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Pierre & Vacances Résidence Costa Plana

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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Pierre & Vacances Résidence Costa Plana
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391 avis de notre communauté TripAdvisor

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Période de l'année
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Trié par : français
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poulx
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Avis recueilli en partenariat avec Pierre & Vacances Center Parcs
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Merci isablleg2014
Combs-la-Ville, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Avis recueilli en partenariat avec Pierre & Vacances Center Parcs
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Merci Michel F
RelationClientPVR, L'équipe de Pierre & Vacances Résidence Costa Plana, a répondu à cet avis

Aix-en-Provence, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Super accueil, un peu difficile d'accès, mais la vue des studios est féérique, surtout les derniers ! Dommage notre téléviseur n'a pas fonctionné et il n'y avait plus personne pour nous dépanner à 19 h 45. Sinon propre, rien à redire. Nous reviendrons.

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Merci Catherine D
Viuz-en-Sallaz, France
Avis publié: 10 janvier 2017

La propreté du logement aurait pu être plus soignée. Nous étions deux dans le studio et avions assez de place par contre selon Pierre et Vacances le logement pouvait accueillir jusqu'à 5 personnes, et là rangements et espace ne sont pas suffisants. Dommage que l'accès internet soit limité aux abords de la piscine et de la réception. Il n'était pas...

Avis recueilli en partenariat avec Pierre & Vacances Center Parcs
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Merci 753elianer
RelationClientPVR, L'équipe de Pierre & Vacances Résidence Costa Plana, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier pour cette recommandation à propos de votre escapade à Monaco. Vous nous avez fait confiance et nous avons essayé de vous satisfaire lors de ce séjour. Sans oublier que l'emplacement de la résidence et la région ont été gages de satisfaction pour les participants. À bientôt pour de nouvelles aventures dans le sud....

Avis publié: 5 janvier 2017 par mobile

Cap d'ail, un balcon au dessus de la mer dans un endroit qui pourrait être paradisiaque. Malheureusement tout repose sur les épaules d'une même personne. Un mal de chien pour avoir quelqu'un au bout du fil. L'appartement était propre, bien équipé, une terrasse avec une vue magnifique, un accès par le parking extrêmement pratique et un geste commercial délicat suite...

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Merci Pierre-Jean C
Paris
Avis publié: 2 janvier 2017

Nous étions venus dix années auparavant... et aurions du rester sur un bon souvenir. La réception est impossible à joindre par téléphone, poussive pour répondre aux mails... Les appartements mal entretenus (lave-vaisselle rempli d'eau croupie !, fenêtres qui ferment mal, débit de douche faiblard, vaisselle dégueulasse, rideaux déchirés, serviettes de toilette en nombre insuffisant (4 pour 5 personnes), escaliers extérieurs...

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Merci barbara91
RelationClientPVR, L’équipe de Pierre & Vacances Résidence Costa Plana, a répondu à cet avis

Chère Barbara, Nous sommes navrés de lire que votre expérience ne fût pas à la hauteur de vos espérances et nous le regrettons. Il est regrettable que votre logement n’ait pas répondu à vos critères. Nous prenons note de vos remarques concernant notre personnel de réception. Soyez certains que nous leur en ferons part, votre retour est très important pour...

Monaco
Avis publié: 26 décembre 2016

Suite à une 1ère expérience satisfaisante il y a deux ans, j'ai réitéré un séjour de quatre jours au sein du complexe Pierre & Vacances Costa Plana. Quelle déception en arrivant (studio n°17)... lieux complétement dégradés, encrassés, délabrés, aucune sécurité du fait que les serrures ont déjà été forcées et non remplacées... Je me suis retrouvée contrainte de louer une...

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Merci Ama B
RelationClientPVR, L'équipe de Pierre & Vacances Résidence Costa Plana, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous notons que l'ensemble de votre séjour près de Monaco n'a pas été à la hauteur de vos espérances, nous en sommes désolés. N'hésitez pas à solliciter nos équipes de la réception en cas de désagrément concernant le ménage comme ça a pu être le cas, nous serons toujours réactifs quant à ce genre d'incident regrettable. Nous espérons...

Amberieu-en-Bugey, France
Avis publié: 22 décembre 2016 par mobile

La vue est impressionnante ainsi que la piscine..mais alors le reste est horriblement mal entretenu....rideaux déchirés, portes-fenêtres en aluminium en piteuse état, boiseries dehors tout à refaire, sale et dangereux par endroit, SDB sale en arrivant, porte des wc impossible de fermer, assiettes et tasses cassées.... Je ne reviendrai plus dans une résidence aussi délabrée!!! C'est une honte pour le...

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Merci CecileKL
RelationClientPVR, L'équipe de Pierre & Vacances Résidence Costa Plana, a répondu à cet avis

Chère Cécile, C'est avec regret que nous terminons la lecture de votre commentaire relatif notamment aux logements dans notre résidence. Par ailleurs, nous prenons note de vos remarques et allons faire de notre mieux pour accroître la vigilance de nos équipes face à ces regrettables incidents. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau près de Monaco, en attendant...

Nîmes, France
Avis publié: 15 décembre 2016

Bon accueil. Vue exceptionnelle. Bonne literie Appartement mal insonorise : bruits de circulation et choisir de préférence en dernier étage : mobilier très bruyant.Vétusté de l'ensemble : baies vitrées fermant difficilement, rideaux occultants défraîchis Équipement électroménager et ustensiles insuffisants ou en mauvais état. Rapport qualité/prix acceptable en période promotionnelle

Avis recueilli en partenariat avec Pierre & Vacances Center Parcs
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Merci michelvC3626YL
RelationClientPVR, L'équipe de Pierre & Vacances Résidence Costa Plana, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience avec les internautes concernant votre séjour à Monaco. L'accueil et la vue imprenable semblent avoir été gages de satisfaction pour vous, cela est une satisfaction pour les membres de notre personnel. En revanche nous prenons en compte votre remarque concernant le logement en général, nous allons faire le nécessaire pour faire remonter cette...

Avis publié: 26 novembre 2016 par mobile

Bonjour Le site vieilli très mal. C'est une très nette dégradation des services de Pierre & Vacances. 1 Il est impossible de joindre la réception par téléphone, l'agent d'accueil l'a constaté devant nous et apparemment la direction est au courant mais ne fait rien 2 - Les appartements mis en location par pierre et vacances sont vieillots, fils électriques apparents,...

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Merci gongoin1726
RelationClientPVR, L'équipe de Pierre & Vacances Résidence Costa Plana, a répondu à cet avis

Cher client, Votre retour nous attriste, nous regrettons fortement de lire que votre voyage d'affaires à Cap d'Ail n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois d'avoir pris le temps de partager vos remarques avec les internautes. Nous sommes conscients qu'il y a toujours place à l'amélioration et les retours de nos clients nous permettent...

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Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Kitchenette
Dans la chambre
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet payant
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Pierre & Vacances Résidence Costa Plana

Adresse: 33 avenue General de Gaulle, 06320 Cap-d'Ail, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Cap-d'Ail
Catégorie de prix : 85 € - 303 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Pierre & Vacances Résidence Costa Plana 3*
Nombre de chambres: 130
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Pierre & Vacances Residence - Costa Plana Cap-D'ail
Pierre And Vacances Residence - Costa Plana
Pierre & Vacances Résidence Costa Plana France/Provence-Alpes-Côte D'Azur
Pierre & Vacances Residence - Costa Plana Hotel Cap d`Ail
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Questions et réponses

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4 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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