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Hôtel Première Classe Montluçon - Saint Victor

Za Au Pont Des Nautes Rn 144 | Za Au Pont Des Nautes Rn 144, 03410 Saint Victor, France
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Hôtel Première Classe Montluçon - Saint Victor
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114 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 4
  • 27
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  • 22
Consultez les avis pour
43
30
11
17
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Date | Note
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Espalion
1 avis
2 5 étoiles

En posant les bagages et partant pour une soirée, j'aurais du inspecter un peu les lieux. Ménage à peine fait. Odeur nauséabonde dans la cabine douche WC, et surtout drap troué. Il est vrai que Première Classe est en bas de l'échelle, mais le respect du client est primordiale. Fréquentant régulièrement d'autres établissements du Groupe, c'est une première et une... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci Fontsange
Ludovic D, Gérant de Hôtel Première Classe Montluçon - Saint Victor, a répondu à cet avis

Cher client, je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. L'avis de nos clients nous permet chaque jour de nous améliorer , nous comprenons sincérement que cette situation est pu vous gacher votre nuitée chez nous et nous en sommes désolé et je vais tout mettre en place pour que cela ne se reproduise plus car... Plus 

Pornichet
2 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2015

Franchement comment oser demander notre avis? Vous y êtes allé...récemment ???? Tout est à rafraîchir voire à raser... (poignée des toilettes cassée...chambre 40. ...odeur limite tenable...cigarette froide des années 80...literie vieille...type armée...seule l'amabilité de l'hôtesse sauva la mise. Merci de me rendre votre avis...la photo "pub" de votre chaîne n'a rien à voir la chambre . M.Barbereau

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci vacancesalaneige
Ludovic D, Gérant de Hôtel Première Classe Montluçon - Saint Victor, a répondu à cet avis

Cher client, nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hotel l'avis de nos clients est une source d'amélioration. Sachez que nous sommes sincérement désolé pour l'inconfort provoqué par ces défauts croyez moi et je vais faire ce qui faut pour pas que cette situation se reproduise .Toutes nos chambres incluent une salle-de-bain individuelle et faisons de... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saint Victor

Les Avirons, Reunion Island
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2015 par mobile

Nous avons été très très bien accueillis: le personnel est charmant et disponible. En ce qui concerne les chambres c'est très différent. Elles sentaient l'une la cigarette et l'autre la peinture. La propreté est limite si bien que les allergiques que nous sommes ont passé une mauvaise nuit sous antistaminique, ventoline accompagné par kleenex. Pas un bon souvenir même pour... Plus 

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1 Merci sofilucas974
Ludovic D, Gérant de Hôtel Première Classe Montluçon - Saint Victor, a répondu à cet avis

Chers clients, je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre sejour dans notre établissement. L'avis de nos clients est une source d'amélioration constante et je vais partager votre compliment à l'egard du personnel à mon équpe et je vous en remercie. Nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjour et nous en sommes sincérement désolé... Plus 

chavaroux
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2015

super accueil et un très grand professionnalisme de la réceptionniste Emilie si ma mémoire ne me fit pas défaut , je pense que si je dois retourner sur Montluçon je solliciterai de nouveau cet établissement. Encore merci pour votre accueil.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci manessier_jeanluc
BESSANCOURT
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2015

Convenable, mais petites défauts à réparer. Nous étions en couple. Chambre avec un lit 2 places + 1 lit 1 place que nous n'utilisions pas. Dans la salle d'eau, seulement 1 serviette. Nous avons trouvé par hasard avant de partir la deuxième serviette de toilette sur le lit du haut. Il y avait aussi sur ce lit les documentations pour... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci alainp412
Ludovic D, Gérant de Hôtel Première Classe Montluçon - Saint Victor, a répondu à cet avis

Chers clients, nous avons pris bonne note de votre commentaire merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous comprenons que cette situation ait nuit à votre séjouret en sommes désolé , nous essayons de tout faire pour que nos clients soient content en arrivant dans notre établissement et en repartant. J'espère que ma réponse est à la hauteur de... Plus 

Mulhouse, France
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2015

L'hôtel commence à être un peu vétuste ,les meubles abimés .Nous avons mangés au Campagnile rien à redire comparer à l'année dernière mais nous avons vus que la gérance a changée donc rien à redire merci

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci houvi
Ludovic D, Gérant de Hôtel Première Classe Montluçon - Saint Victor, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le repas au campanile. De notre côté, nous mettons tout en oeuvre pour améliorer la qualité de l'hôtel. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement, Ludovic D Plus 

BELBEUF
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2015

les chambres aurait besoin d un relou-quine éclairage grand néon comme lampe de chevet pas top et télévision trop dans l’angle ; a la seyne sur mer a cote de Toulon il y a applique individuelle a la place de la télévision une penderie avec étagère et la télévision presque en face du lit enfin je trouve que l agencement... Plus 

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Merci RAY76240
Ludovic D, Gérant de Hôtel Première Classe Montluçon - Saint Victor, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. L'avis de nos client est une source d'amélioration constante. Il est vrai que certains première classe ont été rénovés. Leur agencement est donc différent. Cependant nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients passent un agréable séjour. En espérant vous revoir dans notre établissement Cordialement, Ludovic... Plus 

Amiens, France
Auteur de niveau
5 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2015

C'est un Hotel correct mais a rafraîchir au niveau de la fenêtre de la chambre car elle s'effrite et rideau de douche a changer (jaunis en bas). Coté positif : on n'entend pas la route ni le voisinage

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Merci Sebastien L
Ludovic D, Gérant de Hôtel Première Classe Montluçon - Saint Victor, a répondu à cet avis

Cher client, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous vous en remercions. Nous sommes soucieux de l'avis de nos clients car ils nous permettent d'avancer. Notre établissement se situe dans une zone calme mais à la fois très pratique d'accès et proche de tous commerces. Notre hotel est idéal pour passer une nuit reposante. Dans l'attente de vous... Plus 

Gueret, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2015

J'ai pu bénéficier d'un tarif déviant toutes concurrence à 52.20 € pour 2 nuits, pour un confort classique, chambre propre et bon accueil. J'ai pu dîner à proximité, au Campanile, conseillé par le Première Classe et je n'étais qu'à 20 mn de Montluçon.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci Marie M
Ludovic D, Responsable réception de Hôtel Première Classe Montluçon - Saint Victor, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre avis sur vos nuitées passé dans notre établissement, je vais partager vos compliments avec mon équipe. En espérant vous revoir prochainement, cordialement, Ludovic D Le directeur Plus 

thiant
Auteur de niveau
30 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2015

Utilisé comme étape en Aout 2015 afin de descendre dans le sud, cet hotel est vraiment limite en terme de propreté et de structure. Odeur forte de tabac froid dans la chambre, drap encore humide, embouteillage dans la salle du petit déjeuner. Bref ok pour une nuit mais surtout pas pour la vie...

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Merci NICO59224
Ludovic D, Responsable réception de Hôtel Première Classe Montluçon - Saint Victor, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. L'avis de nos clients est une sources d'amélioration constante.En ce qui concerne l'odeur du tabac nous sommes désolé pour l'incofort causé par cette nuisance ,pour le service du petit déjeuner je vais sensibiliser mon équipe sur ce point ainsi que pour la literie , j'espère que ma... Plus 

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