commentaire. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour où vous pourrez profiter du bar et du restaurant. Nous vous souhaitons une agréable journée et une belle année 2017, Cordialement, Frédéric - Directeur Novotel Rouen Sud

Bordeaux, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

Ce novotel est très bien pour la literie avec une belle chambre pour 4 personnes mais commence à faire vieux (salle de bains avec de vieille baignoires...), super accueil. Chambre pas très bien insonorise. Tres bon petit déjeuner.

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Merci 465guillaumep
FREDERIC D, Directeur général de Novotel Rouen Sud, a répondu à cet avis

Cher Guillaume, Merci d'avoir partagé votre avis concernant votre séjour au Novotel Rouen Sud. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié nos chambres. Notre literie a été entièrement changée l'an passé, et l'amabilité de nos équipes est généralement appréciée de nos clients. Nous espérons vous accueillir de nouveau à Rouen, et vous souhaitons...

Toulouse, France
Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Un hôtel accor situé dans un ensemble hôtelier,proche du zénith un hôtel qui mérite une Renovation Un peu vieux Le personnel et très professionnel et agréable Un restaurant de qualité Loin du centre de Rouen,mais parfait pour moi à 5 minutes d'un des sites du groupe.

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Merci Juju135
FREDERIC D, Directeur général de Novotel Rouen Sud, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre restaurant, notre localisation, le professionnalisme et l'amabilité de nos équipes, Votre commentaire est un encouragement pour nos équipes qui mettent tout en oeuvre au quotidien afin que vous puissiez repartir satisfait et pleinement reposé. Dans l’attente de vous...

Wissous
Avis publié: Il y a 5 semaines

Chambres vieillottes, personnel ni très aimable, ni très serviable. Expérience sur une nuit, peut-être pas représentatif, mais très déçue de ce séjour, non digne d'un Novotel. WI fi gratuit poussif , il faut payer pour un WI fi efficace malgré le prix élevé de la chambre.

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Merci Cocobelle91
FREDERIC D, Directeur général de Novotel Rouen Sud, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Vous avez pris le temps de nous faire part de vos impressions par rapport à votre séjour, et nous vous en remercions. Je suis sincèrement surpris et désolé de lire votre commentaire sur l’accueil qui vous a été réservé et qui n’est effectivement pas représentatif. Le professionnalisme et l’amabilité de nos équipes sont souvent mis en avant par...

Mulhouse, France
Avis publié: 6 décembre 2016

Hotel très propre et très agréable Proche de Rouen et bien accessible Personnel souriant et aux petits soins Restaurant et bar agréable avec grande variété de plats même pour les plus exigeants (plats végétariens)

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Merci K8676PXcarolinec
FREDERIC D, Directeur général de Novotel Rouen Sud, a répondu à cet avis

Cher(e) Client(e), Vous avez pris le temps de rédiger ce commentaire et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous lisons votre satisfaction concernant notre hôtel et nos équipes. Aussi je ne manquerai pas de partager votre avis avec eux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, Cordialement, Frederic - Directeur Novotel Rouen Sud

Jargeau, France
Avis publié: 4 décembre 2016

franchement très décevant moquette brulée le papier peint qui se décolle des meubles de qualité très médiocre salle de bain joints noirs ....... ne mérite pas de s'appeler NOVOTEL la qualité laisse à désirer

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Merci sand45150
FREDERIC D, Directeur général de Novotel Rouen Sud, a répondu à cet avis

Cher(e) Sand, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés et vous présentons nos excuses car nous n'avons pu répondre à toutes vos attentes. Il est vrai que le mobilier de certaines chambres peut paraître vétuste en comparaison des hôtels récemment rénovés. Néanmoins, nos équipes mettent tout en œuvre au quotidien afin d’entretenir...

Loire Atlantique
Avis publié: 30 novembre 2016 par mobile

Passé 2 nuits dans le cadre d'un déplacement professionnel. Parking avec nb de places suffisantes pour se garer. Accueil rapide et prise en charge efficace. Chambre presqu'au standard car il serait bienvenu de remplacer les baignoires par un bac de douche tout de suite plus spacieux. Déjeuner et dîner bon et de qualité il manquerait juste le jus d'orange pressé...

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Merci Tex M
FREDERIC D, Directeur général de Novotel Rouen Sud, a répondu à cet avis

Cher Tex, Nous vous remercions pour vos retours qui nous sont précieux et permettent d'améliorer la qualité de nos services. Aussi nous prenons bonne note de vos remarques concernant les baignoires. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes et que vous ayez passé un agréable séjour. Votre retour concernant nos équipes fait chaud au cœur et je ne...

Menetou Salon
Avis publié: 28 novembre 2016

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Merci KiwiMenetouSalon
FREDERIC D, Directeur général de Novotel Rouen Sud, a répondu à cet avis

109 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Service d'étage
ÉcoLeadersNiveau Argent
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie

Informations supplémentaires concernant Novotel Rouen Sud

Adresse: Angle Avenue de l'Universite | Rue de la Mare Sansoure, 76800 Saint-Etienne-du-Rouvray, France
Location : France > Normandie > Haute-Normandie > Eure > Saint-Etienne-du-Rouvray
Catégorie de prix : 73 € - 124 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Rouen Sud 4*
Nombre de chambres: 134
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Alias :
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Questions et réponses

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5 questions
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Le Mans, France
il y a 6 mois

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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