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La Reserve

Voyageur (201)
Chambre et suite (41)
Salle à manger (21)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Piscine
Service d'étage
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Hôtel non-fumeur
Nettoyage à sec
Piscine intérieure
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Minibar
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Luxueux
CATÉGORIE D'HÔTEL
339avis
204photos
2Q/R
28astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 119
  • 123
  • 48
  • 25
  • 24
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Bel hôtel avec niveau de prestation très agréable. Nous avons été surclassé pour la chambre avec vu sur le Casino. Salle de bain et produit d'accueil de belle facture. Literie très confortable. Petit déjeuner en chambre très qualitatif. Espace détente spa à découvrir.
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Réponse de Marie-LaureDV, Guest Relations Manager de La Reserve
A répondu il y a 2 semaines
Cher Jean-Michel C, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire partagé votre superbe revue. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous était à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre chambre ainsi que toutes les équipements de chambre. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau chez nous pour votre prochaine visite à Knokke. Et bien sûr une opportunité pour vous de découvrir notre espace wellness. Bien à vous, Team La Réserve Resort
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Nous sommes arrivés à Knokke-Heist le 31/12/2018 pour le réveillon de Nouvel An, très bon accueil, malheureusement le dîner en bas dans une salle de réception (200 personnes)pas fameux (c'était servi par un traiteur "Cardinal" et non par le Chef de l'Hôtel même) c'était dommage,
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Réponse de Marie-LaureDV, Guest Relations Manager de La Reserve
A répondu le 11 janv. 2019
Cher Pierregigi , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire partagé cette magnifique revue. Nous sommes navrés d'apprendre que le diner de nouvel an n'était pas à la hauteur, ceci à bien été noté et communiqué à notre direction. C'est quand même aussi avec grand plaisir que nous pouvons lire que les dîners ainsi que les petit-déjeuners au bistro ont pu vous comblez. Nous espérons en tout cas d'avoir la chance de vous accueillir à nouveau chez nous pour votre prochaine visite à Knokke. Bien à vous, Team La Réserve Resort
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Très bel endroit! Bien situé, très confortable. Chambre familiale ( 2 chambres avec portes accès) très agréables. Personnel serviable, attentionné, restaurant LE BISTRO, bon produit et belle cuisine. Nous nous sommes sentis vraiment comme à la maison. Piscine vue sur casino (
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Réponse de Marie-LaureDV, Guest Relations Manager de La Reserve
A répondu le 11 janv. 2019
Cher CristianoF847, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire partagé votre superbe commentaire avec nous. C'est un vraie plaisir de lire que vous ayez apprécié votre escapade à Knokke. Votre pleine satisfaction est une belle récompense pour notre team qui a pour seul but de vous faire plaisir. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau chez nous pour votre prochaine visite à Knokke. Vous êtes toujours la bienvenue chez nous que se soit pour logé, profité du wellness ou juste venir manger un petit bout. Bien à vous, Team La Réserve Resort
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La qualité de l'établissement n'est même pas a discuter ! Un service discret et efficace. Le passage au Welness est obligatoire, la piscine a débordement du 6ème étage avec vue extérieure, juste magnifique... Le sauna et le hammam sont très bien aussi ! Le petit déjeuner est
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Réponse de Marie-LaureDV, Guest Relations Manager de La Reserve
A répondu le 8 nov. 2018
Cher Frederic G, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire partagé votre superbe revue. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à La Réserve était a la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de lire que vous ayez apprécié notre service ainsi que toutes nos facilités. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau chez nous très prochainement. Bien à vous, Team La Réserve Resort
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La déception était générale, de l'entrée qui est franchement lugubre, réception cachée derrière un coin, à la décoration générale qui est froide et impersonnelle, au service au restaurant où le personnel, s'il n'est pas indifférant est carrément impoli. Une mauvaise expérience
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Réponse de Marie-LaureDV, Guest Relations Manager de La Reserve
A répondu le 8 nov. 2018
Cher Departure52877643468, Merci d'avoir pris le temps de nous faire partagé votre revue. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait durant votre séjour à La Réserve. Toutes vos remarques ont bien été prise en compte et nous ferons tout le nécessaire pour vous faire retrouvé le charme de notre hôtel. Nous espérons réellement pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleurs conditions. Bien à vous, Team La Réserve
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plageAires de jeux et espaces familiaux
Chambre 108
Chambre
vue de la chambre..
Vue de la Chambre
kamer
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Bonjour, Tout d'abord nos excuses pour la réponse tardive. La piscine chauffée à environ 29 dégrées. Le petit-déjeuner revient à €28 par personne et est servie en forme de buffet. Le parking revient à €28 pour 24 h nous avons également quel'que emplacement de parking réservé pour personnes à mobilité réduite. Si vous avez d'autre questions n'hésitez pas de nous contacter directement par e-mail ou téléphone. Bien à vous, La Réserve Resort
0 vote
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Bonjour, Nous acceptons avec plaisir les chiens dans notre bistro ainsi que au bar.
1 vote
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"Les chambres donnant sur le lac, sont splendides"
"Chambre surplombant la terrasse."
"Les chambres sur le lac, plus spacieuses et avec en particulier un balcon protégé avec 2 fauteuils"
"vue sur le lac en junior suite, petit balcon"
"notre chambre donnant sur la terrasse au 3ème était parfaite"
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FOURCHETTE DE PRIX
225 $US - 410 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel la reserve knokke-heistla reserve hotel knokke-heist
ADRESSE
BelgiqueFlandresFlandre occidentaleKnokke-Heist
NOMBRE DE CHAMBRES
110
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