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H10 Playa Meloneras Palace

Voyageur (2950)
360
Panoramas (3)
Chambre et suite (494)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders Niveau Or
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Service en chambre
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Parking gratuit
Bar/lounge
Spa
Petit déjeuner inclus
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Concierge
Court de tennis
Jacuzzi
Navette
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Piscine réservée aux adultes
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Vue sur la baie
Superbe vue
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
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Emplacement

Plein écran
57Assez accessible à pied
Note : 57 sur 100
11restaurants à 0,5 km
4attractions à 0,5 km
4 288avis
3 145photos
592Q/R
100astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 2 703
  • 1 051
  • 312
  • 133
  • 89
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
+1
Si vous aimez les séjours au calme à lézarder au bord de superbes piscines alors cet hôtel est pour vous. Ce n'est malheureusement pas notre cas et nous avons été déçu par le bruit de nos voisins dans les chambres et par les buffets gargantuesques dont la qualité de
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Réponse de ManagerMeloneras, Equipo Directivo de H10 Playa Meloneras Palace
A répondu Il y a 2 jours
Cher Lauschmitt, Nous voudrions vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience après votre séjour à H10 Playa Meloneras Palace. Nous regrettons vraiment que votre séjour parmi nous n'ait pas répondu à vos attentes. Notre hôtel est toujours recommandé pour des vacances de détente pour profiter de nos superbes piscines dans un emplacement calme face à la mer. Cependant, nous disposons d'un programme d'animation complet et de services variés pour satisfaire tous les goûts. Nous vous rappelons que notre département service client est toujours à votre disposition pour résoudre vos problèmes comme celui de vos voisons de chambre. Nous allons passer aussi votre critique au responsable afin de continuer à améliorer la qualité de notre offre culinaire qui est toujours très appréciée par notre clientèle. Si vous décidez retourner à Gran Canaria, nous espérons avoir la chance de pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace *****
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Avis préféré de l'hôtel
Tout d abord l'emplacement : Meloneras à l'ouest des dunes de Maspalomas , c'est le quartier chic alors que playa del engles à l 'est est tres populaire : donc selon vos gouts .. ........... Situé en face de la plage de mélonéras (pas terrible !! )presque toutes les chambres
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Réponse de ManagerMeloneras, Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace***** de H10 Playa Meloneras Palace
A répondu le 9 févr. 2019
Cher Alain780, Merci beaucoup d’avoir partagé ce commentaire sur l’hôtel H10 Playa Meloneras Palace***** avec les autres utilisateurs de TripAdvisor. Nous sommes heureux de savoir que vous avez profité de la merveilleuse vu depuis votre chambre et de notre Privilege Service, mais aussi de la variété et de la qualité gastronomique de nos restaurants. Nous prenons en compte les points à améliorer pour, chaque jour, donner un meilleur service à notre clientèle. Si vous souhaitez revenir profiter de nos installations, n’hésitez pas à nous contacter pour créer une expérience inoubliable pour vos vacances. Cordialement, Cristhian Armas Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****
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Nous y retournerons, même si le choix d’un deuxième restaurant le soir serait un plus... merci pour les bons moments. Nous sommes toujours heureux d’y faire de longues ballades le long de la mer, et ce jusqu’au phare (boutiques)
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Réponse de ManagerMeloneras, Equipo Directivo de H10 Playa Meloneras Palace
A répondu Il y a 1 semaine
Cher duqjacques, Nous tenons à vous remercier pour votre appréciation et pour votre confiance envers H10 Playa Meloneras Palace. Nous sommes ravis de lire que vous passez toujours d'agréables moments et que vous appréciez notre emplacement qui vous porte tout le long de la mer par une promenade jusqu'au centre près du beau phare de Maspalomas. Votre suggestion sera transmise aux responsables concernés et prise en compte pour de futurs projets puisque nous travaillons chaque jour pour améliorer nos services. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace *****
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Super séjour, je vous conseille la piscine calme l'hotel est un peut à l'écart du centre touristique mais rapidement rejoignable a pied.Les chambres supérieur ne sont pas nécessaires car toutes bien situé. Du H10 quoi :)
