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Kyriad Annecy Sud - Cran Gevrier

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Photos professionnelles
Kyriad Annecy Sud - Cran Gevrier
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123 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Bouches-du-Rhone, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles

Séjour de 2 nuits dans cet hôtel 3 etoiles pour visiter la Savoie Quelle déception. ..chambre nauséabonde, moquette sale et pleine de taches,climatisation poussiéreuse, pas de papier toilette,pas de rideau Et que dire de l état de la couverture dans l'armoire. 180 EUROS c'est cher Un seul regret ne pas avoir lu les avis sur l'hôtel avant. Apparemment c'est problèmes... Plus 

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1 Merci fernandgarcia5
Nice, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

tres bonne reactivité du personnel à notre arrivee plus tot que prevue ( disponibilite d 'une chambre ) amabilité et sympathie personnel à l'ecoute petit dejeuner sympa hotel conforme a nos attentes merci

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Merci stephane950
Sylviane F, Responsable relations publiques de Kyriad Annecy Sud - Cran Gevrier, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, C’est avec bonheur que nous vous lisons. Nous sommes très heureux et fier d’avoir participé à la réussite de vos vacances et en l’occurrence de votre séjour dans notre établissement, l’hôtel Kyriad Annecy-sud*** à Cran-Gevrier qui est à seulement 4 km du centre historique d’Annecy et de son merveilleux lac. Notre personnel fait preuve et avec abnégations de... Plus 

Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Nous sommes arrivés dans une chambre double et un petit lit pour deux adultes et un enfant. Beaucoup de choses m'ont choqué pour un hôtel 3 étoiles. 1er point, 5 feuilles de papier toilettes dans la salle de bain... La personne faisant le ménage regarde t'elle ce qu'il reste pour les clients? Ensuite nous avons eu le plaisir de trouver... Plus 

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Merci Nico D
Sylviane F, Responsable commercial de Kyriad Annecy Sud - Cran Gevrier, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous tenons à vous remercier d’avoir séjourné à l’hôtel Kyriad Annecy-sud*** ou vous avez apprécié l’accueil de notre équipe qui œuvre avec abnégation au quotidien pour mener à bien sa mission. Vous avez aussi aimé le petit déjeuner qui est pour nous un élément essentiel pour bien démarrer la journée. En effet, nous attachons beaucoup de soin au... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Cran-Gevrier

2 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Nous avons dormi 2 jours dans cet hôtel et ce fut une expérience à oublier. Tout d'abord, on avait égaré notre réservation. La chambre était sale, le tapis taché, et que dire de l'odeur épouvantable qui y régnait... C'était invivable! Les serviettes sentent le vinaigre, l'air climatisé ne fonctionne presque pas. De plus, nous avons passé 2 jours sans wi-fi,... Plus 

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Merci Guy B
Sylviane F, Responsable relations publiques de Kyriad Annecy Sud - Cran Gevrier, a répondu à cet avis

Nous lisons avec beaucoup d’intérêt votre retour d’expérience qui semble avoir été une cascade d’inconfort. Nous tenons à vous dire que nous sommes vraiment désolés. Notre personnel dévoué à bien sûr été là pour prendre acte de vos insatisfactions et y a répondu prestement. Nous n’avons pas pour habitude de recevoir dans de telles conditions, car nos chambres sont contrôlées... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines par mobile

J'ai séjourné dans cet hôtel pour un voyage professionnel, chambre très propre, literie impeccable. Accueil très professionnel, rien à dire. Repas du soir pris à l'hôtel, je recommande le burger savoyard ! Petit déjeuner très varié et complet !

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Merci Gregory J
Sylviane F, Responsable relations publiques de Kyriad Annecy Sud - Cran Gevrier, a répondu à cet avis

Bonjour Grégory, Votre retour positif est pour nous une satisfaction compte tenu des efforts que nous produisons chaque jour pour garantir votre confort. Conserver un accueil professionnel tout en étant proche de chacun afin de créer une ambiance familiale de l’arrivée au départ en passant par le service au restaurant pour le diner et le petit déjeuner. Nous aurons certainement... Plus 

Chalon-sur-Saône, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2016 par mobile

Nous venons de séjourner dans cette hôtel avec notre fille de 15 mois. Tout a été fait pour nous accueillir dans les meilleures conditions ( chambre assez spacieuse pour installer le lit parapluie de noter fille ). Nous avons eu assez d'espaces pour pouvoir profiter de notre chambre. La terrasse est très bien pour profiter du repas proposé par l'hôtel... Plus 

