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Lisotel - Hotel & SPA

Voyageur (149)
Chambre et suite (42)
Salle à manger (10)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Piscine
Service en chambre
Parking gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Court de tennis
Hôtel non-fumeurs
Jacuzzi
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Station de recharge pour véhicules électriques
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres fumeurs
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Romantique
Branché
CATÉGORIE D'HÔTEL
194avis
191photos
1Q/R
0astuce pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 94
  • 63
  • 18
  • 12
  • 7
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
Tout était là pour passer un agréable moment à deux. L’hôtel est de grand standing, les chambres sont spacieuses avec large balcon, vue dégagée et sans vis à vis. Notre chambre comprenait un lit king size, une salle de bains avec grande douche à l’italienne, jacuzzi et encore
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Nous avons passé 2 nuits dans cette hôtel Après une arrivée assez cocasse Nous prenons possessions des lieux après réception de la carte chambre 113 Nous nous étonnons pas de placard avec penderie pas de coffre fort Je retourne à l accueil ont me dit on va vous changer de
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Réponse de Lisotel, Gerente de relações públicas de Lisotel - Hotel & SPA
A répondu le 20 févr. 2018
Cher cliente, Nous regrettons sincèrement que certains points de votre voyage soient passés à la hauteur de vos attentes. Toutes les chambres sont équipées de coffre fort. Le coffre-fort est situé à l'intérieur du placard de la chambre. Nous avons vérifié ce qui est arrivé au coffre-fort dans votre chambre, le 113, et nous garantissons que le coffre-fort est déjà en parfait état. Nous avons constaté que vous avez réservé avec le tarif "Standard no breakfast", qui comprend uniquement l'hébergement. Notre service SPA est un service supplémentaire que nous fournissons à tous les clients pour un coût supplémentaire de 10 € par personne. Nous regrettons que le service du petit-déjeuner a dececionado. Notre petit-déjeuner a reçu de nombreux commentaires positifs pour la qualité et la variété des aliments disponibles: toujours frais et savoureux. En Lisotel nous préférons l'utilisation de produits biologiques tels que les oranges et les oeufs et ce sont ces que nous utilisons pour le petit déjeuner de convection. Nous prenons en considération vos remarques et nous aimerions vous accueillir une autre fois pour vous faire changer d’avis. Cordialement, L' équipe Lisotel
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Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Belles prestations, chambre agréable, très beau petit déjeuner mais certains détails sont décevants quand on s attend à être dans un 4 étoiles : longue attente à l accueil, cheveux non identifiés sur le mur de la douche, dérouleur de
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Réponse de Lisotel, Public Relations Manager de Lisotel - Hotel & SPA
A répondu le 21 août 2017
Cher client, Merci de votre commentaire. Les commentaires de nos clients sont essentiels afin d'améliorer nos services. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés. Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement, L' équipe Lisotel
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Nous avons séjourné une nuit dans une belle chambre spacieuse et salle de bain très agréable avec baignoire balnéo Un bémol pour le bruit du matin Petit déjeuner correct, fruits frais accompagnés de divers gâteaux Accueil agréable Nous n avons pas testé le spa
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Réponse de Direção L, Gestor de Relações com o Cliente de Lisotel - Hotel & SPA
A répondu le 31 juil. 2017
Madame, Merci de votre commentaire. Les commentaires de nos clients sont essentiels afin d'améliorer nos services. Nous sommes heureux que vous avez apprécié l'hôtel! Nous espérons revenir à vous recevoir bientôt et nous vous invitons à essayer notre spa. Cordialement, L' équipe Lisotel
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Un hôtel facile d accès. Cependant il n était pas fini. Les travaux provoquaient un bruit assourdissant au dessus de nos têtes !! Nous n avons pas été prévenu lors de la réservation!! Piscine mais payante!! Je déconseille.
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Réponse de Direção L, Manager de Lisotel - Hotel & SPA
A répondu le 21 avr. 2017
Monsieur, Merci de votre commentaire. Tout d'abord nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le bruit des travaux pour améliorer nos services. Cependant, l'information est diffusée par l'hôtel. Il est une situation seulement pour une courte période de la journée. Et très grenant, nous demandons à la même fin immédiatement pour le confort des clients. En ce qui concerne la SPA, il est un service tel que le restaurant non inclus dans le prix de l'hébergement et encourent donc des frais supplémentaires. Nous vous remercions de votre préférence. L' équipe Lisotel
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Bom dia, que serviços inclui o SPA? É possivel adquirir apenas o serviço de SPA? oBRIGADA
Exma. Sra. Marta Agradecemos desde já o seu contacto com o Lisotel. O SPA Real é composto por um circuito de águas que incluí piscina aquecida com jacuzzi, sauna, banho turco e duche sensorial. Tem uma duração até duas horas, como tal, solicitamos marcação prévia de acordo com os nossos horários disponíveis. Ficamos ao dispor. Melhores cumprimentos Maria João Soares
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FOURCHETTE DE PRIX
58 $US - 104 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
PortugalCentre du PortugalLeiria DistrictLeiria
NOMBRE DE CHAMBRES
55
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