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Hotel Barrière L'Hôtel du Lac

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Hotel Barrière L\\
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678 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Mis à part le dysfonctionnement de la baignoire (fonction jacuzzi HS) j'ai été mise en danger par le personnel de l'hotel. Souffrant de diabète je suis allé à la reception à 2:00 du matin le 1er janvier pour demander un coca car j'etais en hypoglycémie. On m'a répondu que la caisse du bar était faite et qu on ne pouvais...

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1Merci Sou S
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Accueil pas au standard. Vieille deco. Très très décevant aussi bien sur le fond que la forme. Les services ne sont pas à la hauteur. Odeurs suspectes dans le hall. Bref je ne recommande pas d'y séjourner.

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2Merci Olivier T
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Il n'est pas normal de louer une chambre dans laquelle l'hélice du chauffage fait du boucan surtout lorsque le problème est connu du personnel ! La chambre était plutôt vieillotte de niveau 3*... Heureusement on nous a relogé a minuit et nous avons pu dormir dans une chambre plus moderne... J'étais un habitué et je n'y retournerai plus...

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1Merci Rocket-86
Argenteuil, France
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Hôtel très bien situé au bord du lac, personnel très agréable, et petit déjeuner très copieux, tout y était, salade de fruit frais très bonne. Les chambres sont bien, demandé une chambre avec vue lac. Le spa est très bien le hamman est très grand, la piscine est chaude. Attention en ce moment il y a des travaux pour le...

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Merci Kribi_Ballon
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Le séjour a été à moitié satisfaisant. Une arrivée tardive est synonyme de complications. La chambre avait une ventilation très défectueuse provoquant du froid et beaucoup de bruit. Malgré nos demandes, certes dans la nuit en raison de notre arrivée tardive, nous avons eu droit à un "c'est général, c'est normal" idem le matin. Fort heureusement, à l'arrivée du responsable,...

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Merci Mellouze S
Montreuil, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hôtel "fait le job". Il correspond à ce qui est vendu. Aux normes. Tout est clair : belle situation. Jolis espaces. Spa, et prestations mentionnées (et bonne transparence sur ce qui n'est pas disponible, notamment une partie du spa pour rénovation). Décoration un peu vieillissante notamment dans les espaces privés. En même temps, je pense que je ne représente pas...

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Merci Alexandra_BECIS
Pontypridd, Royaume-Uni
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

En habitué du groupe Barrière (client infiniment Barrière) jai été extrêmement déçu de mon premier et dernier séjour à l'hôtel du lac. Déjà, trouver le parking puis l'entrée de l'hôtel est un premier chemin de croix. Ensuite la découverte de la chambre, vieillotte, pas de fer à repasser, une salle de bain digne d'un HLM (le robinet ne tient pas...

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Merci Vincent G
FPORTIGLIA, Directeur général de Hotel Barrière L'Hôtel du Lac, a répondu à cet avis

Cher Vincent G, Je vous prie d'accepter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez subis pendant votre séjour. Nous avons fait part de vos remarques à l'ensemble de nos responsables concernés afin que toutes les mesures soient prises. Nous sommes conscients que des travaux de rénovation sont nécessaires et nous étudions actuellement un plan de rénovation global. Je...

Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

J'ai pu tester simplement le restaurant car nous avions un déjeuner d'entreprise Personnel sympathique et avenant mais ce n'est pas le grand luxe comme le nom et la situation laisse supposer Nous avons eu un déjeuner très bon classique foie gras pavé de boeuf Bonne cuisson présentation soignée Rien à dire Belle assiette De fromage

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Merci Stefflopak
FPORTIGLIA, Directeur général de Hotel Barrière L'Hôtel du Lac, a répondu à cet avis

Cher Stefflopak, Mes équipes se joignent à moi pour vous remercier de votre aimable commentaire qui est pour nous la plus belle des récompenses. Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration de nos prestations et de notre service dans le but de toujours satisfaire nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à une autre occasion dans le Resort Barrière...

Noyen-sur-Sarthe, France
Avis publié: Il y a 5 semaines par mobile

Je viens de passer un séminaire, rien à dire sur la chambre mais les salles, le parking ne sont pas très bien indiqués lors de l'arrivée. Les ascenseurs sont vites saturés Les repas étaient bien ainsi que le petit déjeuner.

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Merci Gillou72
FPORTIGLIA, Directeur général de Hotel Barrière L'Hôtel du Lac, a répondu à cet avis

Cher Gillou72, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire sur le site de Tripadvisor et je vous remercie d’avoir pris le temps de le poster sur ce site. Je prends en compte vos remarques sur la signalétique et les ascenseurs et vous informe que j’ai d’ores et déjà pris des mesures correctives. Plus que jamais, satisfaire et conserver la...

Saint-Denis, France
Avis publié: 13 décembre 2016

Décoration gris-blanc-noir très tendance au niveau de la réception, du bar et de la salle de restaurant ... chambre très spacieuse avec des lits de 2m/2 très confortables ... douche un peu petite ... belle vue sur le lac si vous demandez un geste commercial de la part de la direction ... "cadeaux" à l'arrivée plus que minimalistes ... mis...

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2Merci Serge R
FPORTIGLIA, Directeur général de Hotel Barrière L'Hôtel du Lac, a répondu à cet avis

Cher Serge R, Je tiens à vous remercier d’avoir partagé votre ressenti avec les internautes sur TripAdvisor. Je suis ravi que votre séjour vous ait donné satisfaction et j’ai bien noté qu’une révision de nos articles d'accueil serait assurément la bienvenue. J'espére malgré cela, que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le Resort Barrière d’Enghien-les-Bains et...

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Restaurants à l'hôtel
Café Barrière
Café Barrière
Cuisines : Française
À faire
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Casino et jeux d'argent
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Accordez vous une parenthèse souriante aux portes de la capitale.Décoration classique, tonalités chaleureuses : les 134 chambres et 7 suites bénéficient toutes d'une vue sur le lac ou sur le jardin, avec tous les services d'un hôtel de luxe.​ ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Hotel Barrière L'Hôtel du Lac

Adresse: 89 Rue du General de Gaulle, 95880 Enghien-les-Bains, France
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Enghien-les-Bains
Catégorie de prix : 100 € - 194 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Barrière L'Hôtel du Lac 4*
Nombre de chambres: 141
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Alias :
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Lac Enghien Bain
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Questions et réponses

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5 questions
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Roissy-en-Brie, France

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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