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Chateau St. Gerlach

Nº 2 sur 54 hôtels à Valkenburg
Certificat d'Excellence
Joseph Corneli Allee 1 | KK Valkenburg a.d. Geul, 6301 KK Valkenburg, Pays-Bas
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Chateau St. Gerlach
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737 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 421
  • 233
  • 56
  • 21
  • 6
Consultez les avis pour
192
401
12
48
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Parijs
1 avis
5 5 étoiles

Un week-end de Noêl de charme dans ce lieu paisible et champêtre à quelques kilomètres de Maastricht. Un château 18ème magnifique, une église baroque non moins exceptionnelle et des communs transformés en hôtellerie de standing font de l'endroit un lieu rêvé pour venir se ressourcer en amoureux ou bien en famille. Le dîner de Noêl fut une réussite de bout... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci J. T
Neupré
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2015

Etablissement de grand luxe au charme certain . La table de Noel était plus ordinaire, sans grande recherche, à l'exception des vins. Le personnel est nettement en dessous des critères d'un 5 étoiles. Le service est peu personnalisé, peu souriant et d'une courtoisie à améliorer.

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Merci 701HL
Montigny Les Cormeilles
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 30 novembre 2015

personnels souriants et avenants nous avions la chambre 128 quelle surprise un très beau volume décoré une bonne literie et surtout le calme des amuses bouches une petite intention agréable le restaurant bistrot se trouve a quelques pas se qui permet de voir l ensemble du domaine la cuisines est simple et délicieuse les tables sont trop proches des unes... Plus 

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Merci L. G
Rachelle P, Front Office Manager de Chateau St. Gerlach, a répondu à cet avis

Bonjour Madame/Monsieur, Nous avons bien reçu votre e-mail d’appréciation du 30 novembre dernier et nous vous en remercions. Nous sommes heureux d’entendre que vous aviez un séjour agréable dans notre hôtel. Merci et à la prochaine fois! Mes salutations distinguées, Rachelle Pieters Front Office Manager Plus 

Lantin
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2015

A ce niveau, on attend de l'excellence partout. En terme de service rien à redire, le personnel est prévenant et de belle humeur. En revanche, nous avons reçu une chambre dans laquelle l'entretien de la paroi de douche laissait à désirer ainsi qu'un abat jour cassé à coté du lit. Lors de notre diner au bistrot de liège, la qualité... Plus 

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1 Merci Jean Francois D
Auteur de niveau
17 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2015

Mon compagnon m'a invité le weekend dernier pour fêter mon anniversaire. Nous avons été hyper bien accueillis, le personnel est vraiment très prévenant. Nous avons très apprécié le repas gastronomique au restaurant. Tout était délicieux ! Le jeune homme sommelier en salle était très touchant s'efforçant de parler le français. Je vous recommande ensuite d'aller déguster un digestif au bar... Plus 

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Merci Grandevero
Bâle, Suisse
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2015

Nous avons passé un weekend en couple à lhotel St Gerlach Très joli hotel dans un grand parc très bien entretenu Hotel calme Qualité et équipement des chambres correct sans grand luxe Petit déjeuné très copieux et diversifié ( excellent ) Restaurant gastronomique décevant, trés belle mise en scéne , beaucoup de " chichi " prix assez élévé mais les... Plus 

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Utile ?
1 Merci 795cs
ChateauStGerlach, Guest Relations Manager de Chateau St. Gerlach, a répondu à cet avis

Cher Madame/Monsieur, Merci bien pour partager votre l’expériences avec Château St. Gerlach. Je regrette que votre séjour n’étaient pas entièrement à votre contentement; spécifiquement votre diner dans le restaurant. Je souhaite de parler avec vous en personne, donc nous apprenons de votre feed-back. Vous pouvez nous joindre par telephone: 0031-436088888 ou par E-mail: guestrelationsgerlach@chateauhotels.nl. J’espère de vous reçevoir encore à... Plus 

Bruxelles
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2015

Hôtel exceptionnel. Notre chambre était belle et confortable (sous toiture, avec une charpente superbe), le personnel est attentionné et discret. Le Spa est simple mais suffisant, la piscine est très agréable. Le top du top est le restaurant : nous avons eu là un dîner digne d'un chef étoilé : découverte de saveurs et d'originalité sans précédent ! La découverte... Plus 

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Merci 300dho
Schepdaal
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2015

tout était parfait, gentillesse ,qualité propreté etc. j'ai apprécié en particulier l'excellente cuisine et le service très professionnel de toute vos équipes.Et la proximité du verger et des vignes !!

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Merci jfgw2015
.
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2015

Tout est parfait, la situation, l'hôtel, le service, la nourriture. Seul le prix du petit-déjeuner est à revoir. La literie est vraiment bonne. Il serait bon de prévenir du nombre d'escaliers lors de la réservation d'un appartement.

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Merci 793ha
Arlon, Belgique
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2015

Bon accueil, la réceptionniste disait ne pas bien parler le français mais elle a fait de gros efforts parler le français quand-même. Très appréciés! Nous étions loges dans le bâtiment rouge, très belle chambre rénovée. Fuite par la paroi de la douche, baignoire trop haute et difficile a enjamber. Par contre, pas pratique pour aller diner car il faut traverser... Plus 

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Merci Elisabeth H
ChateauStGerlach, Guest Relations Manager de Chateau St. Gerlach, a répondu à cet avis

Chère Madame Elisabeth H., Merci bien pour partager votre l’expériences avec Château St. Gerlach. Nous faisons de notre mieux de parler en la langue maternelle de notre convives Français pendant le séjour à notre propriété. Je regrette que votre séjour n’étaient pas entièrement à votre contentement. Je souhaite de parler avec vous en personne, donc nous apprenons de votre feed-back.... Plus 

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