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Relais de la Malmaison

93, boulevard Franklin Roosevelt, 92500 Rueil-Malmaison, France
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Relais de la Malmaison
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118 avis de notre communauté TripAdvisor

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  • 17
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Consultez les avis pour
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51
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43
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Rennes, France
Auteur de niveau
118 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votes utiles
3 5 étoiles

Point positif : Accueil du personnel , système de clé ingénieux Point Négatif : -Wifi ne fonctionnant pas (pas acceptable pour cette catégorie) - Les œufs brouillés du petit déjeuner (immangeables) , le pain surgelé et réchauffé Cet établissement fait plus résidence hôtelière que véritable 4 étoiles

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Merci CJKEIVAN65
Relais M, Responsable réception de Relais de la Malmaison, a répondu à cet avis

Cher CJKEIVAN65, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes absolument navrés que votre expérience au petit-déjeuner ait été aussi mauvaise et soyez assuré que nous n'acceptons pas de proposer des produits qui pourraient ne pas sembler frais à nos clients. Nous transmettons évidemment votre expérience à... Plus 

Auteur de niveau
18 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Points négatifs : le spa vieillissant (piscine avec présence de rouille), une eau tiède dans la chambre ... Pas terrible pour prendre un bain (malgré l'intervention d'un membre du personnel, aucun changement). L'isolation phonique est totalement à revoir ... On entend la tv du voisin, et on peut même participer à leurs conversations ... Points positifs : l'accueil et le... Plus 

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2 Merci Florian198894
Relais M, Responsable réception de Relais de la Malmaison, a répondu à cet avis

Cher Florian198894, Tout d'abord, nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire sur Trip Advisor. Nous prenons en compte vos remarques et les rapportons au service technique afin que nous puissions résoudre les points concernant la piscine et la température de l'eau dans les chambres. Nous vous prions bien sincèrement de nous excuser pour ces incidents... Plus 

Paris, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2015

Mon entreprise avait choisi cet hôtel pour un séminaire. Quand j'ai appris le prix qu'ils avaient payé par personne pour ce que c'était, j'ai été quelque peu choquée. Les lieux sont très moyens, la belle bâtisse centrale est entourée de gravier et d'un jardin triste à souhait, dans lequel poussent trois tulipes et deux malheureuses marguerites, les chambres sont équipées... Plus 

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Merci Julie D
Relais M, Responsable réception de Relais de la Malmaison, a répondu à cet avis

Chère Julie D, Pour commencer, nous souhaitions vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire sur Trip Advisor et ce malgré les aspects négatifs relevés pendant votre séjour. Nous sommes très déçus que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes et prenons très à coeur de nous réunir afin qu'aucun client ne puisse repartir... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Rueil-Malmaison

Aix-en-provence, France
Auteur de niveau
14 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2015

Excellent hôtel paisible dans un cadre reposant. C'est toujours une vraie détente que de séjourner dans ce relais. A 2 pas de Rueil 2000 et de toutes les entreprises du coin. Personnel compétent et très agréable. En clair rien à redire !!!

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Merci Jean-marc C
Relais M, Responsable réception de Relais de la Malmaison, a répondu à cet avis

Cher Jean-Marc C, Un grand MERCI pour votre commentaire que nous accueillons avec beaucoup de satisfaction. Tout est réuni ici pour passer un agréable moment et nous sommes heureux que vous l'ayez souligné! Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir très prochainement! Magaly CD Plus 

Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2015

Une nuit, une soirée inoubliable grace à cet hotel. Proprété et qualité sont les mots d'ordres, tout est propre et cela fais vraiment plaisir ! La piscine est bien proportionnée, le jaccuzzi peux accueiilir 2 couples sans sourciller, le sauna 2 personnes allongés et 2 assises et le hamam environ 5 - 6 personnnes ouvert jusqu'à 23 heures! Le personnel... Plus 

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Merci Jeremy H
Relais M, Responsable réception de Relais de la Malmaison, a répondu à cet avis

Cher Jeremy H, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de commenter votre séjour au Relais de la Malmaison. Nous accueillons avec grand plaisir vos élogieux compliments et sommes heureux d'avoir participé au bon déroulement de votre visite. Nous mettons un point d'honneur à offrir le confort et notre meilleur service au profit de nos clients! Le spa est... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
14 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 octobre 2015

