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Première Classe Marseille - Vitrolles Anjoly

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Première Classe Marseille - Vitrolles Anjoly
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161 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
LORIENT
1 avis
NOUVEAU

Excellent accueil de la réceptionniste. Par contre état de la "chambre " très décevant".On pouvait se croire dans un wagon vieillot de la SNCF. Heureusement, excellent lit avec linge propre. J'espère que les autres établissements première classe sont de meilleure qualité....

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci annefran_oised485
St-Chamond, France
1 avis
Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous sommes très contents de l'accueil de la propreté la situation de l’hôtel et de plus de la restauration a coté... nous reprendrons une réservation dans un première classe dans le 93 très bientôt . tout était parfait.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci clairecyril689
Paris, France
1 avis
Avis publié: Il y a 2 semaines

Je reste terriblement déçue de ce Première classe. Bruyant, vétuste, salle (poussières et traces d'eau dans le bloc de douche), le pommeau de douche impossible a accrocher sur le point fixe.... Bref c'est honteux... Seul point positif, le personnel cordial et aimable.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci nallafr

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Vitrolles

Plouha, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis publié: Il y a 4 semaines

Une rénovation urgente est à envisager dans cette chambre, horrible odeur d’égout dans la salle d'eau au point que l'on écourte la douche de beaucoup, pas de wifi alors que l'hôtel indique qu'il en est équipé, tablette complètement rognée, poignée de fenêtre inexistante (cassée et pas remplacée), ce qui fait que l'on ne peut ouvrir la fenêtre, elle est bloquée... Plus 

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Merci cath N
Pauline H, Directeur général de Première Classe Marseille - Vitrolles Anjoly, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre vision de notre établissement. Votre retour en tant que client est une source d'amélioration constante. Nos chambres vont bénéficier très prochainement de travaux afin de résoudre les petits problèmes technique. Sachez que notre hôtel est bien équipé du wifi, je suis désolée que vous ayez rencontré des... Plus 

Saint-Denis, France
Auteur de niveau
146 avis
84 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votes utiles
Avis écrit le 16 octobre 2016

Accueil parfait, bien situé (proche autoroute) parking assez petit, rapport qualité prix bien mais pas pour plus d'une nuit en étape... (voir les autres commentaires) Attention à ne rien laisser dans les voitures ! le parking sécurisé n'empêche pas les voleurs de venir puisque la fourgonnette d'un artisan proche de mon véhicule a été visitée et de l'outillage lui a... Plus 

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Merci bitume8
Pauline H, Directeur général de Première Classe Marseille - Vitrolles Anjoly, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre vision de notre hôtel. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous espérons vous revoir une prochaine fois. Bien cordialement. Pauline H. Plus 

Saint-Geniès-des-Mourgues, France
Auteur de niveau
3 avis
Avis écrit le 8 octobre 2016

N°9 Excellent accueil et chaleureux à la fois Merci aux responsables Petit Déjeuner OK, Très bonne literie gros Bémol salle de bain mobilier usé par la temps et le pasage Écoulement d'eau douche à revoir Je pense qu'un bon coup de frais serait nécessaire et urgent à la fois

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci Francis V
Pauline H, Directeur général de Première Classe Marseille - Vitrolles Anjoly, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de votre commentaire. Mon équipe essaye de toujours faire au mieux pour que les clients soit contents. En espérant vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement, Pauline H. Plus 

Nice, France
1 avis
Avis écrit le 1 octobre 2016

Personnel très agréable et serviable. Cependant les chambres manquent de fraîcheur , elles sont vraiment limites, propres mais limites. La salle de bain n'est pas accueillante, sans parler de la VMC qui tournant toute la nuit, à empêché tout le monde dormir.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci sandrine1903
Pauline H, Directeur général de Première Classe Marseille - Vitrolles Anjoly, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur votre séjour chez nous. Sachez que je suis navrée que votre séjour ne fût pas à la hauteur de vos attentes.Sachez que chaque commentaire est source d'amélioration. Bien cordialement, Pauline H. Plus 

Auteur de niveau
2 avis
Avis écrit le 30 septembre 2016 par mobile

L'accueil était correct en revanche la chambre... c'était horrible ! Porte sale, tâche dans la salle de bain, climatisation qui marche quand elle le souhaite, une galère pour régler l'eau de la douche. Pas de tapis de bain, nous avons prit la taie d'oreiller du 3eme lit et après le passage des femmes de ménages toujours pas de tapis ni... Plus 

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Merci Léa T
Pauline H, Directeur général de Première Classe Marseille - Vitrolles Anjoly, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur votre séjour chez nous. Sachez que je suis navrée que votre séjour ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Ce que avez pu prendre pour de la saleté n'est n'y plus n'y moins de la vétusté. Nos chambres vont bénéficier très prochainement de travaux afin... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
Avis écrit le 20 septembre 2016 par mobile

Je ne comprends pas que cet hôtel soit ouvert : c était cauchemar à l hôtel : chambre 40 : les toilettes sentent mauvais , îl manque une plinthe , des tâches suspectes partout , pas dormi de la nuit ! Passez votre chemin meme si îl est situé près de l aéroport !!!

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Merci Li N
Pauline H, Directeur général de Première Classe Marseille - Vitrolles Anjoly, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire partager votre vision de notre hôtel et ai pris bonne note de vos remarques. Je suis désolée que vous ayez été déçu par notre hôtel, sachez que notre hôtel va beneficier très prochainement de travaux pour réparer toutes les petites choses que vous avez pu mentionner. Les taches... Plus 

Lieuran-les-Beziers, France
Auteur de niveau
15 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 19 septembre 2016

Le groupe 'Louvre Hotel' a besoin d'investir beaucoup pour la rénovation de ses 'première Classe' . Certains l'ont déjà été avec plus ou moins de goût. Quand à ceux qui restent, c'est à dire beaucoup, il ferait pieux d'envoyer quelques clients mystère et il y aurait de grosses surprises.

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Merci André S
Pauline H, Directeur général de Première Classe Marseille - Vitrolles Anjoly, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de l’hôtel. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante. Bien cordialement, Pauline H Plus 

28 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Parking gratuit
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Première Classe Marseille - Vitrolles Anjoly

Adresse: Zi Des Estroublans Rue De Madrid, 13127 Vitrolles, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Vitrolles
Catégorie de prix : 29 € - 38 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 1 étoile(s) — Première Classe Marseille - Vitrolles Anjoly 1*
Nombre de chambres: 72
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Alias :
Hotel Premiere Classe Marseille-Vitrolles Anjoly
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Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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