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Hotel Ibis Lyon Bron Eurexpo

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Hotel Ibis Lyon Bron Eurexpo
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180 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Essonne, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Rien à redire sur l'accueil ou la qualité du restaurant dignes du standard IBIS. Emplacement dans une zone hôtelière jouxtant une grande surface de vente. La température de la chambre est trop élevée. Si on ouvre la fenêtre, un bruit de ventilateur(?) de niveau important empêche de se reposer. Le problème est signalé à la réception. La réaction de la...

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Merci Jean-Marie N
Yann P, Gérant de Hotel Ibis Lyon Bron Eurexpo, a répondu à cet avis

Madame Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Bron Eurexpo. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure...

Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Hotel calme et confortable. Lumière sdb pas terrible et pas assez de serviettes. Ptit déj correct mais choix insuffisant (1 seule céréale) très belle salle de restauration. Personnel très accueillant.

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Merci Sebastien L
Yann P, Gérant de Hotel Ibis Lyon Bron Eurexpo, a répondu à cet avis

Madame Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Bron Eurexpo. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons garder votre confiance...

Clermont-Ferrand, Auvergne, France
Avis publié: Il y a 5 semaines

La chambre n'est pas grande mais suffisante pour un très court séjour. Il manque d'espace de rangement, de penderie pour les vêtements. Le lit est de dimension standard mais le matelas bien que récent, n'est pas assez ferme à notre goût et non adapté pour une personne de grande taille. Pour accéder à la douche italienne, il faut monter une...

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Merci Agnes D
Yann P, Gérant de Hotel Ibis Lyon Bron Eurexpo, a répondu à cet avis

Madame Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Bron Eurexpo. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure...

Paris, France
Avis publié: 15 décembre 2016

L'accueil est vraiment géniale et nous avons été bien conseillé et accueilli. Le seul bémol c'est que la chambre pour 3 est minuscule. Dommage. et contrairement aux autres hôtels aux alentours du même standing, il n'y a pas de bouilloire dans le chambre pour prendre une boisson chaude.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci jplokham
Yann P, Gérant de Hotel Ibis Lyon Bron Eurexpo, a répondu à cet avis

Madame Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Bron Eurexpo. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure...

Toulon, France
Avis publié: 14 décembre 2016

Rien à redire sur la chambre, la literie est vraiment bien. Un grand parking pour se garer. L'accueil est particulièrement soigné et le personnel très à l'écoute. Un plan de Lyon nous a été fourni avec un conseil avisé pour se garer pour les lumières de Lyon. Nous avons suivi ces consignes et c'était très pratique pour la visite.

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Merci sowilo2015
Yann P, Gérant de Hotel Ibis Lyon Bron Eurexpo, a répondu à cet avis

Madame Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Bron Eurexpo. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons garder votre confiance...

Rouen, France
Avis publié: 11 décembre 2016 par mobile

Nous avons trouvé cet hôtel très moyen à tout niveau sauf pour l'accueil qui était au top ... Nous y sommes allés lors du weekend des fêtes des lumières ce qui doit expliquer le très mauvais rapport qualité prix Cet hôtel est bien à 60€ la nuit mais pas à 122€........ Petit déjeuner très banal

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Merci david s
Yann P, Gérant de Hotel Ibis Lyon Bron Eurexpo, a répondu à cet avis

Madame Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Bron Eurexpo. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure...

Avis publié: 19 novembre 2016 par mobile

Le lit de ma chambre attribuée à mon arrivé n' était pas faite ni la salle de bains, la seconde chambre proposée les distributeurs de savon étaient vides, je passe sur la clé magnétique qui ouvre un jour sur deux et le pain du petit déjeuner....pour rappel la chambre est facturée 170 € la nuit !!

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Merci Thierry D
Yann P, Gérant de Hotel Ibis Lyon Bron Eurexpo, a répondu à cet avis

Bonjour Cher Monsieur Malgré nos réactions quasi immédiates sur place quant à ces facheux imbroglios, je comprends votre amertume et vous adresse nos plus sincères excuses quant à ces malheureux épisodes. Malgré cela, je vous assure que mon hôtel ne mérite pas " à éviter" au travers des nombreux encouragements écrits reçus sur 2016. Voila pourquoi j'aimerais vous faire oublier...

Avis publié: 16 novembre 2016

Suite à l'organisation de la Coupe de France de courses de dromadaires le 11 novembre sur l hippodrome de Carré de soie,notre équipe a séjourné du 9 au 13 novembre dans l hôtel Ibis de Bron.Les chambres sont grandes,agréables,la salle de bains est spacieuse.Le personnel est très agréable, attentif aux demandes et sait régler les problèmes d'intendance avec gentillesse. Un...

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Merci Olivier P
Yann P, Directeur général de Hotel Ibis Lyon Bron Eurexpo, a répondu à cet avis

Cher client, Flattés par votre appréciation, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de vos compliments. Dans l'attente de vous accueillir prochainement sur l'Ibis Bron Eurexpo, croyez en toute notre considération. Très sincèrement. Yann PARENT Directeur

Avis publié: 27 octobre 2016 par mobile

Je viens régulièrement dans cette hôtel et pour la première fois j'ai été déçu Pour le prix d'un mercure j'ai eu une chambre bruyante et qui sentait la moisissure J éviterai cette hôtel la prochaine fois

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Merci Fred F
Yann P, Gérant de Hotel Ibis Lyon Bron Eurexpo, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Surpris par votre commentaire, permettez moi tout d'abord de vous adressez toutes nos excuses quant à cela. Revenez vers moi rapidement afin que je puisse immédiatement y répondre commercialement, en effet , et vous le savez, nous sommes à même de trouver une solution dans les quinze minutes qui suivent et ceci 24h/24. Il est regrettable que nous...

Avis publié: 13 octobre 2016

super accueil. merci a sophie et sylvain pour leur professionnalisme et leur acceuil. je vous le conseille. chambre tres confortable et restaurant tres bon. proche d'eurexpo donc tres pratique. je reviendrais. meme pour des vacances personnelles.................

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Merci dimitri22160
Yann P, Gérant de Hotel Ibis Lyon Bron Eurexpo, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Chers clients. A notre tour de vous remercier quant à ce "super" commentaire qui encourage toute l'équipe. Un grand merci d'avoir pris le temps de le partager par écrit. Comptez sur notre forte motivation pour garder le même cap ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur L'Ibis Lyon Bron Eurexpo. Très sincèrement Yann PARENT Directeur

46 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
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À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
Services
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet

Informations supplémentaires concernant Hotel Ibis Lyon Bron Eurexpo

Adresse: 18 rue Maryse Bastie, 69500 Bron, Lyon, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Rhone > Lyon > Bron
Catégorie de prix : 48 € - 141 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Ibis Lyon Bron Eurexpo 3*
Nombre de chambres: 79
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Questions et réponses

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3 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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  • chambre
 sur 5 bulles 493kleina, 27 juin 2016 | Voir cet avis
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