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Manoir de Lebioles

Voyageur (203)
Chambre et suite (39)
Salle à manger (13)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice Lauréat 2019
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Restaurant
Parking gratuit
Service en chambre
Bar/lounge
Spa
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Hôtel non-fumeurs
Jacuzzi
Personnel multilingue
Piscine intérieure
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Luxueux
Superbe vue
CATÉGORIE D'HÔTEL
284avis
210photos
4Q/R
14astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 141
  • 77
  • 37
  • 18
  • 11
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
Nous sommes allés passer une nuit en fin de semaine avec mon épouse. D'abord ne vous fiez pas à votre GPS car leur adresse se trouve à côté d'un camp militaire interdit d'accès. Donc, 1 heure avant de trouver. Ce manoir est plus petit qu'il parait sur les photos , mais la
Plus
Réponse de Dirk P, Responsable réception de Manoir de Lebioles
A répondu il y a 3 semaines
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre message, et regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce qu'avec la critique négative qu'on peut améliorer notre service à la clientèle. Soyez assuré, que nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et que nous mettrions tout en oeuvre pour vous faire vivre un séjour des plus agréables. Bien à vous,
Plus
Superbe endroit plaisir garanti service irréprochable par Dirk j’y retourne chaque année pour mon anniversaire j’adore le personnel est toujours au petit soins service pour ses clients allez y nombreux les amis bis Christophe Lorneau
Plus
Cadre magnifique dans les bois Des points positifs mais beaucoup de négatifs aussi Bar lent et avec beaucoup de produits en rupture de stock Spa un piscine sans plus nous attendons toujours quelque chose de spécial Ouvert juSque 20 h donc plus de service dès 19h Resto
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Réponse de Dirk P, Responsable commercial de Manoir de Lebioles
A répondu le 21 nov. 2018
Bonjour, Soyez assuré que ce dysfonctionnement ne représente absolument pas la norme de l’établissement, comme nous en avons discuté lors de votre départ. Nous vous avons présenté toutes nos excuses et proposé de vous offrir un bon de valeur pour une nuitée, valable un an, en compensation des nuisances. Nous acceptons votre refus, et ne pouvons que regretter que cette offre n’ai pas trouvé grâce à vos yeux. Bien à vous, Benoît Toussaint
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Nous avons passé deux jours dans ce magnifique manoir du début du 20ème siècle. A la lecture du descriptif des lieux sur internet et au vu du prix des chambres et prestations, le client est en droit d'exiger un niveau élevé en termes de qualité et de professionnalisme lors de
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Très bel hôtel où nous avons séjourné dans la chambre impériale...La seule chambre qui en vaut vraiment la peine. Tout était impeccable sauf le service indigne d un tel endroit...Personnel d accueil incompétent, méconnaissance totale de la région,service à table très lent sinon
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Réponse de Dirk P, Responsable réception de Manoir de Lebioles
A répondu le 2 sept. 2018
Cher Monsieur, Nous prenons bonne note de votre message, et regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos sincères excuses pour la faute sur l’addition du restaurant, qui a été corrigée lors de la vérification que nous faisons avec tous les clients lors de leur départ. En effet, une erreur peut malheureusement toujours se produire, malgré une attention particulière portée lors de la facturation. En ce qui concerne vos autres remarques, concernant notre personnel, les chambres ou encore le repas, qui traduisent votre ressenti, nous ne pouvons que constater qu'elles vont à l’opposé de la grande majorité des avis que nous recevons, et des retours de nos nombreux clients habitués. Soyez assuré, que nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et que nous mettrions tout en oeuvre pour vous faire vivre un séjour des plus agréables. Cordialement, Benoît Toussaint
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plage
La suite 14. Lumineuse et très confortable.
Vue de la chambre 14 !
room 11
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1234568
Oui et j ai une société d événements. Je connais donc assez bien le domaine. J y allais notamment en repérage pour des clients très exigeants qui cherchaient un lieu de ce genre pour un mariage en petit comité .
0 vote
Gibt es wlan im Hotel ?
Ja, es gibt WLAN
1 vote
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hoeveel honden mag je meenemen met een gezin van 5 :-) ik heb er nl. 3
"L'hôtel est dans un parc isolé, je crois que toutes les chambres sont au calme"
"Je pense qu'il faut demander une vue extérieure, pour la lumière, au moment de la réservation afin d'éviter toute surprise."
"La chambre 1 est au-dessus du bar et l'isolation acoustique n'est pas très bonne..."
"Nous avons demandé de changer de chambre car nous souhaitions un bain, tel qu'indiqué sur le site internet."
"en semaine, diminution des prix assez intéressante pour se surclasser"
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FOURCHETTE DE PRIX
225 $US - 330 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
spa manoir de lebiolesmanoir de lebioles spahotel manoir de lebioles spahotel spa manoir de lebiolesmanoir lebiolesmanoirdelebioles
ADRESSE
BelgiqueWallonieL'Ardenne belgeProvince de LiègeSpa
NOMBRE DE CHAMBRES
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