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La Reserve

302 avis
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Voyageur (140)
Chambre et suite (28)
Salle à manger (11)
Accueil
4,0
302 avis
  • Excellent35 %
  • Très bon40 %
  • Moyen13 %
  • Médiocre7 %
  • Horrible5 %
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Piscine
Chambres non-fumeurs
Restaurant
Service d'étage
Suites
Hôtel 4,0 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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157 résultats
Note attribuée
64
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20
13
7
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
Plus de langues
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15 avis sur 157
Avis publié : Il y a 3 jours par mobile

Très Cher pour chambre de ce standing Peu fournie ... Welness nul... surtout ne pas espérer trouver le sauna et hammam chaud et accueillant avant fin de matinée ! Rooms service nourriture dégueulasse ! Et le personnel absolument incompétent et grossier... Nooit meer !Plus

Merci Carla0070
Réponse de Marie-LaureDV, Public Relations Manager de La ReserveA répondu hier

Chère Carla0070, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire partagé votre expérience à La Réserve. Nous sommes navrés de lire votre déception quant aux services du Spa et Bistro, ainsi que votre désagrément concernant notre personnel. Toutes vos remarques ont bien été transmis...Plus

Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Rien ne va plus à la Réserve.. La tristesse de l’immeuble austère du style plutôt stalinien, la froideur du hall immense et vide, mauvais et long sevice au bar..sans parler de l’absence totale de la décoration des chambres, les vieux rideaux usés bon marchés, la...Plus

Merci Elena800
Réponse de Marie-LaureDV, Guest Relations Manager de La ReserveA répondu Il y a 1 semaine

Chère Elena800, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partagé votre experience à La Réserve. Nous sommes navré d’apprendre que vous n'avez pas profité de votre séjour chez nous. Toutes vos remarques ont bien été passé à notre management afin que nous puissions analysé...Plus

Avis publié : il y a 2 semaines

On y vient et y revient dès que l'on peut... Très bel hôtel, belles prestations, des voituriers ( qui sont souriants, se coupent en 4 pour vous, merci et bravo!), de l'accueil, le bar, le restaurant en passant par le spa, le personnel est TOP!...Plus

Merci IvyOli T
Réponse de Marie-LaureDV, Guest Relations Manager de La ReserveA répondu Il y a 1 semaine

Cher IvyOli T, Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps pour nous faire partagé votre superbe revue. C'est avec grand plaisir que nous lisons que vote séjour à La Réserve c'est tellement bien passé. Par ailleurs un grand merci de souligner le professionnalisme et...Plus

Avis publié : 1 janvier 2018 par mobile

Superbes volumes et décoration. Personnel vraiment très accueillant. Chambre supérieure avec vue sur le lac est magnifique. Petit déjeuner impeccable. Dîner de gala de bonne qualité. Nous n'avons pas testé le wellness.Plus

Merci Bepaki
Réponse de Marie-LaureDV, Guest Relations Manager de La ReserveA répondu 6 janvier 2018

Cher Bepaki, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partagé votre magnifique revue. C'est avec grand plaisir de lire que votre séjour à La Réserve c'est tellement bien passé. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu profité d'un bon petit-déjeuner ainsi...Plus

Avis publié : 1 janvier 2018

Situation près du centre et de la digue, super pratique. Hotêl agréable et bien décoré. Chambres impeccables niveau propreté et équipement. Vue derrière très chouette sur le lac. Personnel de l'hôtel super gentil et efficace. Restaurant pratique et plats très bons. Dommage que: 1. Mal...Plus

Merci laurence m
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12345632
À propos
Services
Meilleurs services
Piscine
Service d'étage
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Services
Service d'étage
Nettoyage à sec
Centre d'affaires avec accès Internet
Service de blanchisserie
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
À faire
Piscine
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Piscine intérieure
Détails
Fourchette de prix
302 $US - 435 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°2 des hôtels de luxe à Knokke-Heist
N°3 des hôtels en bord de mer à Knokke-Heist
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Détails
Fourchette de prix
302 $US - 435 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°2 des hôtels de luxe à Knokke-Heist
N°3 des hôtels en bord de mer à Knokke-Heist
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Voyageur (140)
Chambre et suite (28)
Salle à manger (11)
Piscine et plage (11)
Aires de jeux et espaces familiaux (2)
Questions et réponses
Posez une question
Edouard P
6 octobre 2016|
RépondreAfficher 2 réponses
Réponse de Marie-LaureDV | Représentant de l'établissement |
Bonjour, Tout d'abord nos excuses pour la réponse tardive. La piscine chauffée à environ 29 dégrées. Le petit-déjeuner revient à €28 par personne et est servie en forme de buffet. Le parking revient à €28 pour 24 h nous... Plus
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Astuces pour les chambres
"Les chambres donnant sur le lac, sont splendides"
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"Chambre surplombant la terrasse."
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"Les chambres sur le lac, plus spacieuses et avec en particulier un balcon protégé avec 2 fauteuils"
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"vue sur le lac en junior suite, petit balcon"
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