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Best Western La Gentilhommiere

Orbitz.com91 $US*
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04/06/2017 05/06/2017
1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Best Western La Gentilhommiere
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165 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : français
Avis publié: 21 août 2016 par mobile

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel et on peut dire que les chambres 307 et 311 sont un peu vieillottes et surtout petites de surcroît avec un lit bébé (on nous avait proposé au téléphone de changer de chambre la 2eme nuit mais personne ne nous l'a proposé une fois sur place !). Seules les SDB sont neuves....

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Merci Dominique G
jean A, Propriétaire de Best Western La Gentilhommiere, a répondu à cet avis

Merci pour vos commentaires qui ont le mérite de la franchise et d’être signés ce qui n'est malheureusement pas souvent le cas . Effectivement nous ne vous avons pas proposé de changement de chambre car nous n'avions aucune possibilité de changement pouvant convenir. Pour le reste nous prenons bonne note de vos appréciations et je suis sûr que vous nous...

Avis publié: 16 août 2016 par mobile

Encore un merveilleux séjour dans ce magnifique hôtel. Un vrai bonheur pour les enfants, un régal pour la maman. Passage obligé sur la route du retour d'Equiblues depuis plusieurs années, jamais déçu. Le parc et l'hôtel sont magnifiques...quel travail ce doit être d'entretenir tout cela...en tout cas cela est fait avec goût. Le personnel est discret mais présent en cas...

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1Merci Anne S
jean A, Propriétaire de Best Western La Gentilhommiere, a répondu à cet avis

Bravo! Si nous avions une médaille d'or à remettre elle serait pour vous. Vous avez tout compris de la gestion d'un hôtel en milieu rural et de la philosophie de notre famille qui l'exploite depuis bientôt 100 ans. Vos remarques sur les enfants nous ont particulièrement touchés. Lors de votre prochaine réservation, rappelez vous à notre bon souvenir. Au prochain...

Amiens, France
Avis publié: 15 août 2016

A notre arrivée nous sommes surpris car le GPS ne nous donne pas l'endroit exact de l'hôtel, il faut continuer 3 à 400 mètres au dessus pour arrivée à destination. Le cadre de l'hôtel est agréable et tout est là pour votre confort (spa, pisicine intérieure et extérieure). L'accueil est sympathique. La chambre est classique et confortable et très calme.....

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Merci Didier80000
jean A, Propriétaire de Best Western La Gentilhommiere, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions de vos commentaires qui participeront à l'amélioration de notre Maison que nous exploitons depuis 3 générations et depuis plus de 100 ans. Permettez-moi de saluer vos talents de romancier, en effet, c'est avec un certain brio que vous décrivez les problèmes "petits" que nous pouvons tous rencontrer dans toute organisation industrielle, commerciale ou humaine. nous avons...

Albi, France
Avis publié: 15 août 2016

Nous avons séjourné 6 nuits dans cet établissement du 5 au 11 août. Le cadre est sympa mais au bout de 3 nuits nous sommes allés demander à la réception si ils comptaient faire le ménage dans notre chambre. Ils ont eu l'air surpris mais ils n'ont pu que constaté la réalité. Le soir au restaurant la responsable de salle...

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3Merci Patrick L
jean A, Propriétaire de Best Western La Gentilhommiere, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos commentaires qui participeront à l amélioration de notre maison que nous exploitons depuis près de 100 ans dans ce coin perdu de l'Ardèche. Pour la bonne compréhension des internautes nous portons à leur connaissance les faits suivants: Vos remarques sur le restaurant appellent deux remarques sur le fond et sur la forme. Sur le fond...

Avis publié: 7 août 2016 par mobile

Manque de sérieux et d'entretien pour un tel Hotel. Points Négatifs : Ménage de la chambre insuffisant et inexistant pour le grand balcon, ascenseur en fin de vie, aspect extérieur du bâtiment principal très dégradé, manque d'entretien de la piscine et des transats extérieur, manque de compétence du personnel... Points Positifs : Grand parc arboré, 2 piscines.

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Merci Alexandre M
jean A, Propriétaire de Best Western La Gentilhommiere, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos commentaires qui participent à l'amélioration de notre maison comme nous le faisons avec passion depuis près de 100 ans dans ce coin retiré de l'Ardèche. Sans chercher à nous excuser sur vos remarques tout en sachant que le verre peut toujours être regardé à moitié plein ou à moitié vide, vos observations nous permettent, et...

