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Novotel Paris 13 Porte d'Italie

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Novotel Paris 13 Porte d\\
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570 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Laon, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

De l'eau à peine tiède un 31 décembre, on m'explique qu'il y a trop de monde dans l'hôtel qui se lave, on croit rêver, c'est la première fois que j'entends ça. 4 heures du matin de l'eau chaude. 11h00 de l'eau froide. Il faut savoir que dans les novotel il faut prendre un ticket pour le douche. Wifi, inexistante elle...

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Merci Patrice B
Jean-Philippe C, Directeur général de Novotel Paris 13 Porte d'Italie, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en famille à Paris et de porter à notre connaissance les désagréments que vous avez rencontrés. Je suis sincèrement désolé pour l’accueil que vous avez reçu. Elle ne reflète à aucun moment notre exigence et votre remarque est le fruit d'une expérience exceptionnelle. Toute l'équipe de l'hôtel est mobilisée au...

Lyon, France
Avis publié: Il y a 5 semaines

Si la chambre est tout à fait comparable à celle d'un autre Novotel, donc correcte, que dire des services complémentaires ? Petit déjeuner d'une médiocrité tant sur le service mais surtout et c'est encore plus gênant sur la qualité et quantité des produits proposés (comparaison faite avec d'autres Novotel). Ayant souhaité prendre un verre le soir au bar, il m'a...

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Merci Envisite2014
Jean-Philippe C, Directeur général de Novotel Paris 13 Porte d'Italie, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Au nom de toute l'équipe du Novotel Paris Porte d'Italie, je vous remercie de nous avoir fait connaître votre ressenti au sujet de votre séjour dans notre établissement. Je ne manquerai pas de communiquer tous ces commentaires à l'ensemble de mes équipes afin qu'elles soient conscientes des efforts à fournir pour satisfaire...

Avis publié: 16 décembre 2016

Un trés bon accueil de la part d'un personnel souhaitant satisfaire vos demandes. Mais un hôtel vieillot aux étages. Chambre surchauffée avec impossibilité d'ouvrir une fenêtre. Des plafonds au 8eme à refaire avec fuite d'eau à proximité des ascenseur récupérée dans un seau. Bref pas au niveau habituel des Novotels. Le buffet du petit déjeuner est copieux mai le prix...

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Merci Jean Paul K
Jean-Philippe C, Directeur général de Novotel Paris 13 Porte d'Italie, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre séjour dans mon hôtel. Votre remarque concernant la température élevée de votre chambre a retenu toute mon attention et je vous prie d'accepter mes excuses. Toute l'équipe de l'hôtel est mobilisée au quotidien afin de vous réserver le meilleur accueil et nous espérons ainsi que vous aurez toujours...

Bordeaux, France
Avis publié: 14 décembre 2016

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels
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Merci odiledb
Jean-Philippe C, Gérant de Novotel Paris 13 Porte d'Italie, a répondu à cet avis

Le Gosier, Guadeloupe
Avis publié: 8 décembre 2016

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Krystine971
Jean-Philippe C, Directeur général de Novotel Paris 13 Porte d'Italie, a répondu à cet avis

Metz, France
Avis publié: 1 décembre 2016

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci cmgMetz_France
Jean-Philippe C, Directeur général de Novotel Paris 13 Porte d'Italie, a répondu à cet avis

Avis publié: 18 novembre 2016 par mobile

Un bon hôtel qui se trouve non loin du périphérique et malgré cela très calme. Parking disponible en sous sol ce qui est un gros plus dans Paris. Chambre bien insonorisées avec literie de qualité. Le personnel est accueillant, restauration correcte. A recommander pour une étape sur la capitale.

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Merci Franck B
Jean-Philippe C, Directeur général de Novotel Paris 13 Porte d'Italie, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tiens à vous remercier d’avoir choisi notre hôtel lors de votre séjour et d’avoir partagé vos impressions sur Tripadvisor. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Je transmets votre message à l'ensemble de mon équipe. Vos encouragements vont nous permettre de continuer nos efforts pour offrir une prestation de qualité. J’espère...

Bambecque, France
Avis publié: 16 novembre 2016

Très bon accueil, nous avons une grande chambre pour 4 personnes Les literies ont un bon confort. L'hotel était très calme et bien insonorisé alors que nous sommes au bord du périphérique. Hotel à choisir pour une famille

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Merci gaellemanufeys
Jean-Philippe C, Directeur général de Novotel Paris 13 Porte d'Italie, a répondu à cet avis

Cher Client, Mes équipes et moi-même vous remercions sincèrement pour votre commentaire chaleureux suite à votre séjour. Des témoignages comme le vôtre sont de vraies récompenses pour les Equipes qui mettent tout en œuvre pour que nos clients se sentent bien dans notre Novotel. A très bientôt !

Strasbourg, France
Avis publié: 7 novembre 2016 par mobile

Nous fréquentons cet hôtel depuis une dizaine d'années. Nous avons vu la qualité de service se dégrader et les installations vieillir au fil des ans au point de décider de ne plus y revenir. Puis nous avons voulu donner à ce Novotel une seconde chance. Mal nous en a pris ! À notre arrivée, l'employée de la réception se demande...

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Merci thuy703
Jean-Philippe C, Directeur général de Novotel Paris 13 Porte d'Italie, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Vos remarques ont retenu toute mon attention et je vous prie d'accepter mes excuses quant aux désagréments que vous rapportez. Vos commentaires, notamment sur l'accueil, ont fait l'objet d'un recentrage auprès des équipes et je peux vous assurer que nous mettons tout...

Bordeaux, France
Avis publié: 4 novembre 2016

bon emplacement, bon équipement pour un séjour en famille. Le Métro (ligne 7) est très proche. Parking pour voiture. Personnel disponible. Pas d'ordinateur en libre accès . Très bonne insonorisation des chambres.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci 370celined
Jean-Philippe C, Directeur général de Novotel Paris 13 Porte d'Italie, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Paris et pour avoir pris le temps de partager votre avis avec les autres voyageurs. C’est toujours un plaisir de lire que nos services ont été appréciés par nos clients. Nous nous donnons tous les moyens pour accueillir au mieux nos clients et nous sommes heureux d’y être parvenus....

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
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À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Salles de conférence
  • Salle de réception
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Novotel Paris 13 Porte d'Italie

Adresse: 22 rue Voltaire, 94270 Le Kremlin-Bicêtre, France
Location : France > Île-de-France > Val-de-Marne > Le Kremlin-Bicêtre
Catégorie de prix : 89 € - 138 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Paris 13 Porte d'Italie 4*
Nombre de chambres: 168
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Alias :
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Novotel Kremlin Bicetre
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Novotel Paris 13 Porte d'Italie et d'autres voyageurs.
5 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Prenez un ticket pour la douche chaude ou prévoyez de ne pas vous laver, oubliez la wi elel ne monte pas au 8° étage”
 sur 5 bulles 243patriceb, 13 janv. 2017 | Voir cet avis
“Les chambres sur l'arrière de l’hôtel sont calmes. mais avec une vue triste”
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“Choisir pas cet hôtel si vous n'avez rien d'autre a loger a Paris et surtout pas le petit déjeuner!”
 sur 5 bulles 753nhanl, 21 oct. 2016 | Voir cet avis
“de préférence au 7eme étage et coté périf super la vue sur Paris”
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“malgré le périphérique à proximité, je n'ai eu aucun problème pur dormir. très bonne isolation des fenestres”
 sur 5 bulles veropi88, 20 mars 2015 | Voir cet avis
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