Weekend spa au mois de septembre!!!! Que de souvenir dans cet endroit qui nous est familier! nous avons fêté nos noces de froment dans cet établissement où nous nous sommes mariés. Que du plaisir ! Un accueil chaleureux avec une gentille attention pour la carte ainsi que pour la bouteille de champagne! Nous avons plus que profité du jacuzzi, hammam... Plus 

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Merci Sophie L
Relais M, Responsable réception de Relais de la Malmaison, a répondu à cet avis

Chère Sophie L, Je suis honoré par le commentaire que vous avez écrit concernant vos noces de froment au Relais de la Malmaison. L’ensemble de notre équipe et moi-même avons tenu à vous réserver notre meilleur accueil et nous sommes ravis que vous l’ayez apprécié. Notre literie, notre Spa et le petit déjeuner que nous proposons chaque matin sont effectivement... Plus 

Le Cannet, France
Auteur de niveau
85 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2015 par mobile

A quelques kilomètres de Paris, on se sent ici comme à la campagne avec un très haut niveau de service et de professionnalisme! Les petits bâtiments sont répartis dans un grand espace vert en limite d'un golf, quel cadre ravissant! Petit déjeuner excellent, bonne cuisine et spa très agréable... Assurément une découverte!

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Merci Bbrk1
Relais M, Responsable réception de Relais de la Malmaison, a répondu à cet avis

Cher Bbrk1, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux qui met en avant les points forts de notre établissement! Tout est effectivement réuni pour un séjour "au vert": le spa et ses installations récemment rénovées, le parc de deux hectares bordé par la Seine et le Golf, le restaurant qui a accueilli dernièrement son nouveau chef et l'équipe qui s'applique... Plus 

Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2015

Depuis le premier contact par email j'ai été merveilleusement bien accueillie par la responsable commerciale qui m'a guidée, écoutée et conseillée tout au long de l'organisation de l'anniversaire de mon mari avec presque 70 invités. Les chambres utilisées par certains de mes invités étaient très bien, seul petit bémol l'arrivée tardive et un petit cafouillage pour le dîner de ce... Plus 

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Merci Monica L
Relais M, Responsable réception de Relais de la Malmaison, a répondu à cet avis

Chère Monica L, Nous sommes très heureux d'apprendre que votre évènement fut une réussite. Nous mettons un point d'honneur dès la réservation à mettre en pratique notre savoir faire au profit de nos clients afin qu'ils gardent un souvenir impérissable de leur passage au sein du Relais de la Malmaison. Nous espérons vous accueillir très prochainement pour un séjour de... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2015 par mobile

Réseau wifi et Tv mauvais . Beau petit déjeuner . Bon accueil professionnel . Bruyant ( portes qui claquent ) . Espace bar parfois étroit en semaine . Restauration correcte avec service parfois un peu "rigide #.

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Merci J-E P
Relais M, Responsable réception de Relais de la Malmaison, a répondu à cet avis

Cher J-E P, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps d'exposer vos remarques sur votre séjour au sein du Relais de la Malmaison, remarques constructives qui nous permettent toujours d'avancer en nous améliorant. Nous essayons à chaque instant de répondre au service attendu par nos hotes et sommes - malheureusement - dépendant parfois de la... Plus 

Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau
36 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 juillet 2015

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. Nous avons trouvé l'accueil professionnel et chaleureux, la chambre élégante et raffinée. La literie nous a particulièrement plu: spacieuse et confortable. Nous avons également pu profiter du spa et de la terrasse, très agréables au mois de juin. Le cadre est magnifique! Au restaurant, nous avons été très bien accueillis, avec une... Plus 

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Merci Victoria G
Relais M, Responsable réception de Relais de la Malmaison, a répondu à cet avis

Chère Victoria G, Pour commencer, je souhaitai vous remercier personnellement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du Relais de la Malmaison! Je suis enchantée de lire votre élogieux commentaire qui honore tous les efforts que nous produisons chaque jour pour rendre le séjour de nos clients mémorable. La saison est idéale pour profiter de toutes nos... Plus 

44 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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