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Novotel Lombok Resort and Villas

Pujut, Kuta, Lombok 83111 Indonésie
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8 personnes sont en train de consulter cet hôtel
Novotel
152 $US
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Agoda.com
152 $US
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Orbitz.com
150 $US
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Booking.com152 $US
Expedia.com150 $US
Priceline218 $US
* Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent le prix total d'un séjour proposé par nos partenaires, y compris les taxes et frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (2186)
Piscine et plage (436)
Vidéos (1)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Découvrez pourquoi la Novotel Lombok Resort and Villas est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Kuta. Mélange idéal entre rapport qualité/prix et confort, il offre un cadre romantique avec une gamme de services conçus pour les voyageurs comme vous. Les chambres sont équipées d'une télévision à écran plat, d'un minibar et d'une climatisation. Le wi-fi gratuit vous permet également de vous relaxer en restant connecté. Le Novotel Lombok Hotel dispose d'un service de chambre et d'une conciergerie. Par ailleurs, en tant que client, vous êtes invité à profiter de la piscine et du salon offert par le Novotel Lombok. Sur place, parking gratuit est mis à la disposition des clients véhiculés. Pendant votre séjour à Kuta, n'hésitez pas à essayer les restaurants situés non loin du Lombok Novotel, dont The Other Place Restaurant (1,1 km), Drop In Cafe (1,5 km) et Lombok Lounge (1,1 km). Si vous êtes en manque d'activités, Statue of Princess Mandalika (0,4 km) vous fera passer un agréable moment, le tout à côté du Novotel Lombok Hotel. Nous sommes sûrs que vous apprécierez votre séjour à la Novotel Lombok Resort and Villas et que vous pourrez profiter de tout ce que Kuta a à offrir.
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Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Plage
Séjour gratuit pour les enfants
Babysitting
Parking
Internet gratuit
Wi-Fi
Wi-Fi public
Internet
Piscine à débordement
Piscine extérieure
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Bar côté piscine
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Clubs pour enfants
Navette aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Concierge
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Vue sur l'océan
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Climatisation
Plage privée
Minibar
Télévision à écran plat
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Plus
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Romantique
Liens de l'hôtel
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Offres Spéciales et Annonces:Forfait
2 173avis73Q/R24astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 887
  • 788
  • 286
  • 145
  • 68
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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Merci à toute l’équipe de Jan pour ce merveilleux séjour au paradis ! Nous avons été choyés et l’hôtel est incroyablement bien intégré au paysage. Pour le calme, la quietude et la qualité des services, ainsi que la gentillesse et la bienveillance du personnel, nous recommandons vivement !
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Réponse de Novotel_Lombok_GM, Manager de Novotel Lombok Resort and Villas
A répondu Il y a 6 jours
Cher Safari85205, Salutations du Novotel Lombok Resort and Villas! Merci de nous avoir envoyé un si bon retour sur votre récente visite dans notre complexe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que nous sommes heureux de lire que vous avez particulièrement apprécié et apprécié nos services et installations. Nous sommes assurés que votre compliment a été grandement partagé avec toute l'équipe afin de nous encourager dans nos efforts pour fournir la meilleure qualité de service. Merci encore pour vos commentaires et pour avoir choisi notre complexe comme destination à Lombok. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour une nouvelle expérience. Cordialement, Robby Irawan Guest Experience Manager
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Un hôtel au goût de paradis. Ici tout est zen et parfaitement entretenu. Les jardins sont juste superbes. Et surtout , le personnel est d'une attention et d'une gentillesse toute particulière. Un grand merci à Mila , Udin , Leha , Marzuki.Le manager est aussi à féliciter,n'hésitant pas à dialoguer avec vous afin de personnaliser la relation. Les repas sont juste délicieux. En conclusion, un excellent séjour et un hôtel à recommander.Merci pour tout. Christian et Fabienne.
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Réponse de Novotel_Lombok_GM, Manager de Novotel Lombok Resort and Villas
A répondu Il y a 1 semaine
Cher Christian C, Salutations chaleureuses du Novotel Lombok Resort and Villas! Nous vous remercions de nous faire part de vos commentaires sur votre dernière visite dans notre complexe. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience globale a été fantastique et que nous avons le grand honneur de vous informer que nos états-majors, en particulier Mila et Marzuki, Leha et Udin, ont amélioré votre séjour. Nous sommes assurés que votre compliment a été grandement partagé avec chacun d’eux directement et avec toute l’équipe pour nous encourager alors que nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible. Merci encore pour vos commentaires et pour avoir choisi notre complexe hôtelier lors de votre visite à Lombok. Nous espérons vous revoir pour une autre belle expérience. Meilleures salutations, Robby Irawan Guest Experience Manager
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Bel établissement, chambre confortable, personnel agréable, plage magnifique. Cela étant, au regard du caractère haut de gamme de l'hotel (et du prix) plusieurs points meritent une sérieuse réflexion. Tout d'abord les "services" proposés par l'hotel sont très amateurs. Suite a un périple sur bali et lombok cet hotel a été le moins professionnel pour nous guider dans des activités pourtant vendu a des prix prohibitifs par l hotel. A plusieurs reprises le personnel a été incapables de nous donner une information claire en nous envoyant voir des taxi a des prix aberrants et loin du service proposés dans leur brochure. Finalement j ai préféré abandonner l idée de bouger dans le coin. J'ai malheureusement eu l'impression d'etre pris pour un pigeon ce qui ne m'était pas arrivé dans les hotels précédents pourtant beaucoup plus simples. De plus, l'hotel est complètement isolé, ce point fort pour la plage peut s'averer penible en raison des prix voir de la qualité de leur restaurant (les pizzas étaient congelées mais les plats indonésiens très satisfaisants). Cet hôtel a tout pour etre parfait mais ce loupe sur des détails importants pour les voyageurs arrivant a Lombok ...c est dommage.