Avis publié: 7 août 2016 par mobile

La chambre est charmante, dans une maison ancienne avec 4 places en famille (assez rare en France) - ambiance maison bourgeoise un peu mystérieuse (certain diront vieillotte) Bonne literie, calme et découvrir de bon goût Petit passage la piscine couverte (il ne faisait pas super chaud) : impeccable (bon accueil et moment calme et agréable ) Le gros souci :...

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1Merci Jean marie D
jean A, Propriétaire de Best Western La Gentilhommiere, a répondu à cet avis

Monsieur Merci pour vos commentaires qui participeront à l’amélioration de notre maison que nous ma famille exploite depuis près de 100 ans dans ce coin perdu de l’Ardèche. Vous semblez avoir été terriblement choqué par les problèmes de wifi . Vivre à la campagne présente des avantages mais aussi des difficultés et pour votre information nous avons dû en son...

Lyon, France
Avis publié: 4 août 2016

Si le cadre est superbe, c'est bien la seule chose que nous puissions aprècier. Le propriétaire "réceptionniste" ne vous accueille pas..., les chambres petites avec bonne literie et le service "petit déj" 2 formules sous haute surveillance (si vous prenez celle à 7€) L'attitude du propriètaire est inadmissible. il se permet de dire "partez d'ici" pour avoir signalé que des...

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5Merci zaz369
jean A, Propriétaire de Best Western La Gentilhommiere, a répondu à cet avis

Comme il est facile de se cacher derrière l'anonymat de tripadvisor! ... mais je crois vous avoir démasquée vous la "Grande Duchesse" de Lyon (ou qui de donne des allures de...) qui nous avez fait un cours magistral car les femmes de chambre (voleuses potentielles d'après vos sous-entendus) se sont permises de faire la recouche pendant que vous preniez votre...

Paris, France
Avis publié: 3 août 2016 par mobile

Nous recherchions un endroit calme et reposant et nous n avons pas été déçus . Cet établissement est entre l hôtel et les chambres d hôtes ... Le lieu est très atypique , très bien entretenu pour un lieu aussi grand . On a l impression d être dans une maison de famille et Ç est très agréable et dépaysant!...

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Merci chegrani75
jean A, Propriétaire de Best Western La Gentilhommiere, a répondu à cet avis

un grand merci pour vos encouragements et au plaisir de vous revoir. la direction.

Paris, France
Avis publié: 29 juillet 2016 par mobile

Les chambres sentent mauvais. Elles sont exiguës. Le ménage est approximatif puisque nous trouvons dans la poubelle des couches bb. Petit déjeuner à deux vitesses. Nous avons l'impression de déranger le personnel. Cet Hotel ne mérite ni d'être un Best Western ni ses trois étoiles.

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1Merci Isabelle Eric N
Paris, France
Avis publié: 24 juillet 2016

Nous avons passe une nuit dans cet hotel , chambre 115. Nous avions reserve via un site internet il y a 4 mois avec uin tarif non remboursable. L'accueil fut professionnel bien que froid. Mais la chambre est juste scandaleuse: elle est de petite taille, avec les murs et la moquette qui sentent le vieux, avec quelques taches de moisi,...

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1Merci Poupoune75017
jean A, Propriétaire de Best Western La Gentilhommiere, a répondu à cet avis

J'adore vos raccourcis écrits, comme j'ai adoré vos leçons verbales, mais pour la bonne compréhension des internautes, effectivement vous avez réservé une chambre au premier tarif ce qui explique sa situation. Concernant les détritus sur la terrasse, je vous ai expliqué, et la-dessus nous avons eu tord de ne pas vous prévenir à votre arrivée, à l'accueil, que suite à...

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04/06/2017 05/06/2017
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Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Kitchenette
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service d'étage
  • Salles de réunion

Informations supplémentaires concernant Best Western La Gentilhommiere

Adresse: route de Lalouvesc, 07290 Satillieu, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Ardèche > Satillieu
Catégorie de prix : 64 € - 135 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Best Western La Gentilhommiere 3*
Nombre de chambres: 84
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Best Western La Gentilhommiere Satillieu
Best Western La Gentilhommiere Satillieu, Ardèche
Satillieu Best Western
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Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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