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The Originals City Novella Nantes-Carquefou

Voyageur (14)
Chambre et suite (8)
Salle à manger (3)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Hôtel non-fumeurs
Navette
Terrain de golf
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Classique
Intermédiaire
CATÉGORIE D'HÔTEL

Emplacement

Plein écran
89avis
0Q/R
6astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 21
  • 52
  • 11
  • 4
  • 1
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Filtrer
  • français
+1
Un accueil au top personnel aimable et souriant l hôtel est propre. Le petit déjeuner en buffet est copieux et goûtu avec meme du fait maison et salé et sucré... seul chose a déplorer la salle de bain au premier abord très propre mais en y regardant de plus prêt vieillissante et
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Réponse de SOPHIE G, Assistante de direction de The Originals City Novella Nantes-Carquefou
A répondu il y a 2 semaines
Nous sommes très heureux de lire votre retour d'expérience et nous vous remercions chaleureusement pour vos remarques positives qui seront partagées avec toute l'équipe. Nous constatons avec regret votre insatisfaction concernant la salle de bain. Nous aurions aimé pouvoir en être informé durant votre séjour afin de répondre à votre mécontentement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et inverser votre opinion à ce sujet ! Bien cordialement,
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chambre très correcte, silencieuse malgré la route pas loin, la vue n'est pas terrible par contre. Il y a un parking clos devant l'hôtel, bien pratique. la literie confortable et personnel sérieux et souriant
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Réponse de SOPHIE G, Assistante de direction de The Originals City Novella Nantes-Carquefou
A répondu le 22 févr. 2019
Nous sommes très heureux par votre retour d'expérience positif et très complet. Il est vrai que notre situation géographique, au milieu d'une zone industrielle, ne nous permet pas d'avoir une belle vue, j'en conviens parfaitement ! Je suis ravie que vous mettiez en avant notre literie et le personnel car tout est là ! Vous accueillir et tout mettre en oeuvre pour que dormiez bien est l'essence même de notre métier ! Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt !
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Chambres propres, manque légèrement d'entretien (joints sanitaires noires) le luminaire est un peu vieillissant dans la chambre. petit déjeuner correct, hotel calme dans l'ensemble, à proximité de toute commodité. la literie est très confortable.
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Réponse de Sophie G, Assistante de direction de The Originals City Novella Nantes-Carquefou
A répondu le 11 févr. 2019
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les prestations de notre établissement et prenons bien note de l'ensemble de vos remarques. A bientôt ! Cordialement,
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Très bon contact avec Marina, aimable et professionnelle. Chambre impeccable et bien insonorisée y compris salle de bain et toilette. Propreté nickel, gel douche et savonnette fournis. Literie nickel. Petit déjeuner impeccable, sucré et salé. Seul petit bémol, le lait en poudre
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Réponse de SOPHIE G, Assistante de direction de The Originals City Novella Nantes-Carquefou
A répondu le 15 oct. 2018
Cher client(e), Merci pour votre commentaire qui nous va droit au cœur ! Nous entendons votre argument pour le lait en poudre, nous proposons également du "vrai" lait à nos clients que nous mettons à disposition sur le buffet. Nous sommes navrés que vous n'en ayez pas eu ! Nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement ! Bien cordialement, La réception.
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Un matelas plus confortable serait idéal. Le lit est creux au milieu...La prestation globale est très bonne. Le personnel est discret et agréable. La chambre est propre et fonctionnelle. Parking fermé et entrée par code ++
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Avis recueilli en partenariat avec Inter-Hotel
Réponse de SOPHIE G, Assistante de direction de The Originals City Novella Nantes-Carquefou
A répondu le 1 oct. 2018
Cher client(e), Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la literie ne vous a pas convenu. Nous sommes très touchés par les remarques positives, remarques qui seront partagées avec toute l'équipe ! A bientôt, Bien cordialement, La réception
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"Eviter les chambres coté rue de Paris."
"éviter le chambre coté route de Paris"
"Notre chambre était très calme nous étions au 1 etage"
"au 1er étage la 101"
"Prendre le dernier étage, côté parking pour le calme. Selon votre budget, la superficie et les petites attentions sont différentes. Se renseigner à l'hôtel avant de réserver."
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12
FOURCHETTE DE PRIX
54 $US - 96 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
FrancePays de la LoireLoire-AtlantiqueNantesCarquefou
NOMBRE DE CHAMBRES
48
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