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Kyriad Annecy Sud - Cran Gevrier

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Kyriad Annecy Sud - Cran Gevrier
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128 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Le Lavandou, France
Auteur de niveau
11 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

Accueil sympathique,parking gratuit,salle de bains correcte,petit-déjeuner bien fourni avec une personne très attentionnée au service,proximité d'Annecy,hotel calme,bonne literie.Toutefois la chambre mérite un bon "rafraichissement" et pas de "repose"valises qui éviterait de mettre les bagages au sol

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Merci marczerbib1
St Suliac, France
Auteur de niveau
14 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Je suis décu par ce que je pensais être un Kyriad. Pour connaître et avoir fréquenté plusieurs hôtels Kyriad, celui-ci a besoin d'une cure de jouvence. La moquette a vécu, la literie est à changer et la salle de bains à rénover. La gentillesse et l'accueil du personnel ne peut pas tout compenser. Le classement 3 étoiles est... "bienveillant"

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Merci CaptainJo-Pirate
Sylviane F, Responsable relations publiques de Kyriad Annecy Sud - Cran Gevrier, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Le calme de notre établissement et en effet un élément de choix lors d’un déplacement dans la région annécienne. Notre personnel produits naturellement des efforts afin de toujours recevoir avec professionnalisme et personnalise autant-que-faire-se-peut l’accueil que vous être en attente de recevoir. Notre établissement fait l’objet de rénovation permanente. Il y a quelques mois nous avons changé la... Plus 

Bohain-en-Vermandois, France
Auteur de niveau
21 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

à éviter , moquette tachée dans les couloirs et les chambres , dans la chambre il manquait deux ampoules , mal agacée , le samedi petit déjeuner à partir de 8 heures, c'est un peu pour les clients de passage , il y a nettement mieux autour au même prix

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Merci mb072016
Sylviane F, Responsable relations publiques de Kyriad Annecy Sud - Cran Gevrier, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, votre retour d’expérience dans notre établissement semble ne pas avoir été à la hauteur de vos exigences naturelles en matière de confort. Nous sommes bien évidement désolé de cette situation. Vous imaginez bien, que nous n’avons pas pour habitude de recevoir dans de telles conditions c’est pourquoi nous avons passé en revu toute les choses mentionnées. Les tâches... Plus 

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Lyon, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

La chambre très bien l' accueil et le service très bien.Proche de Leclerc.A 5kms d' Annecy.La situation est calme.Un petit bémol,les tâches sur la moquette au niveau rdc. Sinon rien à dire de plus,sinon que cet hôtel a un service de petit déjeuner très copieux.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Merci Odyssee69
Sylviane F, Responsable relations publiques de Kyriad Annecy Sud - Cran Gevrier, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Vous avez passé un weekend à l’hôtel Kyriad Annecy-sud***. C’est pourquoi nous vous remercions d’avoir pris le temps d’exprimer votre retour faisant état de tâches sur la moquette au rdch. Nous tenions à vous dire que tous cela était dû à un produit de nettoyage qui avait été malencontreusement renversé lors de l’entretien. Depuis tout est rentré dans... Plus 

Le Cannet, France
Auteur de niveau
32 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous sommes arrivés à plus de 20 heures, sans réservation, et avons été très bien accueillis. Chambre au rez-de-chaussée propre et au calme. Grande salle de bains. Une seule chose nous a choqué : au début du couloir menant aux chambres au rez-de-chaussée, la moquette tachée, qui mériterait d'être renouvelée.

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Merci Francoise06110
Sylviane F, Responsable relations publiques de Kyriad Annecy Sud - Cran Gevrier, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Toute l’équipe qui vous a accueillie vous remercie de votre présence et de votre retour d’expérience que vous souhaitiez partager avec les utilisateurs de TripAdvisor. Nous sommes heureux d’avoir participé à votre bien-être et nous préparons votre retour avec autant d’empressement. Bien que certains points fussent une source d’agréments, d’autres semblent avoir été moins agréables. L’entretien du bâtiment... Plus 

Bouches-du-Rhone, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2016

Séjour de 2 nuits dans cet hôtel 3 etoiles pour visiter la Savoie Quelle déception. ..chambre nauséabonde, moquette sale et pleine de taches,climatisation poussiéreuse, pas de papier toilette,pas de rideau Et que dire de l état de la couverture dans l'armoire. 180 EUROS c'est cher Un seul regret ne pas avoir lu les avis sur l'hôtel avant. Apparemment c'est problèmes... Plus 

