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Novotel Thalassa Le Touquet

ÉcoLeadersNiveau Bronze
Front de Mer | BP 214, 62520 Le Touquet – Paris-Plage, France
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Novotel Thalassa Le Touquet
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1 241 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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  • 140
  • 58
Consultez les avis pour
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490
31
34
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Amiens, France
Auteur de niveau
15 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU

Surement de haute gamme à son ouverture, seule la vue est à conserver....l’hôtel est vieillissant et les prix effarants...de plus, le plateau de fruits de mer n'était pas terrible....dommage pour un bord de mer de cette renomée

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Merci betty A
La Roche-sur-Yon, France
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Hotel agréable et calme au bord de la mer. Chambre avec vue sur mer : encore mieux. Resto un peu cher mais personnel agréable et avenant. Réception : un peu longs à comprendre ma réservation mais finalement parvient à solder...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci F Q
NGRANDEMANGE, Directeur d'exploitation de Novotel Thalassa Le Touquet, a répondu à cet avis

Cher(e) F Q, L'ensemble de l'équipe du Novotel Le Touquet vous remercie très sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos aimables remarques avec les autres voyageurs Tripadvisor. Bien cordialement. Nicolas GRANDEMANGE Directeur d'exploitation Novotel Le Touquet Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Le Touquet – Paris-Plage

4 5 étoiles
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Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU par mobile

Le cadre est superbe. Le restaurant ne merite pas le prix car nous sommes sur de l'industriel et les chambres méritent une remise a neuf. Sans la talasso ce lieu ne mériterait pas la visite a ce prix, il manque de rêve et de passion. Bref avous de juger mais sans motif "pro" je n'y retournerai pas.

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Merci Un membre de TripAdvisor
NGRANDEMANGE, Directeur d'exploitation de Novotel Thalassa Le Touquet, a répondu à cet avis

Cher(e) membre Tripadvisor, Je prends acte et vous remercie pour les remarques que vous avez souhaité partager avec les autres lecteurs du forum après votre séjour passé au sein du Novotel Le Touquet. Notre établissement est encore à ce jour dans l'attente de la validation d'un projet de rénovation qui nous permettra d'accueillir notre clientèle dans un cadre modernisé et... Plus 

Amiens, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU par mobile

Séjour en couple gâcher par cet hôtel lugubre et vétuste, où la belle vu sur mer est démolie par les multiples défaut de cet hôtel qui ne mérite pas plus ni moins de considération qu'un Formule1!! Chambre démodée, piscine fermer sans être mis au courant à la réservation, tout l'hôtel est à mettre au travaux ( alors qu'il a était... Plus 

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Merci Latifa B
NGRANDEMANGE, Directeur d'exploitation de Novotel Thalassa Le Touquet, a répondu à cet avis

Chère Latifa B, Je regrette bien sincèrement de devoir prendre connaissance au travers de ce commentaire Tripadvisor de la profonde insatisfaction que vous éprouvez à la suite de votre séjour passé au sein de notre établissement. Notre objectif premier étant de nous assurer d'apporter à chaque instant et à chaque client un service et une prestation de qualité, je tiens... Plus 

Crepy-en-Valois, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

déçue de notre récent séjour à NOVOTEL LE TOUQUET,dégradation de tout l'ensemble chambres,locaux etc sauf les soins restés corrects dans l'ensemble, Bonne note pour la restauration y compris le vendredi soir (repas marin sauf les huitres N° 4 trop petites) Aprés avoir payé notre réservation,on reçoit mail quelques jours aprés nous informant de l'arret de la piscine pour rénovation,avons négocié... Plus 

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2 Merci Jean pierre J
NGRANDEMANGE, Directeur d'exploitation de Novotel Thalassa Le Touquet, a répondu à cet avis