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Merci Jo P
Sylviane F, Responsable relations publiques de Kyriad Annecy Sud - Cran Gevrier, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions vivement d’avoir séjourné dans notre établissement. Nous vous remercions également de partager avec les utilisateurs de TripAdvisor, vos bonnes expériences à l’hôtel Kyriad Annecy-sud***. Tout le personnel se montre aux petits soins afin que toutes et tous puissent jouir d’un accueil à la hauteur de vos exigences naturel en matière de relation humaine. Le confort... Plus 

Le Castellet, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2016

Nous sommes arrivés vers 20 heures l'accueil a été agréable, l'hôtel est vieillot. La chambre est très petite nous étions 2 adultes et 1 enfant de 12 ans on arrivait à peine à circuler dans l'espace. la salle de bain à peu prés correcte mais la lumière qui s'allume au mouvement de la personne un peu gênant surtout la nuit... Plus 

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1 Merci martine83m
Sylviane F, Directeur général de Kyriad Annecy Sud - Cran Gevrier, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous sommes particulièrement touchés par l’appréciation de notre équipe qui a naturellement l’art du bien recevoir puisse que vous mentionnez à 2 reprises cet élément important de notre métier. Malgré cela, il semble que d’autres points ne furent là comme une cascade d’insatisfactions. Nous sommes bien désolés de la situation. Nous vous assurons que ce ne sont pas... Plus 

Épinal, France
Auteur de niveau
17 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 juin 2016

Nous avons séjourné pour 2 nuits, du vendredi au dimanche, ce week-end. J'écris cet avis car nous sommes très deçus de la prestation ménage, aucune finition, il manquait du papier toilette, surtout pour 2 nuits, pas remis! Et le pire de tout, dimanche matin, dès 09h30, les femmes de ménage qui font un boucan d'enfer dans tout le couloir, elles... Plus 

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Merci Armelle B
Sylviane F, Responsable réception de Kyriad Annecy Sud - Cran Gevrier, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, nous aimerions vous remercier d’avoir séjourné 2 nuits dans notre établissement. Merci aussi pour avoir pris de votre temps pour exprimer vos ressentis et nous faire part de vos insatisfactions. Notamment envers le personnel d’étages, qui n’a manifestement pas respecté vos souhaits de tranquillité. Nous tenons à vous exprimer nos plus vives excuses. Nous allons prendre toutes les... Plus 

SAINT AVERTIN-TOURS
Auteur de niveau
34 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2016 par mobile

Prix correct pour cette région. Mais peu mieux faire. Mal agencée .salle de bain convenable. Restaurant sympa. Serveurs très sympa et souriant cela nous change de certaines enseignes. Petits déjeuners plus que corrects. Hotel au calme.

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1 Merci henri37550
Sylviane F, Responsable réception de Kyriad Annecy Sud - Cran Gevrier, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, c’est avec le plus grand intérêt que nous lisons votre retour d’expérience à l’hôtel Kyriad-Annecy-sud***. Nous avons la plus grande considération envers les Personnes à Mobilités Réduites, c’est pourquoi notre hôtel est doté d’une rampe d’accès facilitant ainsi les déplacements avec ou sans fauteuil pour les PMR. Nous avons également 2 chambres au rez-de-chaussée avec des salles de... Plus 

Paris, Île-de-France, France
Auteur de niveau
15 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2016

Très très déçu !!!!! Pour une 3 étoiles on les cherche !!! Le prix en revanche confirme ces 3 étoiles qui ne sont pourtant absolument pas méritées ! Vétuste vieillot et sale ! Dommage la literie n est pas mauvaise mais les sommiers sont sales, les moquettes datent de 1930, pas de rideaux à la porte fenêtre, le volet est... Plus 

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2 Merci Cécile D
Sylviane F, Responsable réception de Kyriad Annecy Sud - Cran Gevrier, a répondu à cet avis

Madame, votre avis requière toute notre attention et nous vous assurons que nous attachons une haute considération quant à votre retour d’expérience qui démontre votre appréciation positive sur la literie et sur l’équipe du soir. Cela n’a pas été suffisant, d’où votre avis particulièrement dure envers notre établissement. Il semble que votre déconvenue fut grande et nous sommes vraiment désolés... Plus 

10 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Internet gratuit
Services
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Kyriad Annecy Sud - Cran Gevrier

Adresse: Za Le Levray Route De Creuses, 74960 Cran-Gevrier, France
Location : France > Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Cran-Gevrier
Catégorie de prix : 49 € - 79 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Kyriad Annecy Sud - Cran Gevrier 3*
Nombre de chambres: 53
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Kyriad Annecy Cran-Gevrier
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