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Alliance Hotel Paris Porte Saint Ouen

Rue de la Fontaine 9, 93400 Saint-Ouen, France (Anciennement Holiday Inn Garden Court Paris Porte de Saint Ouen)
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Alliance Hotel Paris Porte Saint Ouen
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136 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 8
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  • 20
  • 16
Consultez les avis pour
13
32
9
43
Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Reims, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Le restaurant Arrivée en salle aucun accueil . Pire on passe devant moi sans un sourire sans même une parole Enfin on me place Une petite table que je pensais au calme . La un crincrin sonore fond de discothèque . On m amené la carte . Là il faut bien 5mn pour comprendre le concepte . Je. Ne dois... Plus 

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Merci totofreims
Benoit M, Responsable relations clients de Alliance Hotel Paris Porte Saint Ouen, a répondu à cet avis

Cher Totofreims, Merci d'avoir posté votre commentaire sur le site de Tripadvisor. Nous vous remercions d'avoir séjourné à l'Alliance hôtel Paris porte de Saint Ouen. Nous comprenons votre ressenti et vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères. Notre restaurant Live & Life Caffé est un concept tourné autour de la musique et de la gourmandise. Nous n'avons pas à... Plus 

Tours, France
Auteur de niveau
3 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

La chambre est simpa même si elle fait un peu ado ... A partir de 160e la nuit hors promo. Certains membres du personnel ne sont pas du tout accueillant mais d'autre le sont beaucoup. .. l'extérieur est très bruyant et la chambre est très mal isolée cela gâche tout le confort possible. Le quartier est déplorable. ..St ouen ...... Plus 

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Merci SYLVER M
Benoit M, Responsable relations clients de Alliance Hotel Paris Porte Saint Ouen, a répondu à cet avis

Bonjour Sylver, Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis sur le site de Tripadvisor. Nous poursuivons nos efforts afin d'harmoniser notre qualité de service. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Bien cordialement, Plus 

Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2015

Les chambres sont propres et le personnel tres accueillant. Le seul souci c'est que vu le prix de la chambre je m'attendais a ne pas entendre la télé du voisin (jusqu'a minuit) et le claquement des portes le matin. Sinon cet hôtel est correct.

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Merci Beatrice L
Benoit M, Responsable relations clients de Alliance Hotel Paris Porte Saint Ouen, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire à la suite de votre séjour à l'Alliance hôtel Paris porte de Saint Ouen. Nous sommes désolé que notre produit ne vous a pas donné entière satisfaction. Vos commentaires ont été pris en compte. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer nos meilleures... Plus 

Auteur de niveau
23 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2015 par mobile

Je vais dans cet hotel pour le travail 1 fois par mois, pour une soirée étape c est bien. Des petits restos sympas a proximité c est très bien. Toute la deco de l hotel a été revue c est très sympa. Énormément de touristes en semaine mais cela ne pose aucun souci en terme de restauration tout est organise... Plus 

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Merci Loyk H
Benoit M, Responsable relations clients de Alliance Hotel Paris Porte Saint Ouen, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre fidélité à l'Alliance hôtel Paris porte de Saint Ouen. Votre fidélité nous honore et votre avis à d'autant plus de valeur. Vos remerciements pour votre commentaire nous invitant à poursuivre nos efforts. Nous vous rappelons que notre restaurant est ouvert du lundi au vendredi de 12h à 14h et de 19h à 22h.... Plus 

Dunkerque, France
Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2015 par mobile

Hôtel que je côtoie une fois par mois pour raisons professionnelles depuis maintenant 5 ans. Accueil plus que satisfaisant, équipe à l écoute et dynamique. Chambre refaite et moderne sauf la sdb laissée dans son jus. ... Facile d accès en voiture ou en métro. Prix correct pour un hébergement sur paris.