Bonjour Jean pierre J, Je découvre avec attention le commentaire que vous avez souhaité partager sur le site Tripadvisor à la suite de votre récent séjour passé au Novotel Thalalassa Le Touquet. Sachez tout d'abord que je regrette sincèrement que la qualité de la prestation et du service qui vous ont été délivrés au cours de votre Thalasso n'aient su... Plus 

paris
Auteur de niveau
29 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Nous découvrons lors de l’enregistrement que la piscine est en réfection, que nous aurions dû être prévenu par téléphone et que de toute façon l’information doit être disponible sur internet. Un week-end thalasso sans piscine c’est un peu comme un sandwich jambon-beurre sans jambon (ou sans beurre selon votre préférence). Du coup au lieu de passer notre week-end en peignoir... Plus 

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2 Merci znafou
NGRANDEMANGE, Directeur d'exploitation de Novotel Thalassa Le Touquet, a répondu à cet avis

Cher(e) znafou, C'est avec attention que je prends connaissance de cet avis que vous avez souhaité partager avec l'ensemble des lecteurs Tripadvisor, et sachez que c'est à regret que je découvre que votre dernier séjour passé au Novotel Le Touquet n'aura pas su répondre favorablement à vos attentes. Notre piscine est en effet actuellement en travaux pour rénovation de toiture,... Plus 

Saint-Quentin, Picardie, France
Auteur de niveau
50 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

hôtel bien situé, personnel aimable. grosse déception ! la piscine était fermée et on ne nous a pas prévenu ! quel dommage ! un petit mail aurait été tellement bienvenu! le restaurant est vraiment bien, le buffet de la mer le vendredi soir , quel bonheur ! excellent rapport qualité prix et le personnel tellement aimable !

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1 Merci Françoise D
NGRANDEMANGE, Directeur d'exploitation de Novotel Thalassa Le Touquet, a répondu à cet avis

Chère Françoise D, Je regrette sincèrement que vous n'ayez pu profiter de notre agréable piscine d'eau de mer au cours de votre séjour. Cette dernière, fermée pour des travaux d'étanchéité de toiture rouvrira ses portes à compter du 12 Février. Conscients de la gêne occasionnée pour notre clientèle, un e-mail d'information a été adressé personnellement à chacun de nos hôtes... Plus 

Jurbise, Belgique
Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Hôtel superbement situé : sur la plage ! Les chambres sont confortables mais je partage les avis disant qu'elles devraient être rafraîchies. Le personnel est vraiment serviable. Le restaurant était également très bien. Côté Thalasso, 2 petits regrets : 1) impossible d'ajouter des soins le jour de l'arrivée pour le lendemain car tout est complet. Il faut réserver bien à... Plus 

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1 Merci Kaamim-
NGRANDEMANGE, Directeur d'exploitation de Novotel Thalassa Le Touquet, a répondu à cet avis

Bonjour Kaamim-, L'ensemble de l'équipe du Novotel Le Touquet est heureuse d'avoir su vous apporter satisfaction lors de ce séjour, et se réjouit par avance de vous accueillir de nouveau pour votre prochaine Thalasso. Bien cordialement. Nicolas GRANDEMANGE Directeur d'exploitation Novotel Le Touquet Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Accueil parfait de la part du personnel, mais une grosse déception du fait de ne pas pouvoir accéder à la piscine, n'ayant pas été prévenu lors de la réservation... Nous aurions annulé notre séjour ! Il était très agréable de recevoir une boisson de bienvenue (carte silver), nous avons apprecié le geste mais là ... pourquoi ces restrictions sur les... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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1 Merci Fla33433
NGRANDEMANGE, Directeur d'exploitation de Novotel Thalassa Le Touquet, a répondu à cet avis

Cher(e) Fla33433, C'est avec attention que je prends connaissance des remarques que vous avez souhaité partager avec l'ensemble des lecteurs du site Tripadvisor, comme vous en avez pris l'habitude à la suite de chaque séjour passé dans notre établissement. Je regrette sincèrement que nous n'ayons su gagner votre satisfaction au cours de ce weekend, et à ce titre je vous... Plus 

305 photos de cet hôtel

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