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Novotel Brussels Airport

Voyageur (366)
Chambre et suite (113)
Salle à manger (44)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
ÉcoLeaders Niveau Bronze
Équipements de l'établissement
Restaurant
Service en chambre
Centre de remise en forme/Salle de sport
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vert
Intermédiaire
CATÉGORIE D'HÔTEL

Emplacement

Plein écran
Contacts
Leonardo da Vincilaan 25 Bedrijvenzone Diegem-Vuurberg, Diegem 1831 Belgique
Accès
Aéroport de Bruxelles2 km
Aéroport d'Anvers-Deurne33 km
Voir tous les hôtels à proximité
1 610avis
410photos
20Q/R
25astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 373
  • 766
  • 332
  • 85
  • 54
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
Chambre et salle de bains classiques, au normes de la chaîne, bonne literie. Personnel international, un peu froid au check-in, très sympathique au check-out. Réception ouverte toute la nuit, bien pratique pour un départ à 4h. Situé à 10 minutes de l’aéroport pour 15€ en taxi.
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Réponse de Hotel-cmanager, Fred De Deken, Directeur général de Novotel Brussels Airport
A répondu hier
Cher Monsieur. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour au Novotel Brussels Airport, à Diegem. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de votre literie ainsi que la localisation idéale de notre établissement à 10 minutes seulement de l'aéroport. Nous prenons note de vos observations et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments. Nous en avons fait part aux services concernés afin d'étudier les mesures à mettre en place. Au plaisir de vous recevoir une fois de plus. Cordialement. Fred De Deken, Directeur général
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Classique Novotel, particulièrement bien tenu et propre. Personnel agréable - chambre propre et literie confortable. Si une (petite) critique est à faire : choix au petit déjeuner est ok, mais une amélioration dans le service et plus de clarté dans la présentation éviterait de
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Hotel-cmanager, Fred De Deken, Directeur général de Novotel Brussels Airport
A répondu hier
Cher Michel, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous à Diegem ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir souligné la propreté et la bonne tenue de notre établissement et de votre chambre, le confort de votre literie ainsi que l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe. Nous avons transmis votre suggestion au service concerné et nous vous en remercions. Nous serions ravis de vous accueillir une nouvelle fois. Cordialement, Fred De Deken, Directeur général
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L'hôtel est bien situé. le parking suffisamment grand. La réception est efficace. Le personnel très sympathique et dévoué. Le petit déjeuner en supplément trop cher, comme souvent. Ma chambre était trop bruyante. Il m'a été difficile de trouver le sommeil.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Hotel-cmanager, Fred De Deken, Directeur général de Novotel Brussels Airport
A répondu hier
Cher hôte, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. C'est un plaisir pour nous d'apprendre que vous avez pu profiter de notre emplacement privilégié à Diegem à proximité de l’aéroport de Bruxelles. Nous vous remercions d'avoir souligné l’agrément de notre vaste parking ainsi que la cordialité et le professionnalisme de notre équipe. Nous avons pris note de vos remarques et nous sommes navrés des désagréments. Nous tenons à préciser que notre buffet de petit-déjeuner propose un choix important et varié, chaud et froid et à volonté. Il s'agit en réalité d'un véritable repas de type brunch et le prix est en rapport. De plus, toutes nos chambres sont équipées d'un double vitrage et nous avons généralement de bons retours à ce sujet. Nous sommes désolés que ce ne fut pas le cas pour vous. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir une fois encore. Sincères salutations, Fred De Deken, Directeur général
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Facile pour y accéder avec un grand parking. Personnel efficace les chambres sont conforme à la marque. Très silencieux malgré l aéroport. Restaurant correct avec une carte assez courte petit déjeuner varié et bon. Idea pour une soirée étape
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Réponse de Hotel-cmanager, Fred De Deken, Directeur général de Novotel Brussels Airport
A répondu Il y a 1 semaine
Cher hôte, Merci pour la rédaction de ce commentaire vis à vis de l'hôtel Novotel Brussels Airport, Diegem. Nous sommes heureux que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement. C'est un plaisir de lire que vous avez pu profiter du bon rapport qualité/prix, du grand parking, de la qualité de service de notre équipe, de l'insonorisation de votre chambre et de la qualité de la restauration. Nous serions ravis de vous accueillir chez nous une nouvelle fois. Bien cordialement, Fred De Deken, Directeur général
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Un accueil sympathique grâce à une réceptionniste exceptionnelle : elle était très efficace et à l’écoute de la clientèle. Bonne expérience ! Merci. Nous reviendrons sûrement et avec plaisir. 👍👍👍👍
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Hotel-cmanager, Fred De Deken, Directeur général de Novotel Brussels Airport
A répondu il y a 3 semaines
Cher Hôte, Un grand merci pour ce retour écrit à propos de votre visite à l'hôtel Novotel Brussels Airport. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Nous vous remercions pour vos compliments envers notre équipe, notamment envers la réceptionniste qui vous a accueilli. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Fred De Deken, Directeur général
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Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plageCentre d'affaires et salles de réceptionAires de jeux et espaces familiaux
Ma chambre depuis l'entrée
Salle de fitness, autre vue
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Bonjour, il y a t-il des écrans plats dans la chambre ? Y a t-il un ascenseur ? Et combien d'étages ?
si le parking est gratuit pour une durée de 10 jours
Bonjour, Nous avions pris via booking un forfait hotel + parking (park, sleep et fly). Le parking était gratuit pendant 7 jours et ensuite nous avons du payer 10 euros par jour supplémentaire. Dans le pris la navette aller et retour est comprise. Cordialement, (c'était en novembre 2016)
1 vote
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"Chambre donnant sur le jardin"
"Attention pas de navette aéroport hôtel à partir de 23 heures ...."
"Les navettes sont disponibles toute la nuit et le parking est compris dans le prix des chambres"
"chambres sur jardin intérieur"
"non, la proximité de l'aéroport explique le manque de charme de certains angles, mais cet emplacement n'est pas fait pour cela."
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FOURCHETTE DE PRIX
80 $US - 222 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel novotel brussels airport diegemnovotel brussels airport hotel diegemnovotel hotel brussels airportnovotel diegemnovotel hotel diegemdiegem novotel
ADRESSE
BelgiqueFlandresBrabant flamandDiegem
NOMBRE DE CHAMBRES
209
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