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Hôtel Suites Lac-Brôme

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Hôtel Suites Lac-Brôme
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149 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
Trié par : Français
Knowlton, Canada
Auteur de niveau
21 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
2 5 étoiles

Bonjour, Nous devons très humblement vous faire part d'une mauvaise décision pour un petit-déjeuner d'anniversaire. Nous avons visité probablement l'un des pires endroits pour prendre le petit-déjeuner en style buffet. À 18$CAN par personne on vous offre de la nourriture froide sur réchaud qui visiblement de fonctionne pas. Des mouches en bonne quantité dans les fromages et pâtisseries. Du sirop... Plus 

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Merci Martin C
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hôtel Suites Lac-Brôme, a répondu à cet avis

Merci d’avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous faire part de votre récente expérience chez nous. Les avis de nos clients permettent de connaître les points forts de l’hôtel de même que ceux qui méritent d’être améliorés. Nous tenons à préciser que chaque commentaire compte et que le vôtre sera traité avec la plus grande importance. Nous sommes... Plus 

Candiac, Canada
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Visite de vacance en fin d'été. Nos attentes concernant notre séjour était équivalent au prix payé donc élevés. Nous avons fait la réservation par téléphone en spécifiant désiré un lit King et une vue sur le lac. Je trouve malheureux qu'on nous ait pas mentionné qu'il y avait une rue (relativement passante) avec le stationnement de l'auberge qui séparait la... Plus 

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Merci francepop
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hôtel Suites Lac-Brôme, a répondu à cet avis

Nous sommes sincèrement déçus de constater que votre séjour à notre hôtel ne vous a pas complètement plu. Il nous attriste de lire que la grandeur de la chambre de bain n’ait pas répondu à vos besoins et que vous ayez eu quelques problèmes avec la température de l’eau. Nous nous excusons des inconvénients que cette situation ait pu vous... Plus 

Cantley, Canada
Auteur de niveau
76 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Nous avons séjourné quelques fois à l'auberge Quilliams (ancien nom), avant les rénovations. Nous avons été enchanté des améliorations apportées. Les chambres sont encore plus confortables du fait que les salles de bain ont été remises à neuf ! L'auberge a maintenant un ascenseur et un spa qui offre une plus grande gamme de services. Les canots désuets ont été... Plus 

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Merci EBen16
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hôtel Suites Lac-Brôme, a répondu à cet avis

Nous sommes sincèrement ravis de lire que votre séjour à notre hôtel vous a complètement plu. Il est toujours agréable de recevoir des rétroactions positives de la part de nos clients. Pour commencer, nous sommes heureux de savoir que vous appréciez les rénovations apportées à notre hôtel. Nous mettons beaucoup d’efforts à l’entretien de notre établissement afin d’offrir en tout... Plus 

2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2016 par mobile

Visite en famille en fin d'été, pas de lit pour bébé, pas de petit dej inclus, chambre très petite, salle de bain médiocre (petite, pas de savon dans le réservoir, bain qui bouche, rideau de bain qui tombe), on ne redonne pas de lotion, thés, tisanes, piscine et sauna pas ouverts en tout temps....bref, belle vue, bonne location mais sinon... Plus 

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Merci Eric C
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hôtel Suites Lac-Brôme, a répondu à cet avis

Nous sommes sincèrement désolés de constater que votre séjour à notre hôtel ne vous a pas complètement plu. Il n’est pas dans notre habitude d’offrir une telle expérience. Premièrement, sachez qu’il est possible de demander un lit de bébé lorsque vous faites la location d’une chambre. Vous n’avez seulement qu’à en faire la demande lors de la réservation ou encore... Plus 

Auteur de niveau
85 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2016 par mobile

Très bel hotel Très belle suite Très confortable Service courtois Départ tardif apprécié Salle à manger avec excellent service et nourriture de grande qualité et très bien préparé Côté gymnastique très bon équipement, on doit chercher dans un bâtiment voisin et aussi chercher par où entrer, sombre, pas A/C, pas de distributeur d'eau, pas de serviette Le monte charge est... Plus 

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Merci daniel a
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hôtel Suites Lac-Brôme, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous écrire un avis sur Trip Advisor. Il est toujours agréable pour nous de recevoir d’aussi bons commentaires de la part de nos clients. Nous sommes ravis de constater que votre expérience à notre hôtel vous a complètement plu et que votre suite a répondu à vos attentes! De plus, il nous réjouit... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
20 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2016

Auberge récemment rénové style chic-urbain. La salle de bain est petite mais fonctionnelle avec une grande douche vitrée. Nous avons profité de la vue sur le lac puisque que notre chambre était au 2ième étage. Avantage non négligeable puisque les chambres du premier étage face au lac donne sur le stationnement, donc ne peuvent laisser les rideaux ouvert! Lors de... Plus 