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Réponse de Novotel_Lombok_GM, Manager de Novotel Lombok Resort and Villas
A répondu Il y a 1 semaine
Cher vincentb74, Salutations du Novotel Lombok Resort and Villas! Merci de nous faire part de vos commentaires concernant votre récente visite dans notre complexe! Nous sommes heureux de savoir que vous avez particulièrement aimé notre complexe. Cependant, nous sommes désolés de lire que, sur certains points, votre expérience a été inférieure à vos attentes. En raison de la qualité de nos services et de nos installations, la qualité de nos installations n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que je partagerai vos commentaires avec toute l'équipe afin d'évaluer et d'améliorer la qualité de nos services. Merci encore d'avoir choisi notre complexe et nous espérons vous revoir pour un meilleur séjour. Cordialement, Robby Irawan Guest Experience Manager
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+1
personnel à l'accueil sympa. Glace de bienvenue très bonne; ça change piscine sympathique belle vue sur la mer chambre propre mini bar, coffre fort. sofa transformé en lit pour notre garçon Parfait conforme à la commande pas de bouteille d'eau cachetée dans la chambre, surpris. ils la vendent 30.000 idr la bouteille Pour le principe ! repas du soir à thème 2 300 000 idr x pers Loin de ce que nous avions connu il y a 9 ans. Pas de choix même si les thèmes de buffet sont tentants mongalian BBQ, indonésien, Asie, italien, seafood market, international on est un peu pris au piège quand on est à l hôtel pour aller en ville le soir taxi privé pour 70.000 idr alors qu'on est à 4mnts de route Petit déjeuner : jus de fruits abominables surtout le jus d orange et pomme, jus chimique. Dans un pays ou il y a tant de bons fruits déçus vous pouvez manger des œufs, riz, pates saucisses, bacon ( le demander) il n'est pas dans les plats ! et fruits un peu de fromage, charcuterie légère et crèpes Equipe animation très sympathique aqua aérobic, beach volley ball, beach mini soccer, pétanque parc bien entretenu plage endroit joli mais se munir de chaussures pour marcher dans l'eau afin de ne pas se blesser a cause des coraux et il y a beaucoup d'oursins transat à la mer service un peu long 1 heure plus tard notre garçon mangeait ses pâtes et ils se sont même trompé de sauce.....Personnel un peu nonchalant à la piscine/plage pour info pullman en construction à côté d'eux Ouverture 2021 Merci pour le cadre photo. Le photographe est très bon
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Réponse de Novotel_Lombok_GM, Manager de Novotel Lombok Resort and Villas
A répondu il y a 2 semaines
Dear Veronique1702, Greetings from Novotel Lombok Resort and Villas! Thank you for sending us your feedback relating to your most recent experience stayed with us. We are sorry to know that you have experienced various disappointments during your stay with us. We are pleased to inform that the theme buffet dinner price is actually not IDR. 2.300.000 as mentioned. It is must be about IDR. 230.000/pax. Moreover, for the transport to Kuta town is IDR. 35.000/one way/car, meaning the IDR. 70.000 must be return transfer. However, we are really sorry for all the disappointment you have mentioned, pleas rest assured that I will share it to all concern department and management for us to take proper action and improve our quality of service. We do hope there will be another chance to gain your confidence and serve you better. Regards, Robby Irawan Guest Experience Manager
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Mauvaise expérience dans cet hôtel , qui est une usine à touristes! Leur prix pour louer un scooter est exorbitant ! Lorsque nous demandons des renseignements, l’hôtesse n’est pas du tout chaleureuse .... nous sommes déçus ! C’est pas l’image du novotel que l’on connaît ...
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Réponse de Novotel_Lombok_GM, Manager de Novotel Lombok Resort and Villas
A répondu il y a 2 semaines
Dear zo_b292, Greetings from Novotel Lombok Resort and Villas! Thank you for sending us your feedback relating to your most recent experience stayed with us. We are really sorry to read all the disappointment you have been through during your stay with us, and that we regret to read our hotel did not meet your expectations. Please rest assured, that I will share your feedback to all related team and management for us to evaluate our quality. We do hope there will be another chance to gain your confidence and convince you our better service. Regards, Robby Irawan Guest Experience Manager
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FOURCHETTE DE PRIX
88 $US - 244 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel novotel lombok, novotel lombok hotel lombok, lombok novotel
ADRESSE
IndonésieWest Nusa TenggaraLombokKuta
NOMBRE DE CHAMBRES
102
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