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1 Merci fernandgarcia5
Sylviane F, Responsable relations publiques de Kyriad Annecy Sud - Cran Gevrier, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour dans notre belle région alpine. Nous vous assurons que nous sommes engagés à maintenir un haut degré de service et d’hygiène de l’hôtel Kyriad Annecy-sud***. Nous n’avons pas pour habitude de recevoir dans de telles conditions c’est pourquoi nous regrettons la situation. Car il semble que ce fût... Plus 

Nice, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 14 août 2016

tres bonne reactivité du personnel à notre arrivee plus tot que prevue ( disponibilite d 'une chambre ) amabilité et sympathie personnel à l'ecoute petit dejeuner sympa hotel conforme a nos attentes merci

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Merci stephane950
Sylviane F, Responsable relations publiques de Kyriad Annecy Sud - Cran Gevrier, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, C’est avec bonheur que nous vous lisons. Nous sommes très heureux et fier d’avoir participé à la réussite de vos vacances et en l’occurrence de votre séjour dans notre établissement, l’hôtel Kyriad Annecy-sud*** à Cran-Gevrier qui est à seulement 4 km du centre historique d’Annecy et de son merveilleux lac. Notre personnel fait preuve et avec abnégations de... Plus 

Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2016 par mobile

Nous sommes arrivés dans une chambre double et un petit lit pour deux adultes et un enfant. Beaucoup de choses m'ont choqué pour un hôtel 3 étoiles. 1er point, 5 feuilles de papier toilettes dans la salle de bain... La personne faisant le ménage regarde t'elle ce qu'il reste pour les clients? Ensuite nous avons eu le plaisir de trouver... Plus 

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Merci Nico D
Sylviane F, Responsable commercial de Kyriad Annecy Sud - Cran Gevrier, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous tenons à vous remercier d’avoir séjourné à l’hôtel Kyriad Annecy-sud*** ou vous avez apprécié l’accueil de notre équipe qui œuvre avec abnégation au quotidien pour mener à bien sa mission. Vous avez aussi aimé le petit déjeuner qui est pour nous un élément essentiel pour bien démarrer la journée. En effet, nous attachons beaucoup de soin au... Plus 

2 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2016 par mobile

Nous avons dormi 2 jours dans cet hôtel et ce fut une expérience à oublier. Tout d'abord, on avait égaré notre réservation. La chambre était sale, le tapis taché, et que dire de l'odeur épouvantable qui y régnait... C'était invivable! Les serviettes sentent le vinaigre, l'air climatisé ne fonctionne presque pas. De plus, nous avons passé 2 jours sans wi-fi,... Plus 

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Merci Guy B
Sylviane F, Responsable relations publiques de Kyriad Annecy Sud - Cran Gevrier, a répondu à cet avis

Nous lisons avec beaucoup d’intérêt votre retour d’expérience qui semble avoir été une cascade d’inconfort. Nous tenons à vous dire que nous sommes vraiment désolés. Notre personnel dévoué à bien sûr été là pour prendre acte de vos insatisfactions et y a répondu prestement. Nous n’avons pas pour habitude de recevoir dans de telles conditions, car nos chambres sont contrôlées... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2016 par mobile

J'ai séjourné dans cet hôtel pour un voyage professionnel, chambre très propre, literie impeccable. Accueil très professionnel, rien à dire. Repas du soir pris à l'hôtel, je recommande le burger savoyard ! Petit déjeuner très varié et complet !

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Merci Gregory J
Sylviane F, Responsable relations publiques de Kyriad Annecy Sud - Cran Gevrier, a répondu à cet avis

Bonjour Grégory, Votre retour positif est pour nous une satisfaction compte tenu des efforts que nous produisons chaque jour pour garantir votre confort. Conserver un accueil professionnel tout en étant proche de chacun afin de créer une ambiance familiale de l’arrivée au départ en passant par le service au restaurant pour le diner et le petit déjeuner. Nous aurons certainement... Plus 

10 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Arrivée Départ
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Services

Les incontournables
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Internet gratuit
Services
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Kyriad Annecy Sud - Cran Gevrier

Adresse: Za Le Levray Route De Creuses, 74960 Cran-Gevrier, France
Location : France > Rhône-Alpes > Haute-Savoie > Cran-Gevrier
Catégorie de prix : 45 € - 81 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Kyriad Annecy Sud - Cran Gevrier 3*
Nombre de chambres: 53
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Kyriad Annecy Cran-Gevrier
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