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Merci LabradorNoir
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hôtel Suites Lac-Brôme, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction quant à votre plus récent séjour à notre hôtel. Nous sommes ravis de constater que votre expérience vous a complètement plu et que vous avez apprécié le style de notre hôtel. Il est vrai que nous sommes l’endroit par excellence pour profiter d’un séjour paisible et relaxant et nous... Plus 

montreal
Auteur de niveau
50 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2016

Nous avons passé une nuit à l'auberge du lac brome. Nous avions une chambre au troisième étage avec vue sur le lac et petit déjeuner. Le personnel est courtois et l'hôtel est propre. Le petit déjeuner nous a déçu pour un endroit 4 étoiles. Les meubles sont de bases et peu confortables. Le lit est très bien, la salle de... Plus 

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Merci pierre44Montreal
TommyBernier1, Public Relations Manager de Hôtel Suites Lac-Brôme, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous écrire un avis sur Trip Advisor. Nous sommes sincèrement ravis de constater que votre séjour à notre auberge vous a plu. Il est vrai que le coucher de soleil sur le lac est à couper le souffle et nous sommes fiers de pouvoir offrir une telle expérience à nos clients. Merci pour... Plus 

Montréal, Québec, Canada
Auteur de niveau
11 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2016

Nous sommes resté une nuit (forfait souper, déjeuner et théâtre) très propre suffisamment luxueux pour un voyage en couple wifi inclus excellent souper déjeuner correct pièce de théâtre (2 hommes nus) pas dans mes goûts, mais plusieurs autres dans la salle ont bien ri.

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1 Merci navyyb
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hôtel Suites Lac-Brôme, a répondu à cet avis

Nous sommes sincèrement ravis de constater que vous avez pleinement apprécié votre séjour à notre auberge. Il est toujours agréable de recevoir d’aussi bons commentaires de la part de nos clients. Il nous réjouit de lire que la propreté de notre établissement a répondu à vos attentes et que vous ayez eu un bon repas à notre restaurant! Encore une... Plus 

Québec
Auteur de niveau
24 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2016

Cette auberge se démarque par la gentillesse du personnel. Nous y avons séjourné 2 nuits - 3 jours les 29-30-31 juillet 2016 dans une des plus grandes suites de l'auberge. La chambre était très grande avec mezzanine comprenant un lit King et une superbe salle de bain complète à aire ouverte. Au RC deux divans lits (un double et un... Plus 

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1 Merci GisM57
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hôtel Suites Lac-Brôme, a répondu à cet avis

Merci d’avoir pris le temps de nous écrire un avis sur Trip Advisor. Nous sommes sincèrement ravis de constater que votre séjour à notre hôtel a complètement répondu à vos attentes. Il nous réjouit de savoir que vous avez reçu un service attentionné et courtois de la part de notre équipe. Il est primordial pour tous nos employés que le... Plus 

Québec, Canada
Auteur de niveau
105 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2016

Bon séjour dans une auberge sympathique. Chambre petite mais propre. Insonorisation entre les étages inadéquat si occupants de l'étage supérieur ne sont pas attentionnés. Par contre, un simple appel à la réception de l'auberge et le problème était résolu de façon diligente. Personnel attentionné, accueillant, bien renseigné et courtois. Massothérapie professionnel et spa sur place.

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Merci LDive
TommyBernier1, Responsable des relations publiques de Hôtel Suites Lac-Brôme, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction quant à votre dernier séjour à notre hôtel. Nous sommes ravis de constater que votre expérience à notre auberge vous a plu. Il nous réjouit de savoir que votre chambre a répondu à vos attentes et que notre équipe vous a reçu avec courtoisie et professionnalisme ! Merci pour... Plus 

93 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Spa
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Restaurants à l'hôtel
Auberge Quilliams
Auberge Quilliams
Cuisines : Française
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Jacuzzi
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Kitchenette
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Petit-déjeuner disponible
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Situé entre le Lac-Brome et la Réserve faunique Quilliams, Hôtel Suites Lac-Brôme vous séduira grâce au confort de ses chambres et suites avec balcon individuel. Découvrez la réserve faunique à bord de l’un de nos kayaks et relaxez sur notre plage privée qui donne sur le lac. Dégustez un succulent repas à notre restaurant La Brise du Lac tout en savourant une bouteille issue de notre cave à vin, laquelle contient plus de 3000 bouteilles. Profitez aussi d’un doux moment de détente grâce à notre spa La Brume Spa. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Hôtel Suites Lac-Brôme

Adresse: 572 Chemin Lakeside | Knowlton, Lac-Brome, Québec J0E 1R0, Canada (Anciennement Auberge Lac-Brome)
Location : Canada > Québec > Lac-Brome
Catégorie de prix : 112 € - 210 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Hôtel Suites Lac-Brôme 3.5*
Nombre de chambres: 38
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Auberge Quilliams Lac-Brome
Auberge Quilliams Hotel Lac-Brome
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