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1 Merci Christelle R
Benoit M, Responsable relations clients de Alliance Hotel Paris Porte Saint Ouen, a répondu à cet avis

Chère Christelle R, Nous vous remercions pour votre fidélité à l'Alliance hôtel Paris porte de Saint Ouen et d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à l'ensemble de l'équipe. A bientôt pour votre prochain séjour ! Plus 

Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2015

Chef de projets événementiels et organisatrice de séminaires, je tiens à féliciter les équipes de l'Hôtel Alliance pour leur accueil ainsi que pour leur professionnalisme. Hôtel de très bon rapport Qualité/Prix pour l'organisation de réunions et de sessions de formations en formule Journées d'Etude + Hébergement (très jolies chambres rénovées; petites, certes, mais très fonctionnelles). Bonne logistique et organisation impeccable.... Plus 

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Merci Aldebaran75
Benoit M, Responsable relations clients de Alliance Hotel Paris Porte Saint Ouen, a répondu à cet avis

Chère Abdebaran75, Toute l'équipe de l'Alliance hôtel paris porte de Saint Ouen, vous remercie pour votre commentaire encourageant. N'hésitez pas à nous solliciter pour vos prochaines manifestations. A bientôt de vous accueillir. Plus 

Biarritz
Auteur de niveau
19 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2015

Le seul point positif: le personnel est très serviable . J'insiste sur ce point. Après c'est un cauchemar ! Drap et couette tachés. Cheveux dans les serviettes de bain. Puces de lit dans le lit .Salle de bain minuscule. Ménage aléatoire. Odeurs nauséabondes dans les ascenseurs, les couloirs et dans le jardin. A éviter à tout prix: le restaurant. Plats... Plus 

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2 Merci Flo E
Benoit M, Responsable réception de Alliance Hotel Paris Porte Saint Ouen, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous avons bien reçu votre commentaire par lequel vous nous faisiez part de votre mécontentement quant à la qualité des prestations de notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés de ces dysfonctionnements et nous vous prions de bien vouloir accepter nos sincères excuses. Concernant la propreté de la chambre, aucunes traces de présence de puces de lit n’a été... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saint-Ouen

2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2015

Excellent hôtel très bien rénové et fonctionnel au niveau des chambres. Un restaurant et bar "Live and Life" qui est très agréable et dynamique ! Le personnel est très attentionné... un réel plaisir !

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Merci Aurélien L
Benoit M, Responsable relations clients de Alliance Hotel Paris Porte Saint Ouen, a répondu à cet avis

Cher Aurélien, Nous vous remercions pour vos récents séjour et commentaire. Nous sommes sensibles à votre commentaire et nous invite à poursuivre dans la voie engagée. Comme vous l'avez constaté, nous avons effectué récemment des rénovations. Notre offre restauration a en effet été complètement repensé pour offrir une offre basée sur la musique et la gourmandise. Nous serons ravis de... Plus 

Auteur de niveau
104 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2015

Situé à 8mn du métro Porte de Saint Ouen à côté du périphérique : des chambres petites mais bien rénovées avec sans doute un manque de possibilité de rangement compensé par une bonne literie. Une cuisine correcte pour des séminaires et un personnel très courtois. Par contre une gestion du service et de l'approvisionnement pour les petits déjeuners un peu... Plus 

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Merci HautSavoyard
Benoit M, Responsable relations clients de Alliance Hotel Paris Porte Saint Ouen, a répondu à cet avis

Cher Haut Savoyard, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous avez plaisir à revenir à l'Alliance hôtel Paris porte de Saint Ouen. Nous avons bien noté vos commentaires concernant la restauration. Notre responsable restauration prend toutes les mesures afin que le réapprovisionnement des buffets sont meilleurs. Notre bar Live and Life Caffé reste ouvert... Plus 

Villé
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2015

Nous avions pris 1 nuit d'hôtel pour aller voir un concert au stade de France. Très pratique car pas loin de la ligne 13 qui conduit direct au stade. Le tarif est correct pour l'hotel mais les personnel est pas très sympa. Au petiti déjeuner le personnel n'était pas amiable (celà se voyait qu'ils étaient embêter de travailler).

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Merci Laetitia H
Benoit M, Responsable relations clients de Alliance Hotel Paris Porte Saint Ouen, a répondu à cet avis

Chère Laetitia, Nous vous remercions d'avoir séjour à l'Alliance hôtel Paris porte de Saint Ouen. En répondant au questionnaire de Tripadvisor, vous contribuez à l'amélioration de nos prestations et vous en remercions. Nous avons bien noté que l'accueil pour le service du petit-déjeuner est perfectible. Aussi, notre responsable restauration est informé de votre commentaire afin qu'une telle situation ne se... Plus 

66 photos de cet hôtel

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