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Réponse de ManagerMeloneras, Equipo Directivo de H10 Playa Meloneras Palace
A répondu il y a 2 semaines
Chère Anais G, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience de votre séjour à H10 Playa Meloneras Palace avec tous les utilisateurs de Tripadvisor. C'est toujours un plaisir de recevoir un avis si fantastique. Nous sommes ravis de lire que vous avez profité d'un excellent séjour et surtout de notre piscine calme et de notre emplacement dans une zone tranquille mais proche du centre. Nous apprécions vos commentaires et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Cordialement, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace *****
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Les + Restaurant parfait Excellente nourriture, du choix, frais et service impeccable ! Hôtel immense, magnifique malgré un carrelage un peu vintage et cassé Très belle architecture. Magnifique en apparence Une belle piscine face à la mer. Les - Hôtel beaucoup trop cher
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Réponse de ManagerMeloneras, Equipo Directivo de H10 Playa Meloneras Palace
A répondu il y a 2 semaines
Cher PARISBENJ, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis après votre séjour parmi nous. Nous apprécions vos commentaires positifs et d'avoir souligné notre excellente proposition gastronomique, l'architecture de l'hôtel, notre magnifique piscine face à la mer ainsi que le service des serveurs que vous avez mentionné. Nous voudrions vous informer que le all-inclusive est un régime et le service privilège est un type de chambre avec des services exclusifs. C'est une offre différenciée dans l'hôtellerie. Quant au tout-inclus qui est très apprécié par nos hôtes, nous nous efforçons d'offrir une variété et qualité de nourriture, des boissons de marque et une large gamme de services (malheureusement les services externes comme location de vélos, billard entre autres ne sont pas inclus). Concernant l'option du chien, vous avez reçu avant l'arrivée par email toutes les informations, les conditions et les règlements de comportement. Vous aviez été informés de l'emplacement des chambres, normes, etc. La piscine n'accepte pas les chiens pour des raisons d'hygiène. En tant qu’hôtel, nous n’avons pas de responsable pour promener les chiens. Suite à votre demande de rencontrer la Direction de l'hôtel afin de ne pas publier un avis négatif sur Tripadvisor, vous avez eu le plaisir d'être reçu par notre Directeur qui a déjà transmis vos critiques aux départements et responsables concernés pour continuer à améliorer nos services et standards de qualité. Nous pensions que vous étiez d'accord de notre disponibilité et volonté de vous plaire. Malgré tout, merci de nous communiquer à nouveau vos désagréments. La satisfaction de notre clientèle est pour nous très importante, c'est pour cela que nous travaillons jour à jour pour atteindre l'excellence et nous cherchons à nous surpasser. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, alors que nos clients sont toujours plus que satisfaits. Nous regrettons que vous n'ayez pas profité de votre séjour et votre critique constructive nous sera d'une grande utilité. Cordialement, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace *****
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suitePiscine et plageSalle à mangerAires de jeux et espaces familiauxCentre d'affaires et salles de réception
Nespresso en la Habitación
Cava + chocolates cortesía del Hotel
Bathroom
Standard room
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorH10 Playa Meloneras Palace
The Standard Room at the H10 Playa Meloneras Palace
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre intérêt envers H10 Playa Meloneras Palace. Nous avons le plaisir de vous informer que nous avons une mini disco le soir pour les enfants ainsi que des animations en journée pour adultes comme l'aquagym. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Borja Garcia Equipo Directivo
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Chère Delphine_kcz, Merci beaucoup pour votre intérêt pour l'hôtel H10 Playa Meloneras Palace ***** Veuillez envoyer votre demande par courrier à: h10.playa.meloneras.palace @ h10hotels . com, et nous serons heureux de répondre à tout ce que vous voulez. Cordialement, Cristhian Armas. Atención al Cliente
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Chère Delphine_kcz, Merci beaucoup pour votre intérêt pour l'hôtel H10 Playa Meloneras Palace ***** Veuillez envoyer votre demande par courrier à: h10.playa.meloneras.palace @ h10hotels . com, et nous serons heureux de répondre à tout ce que vous voulez. Cordialement, Cristhian Armas. Atención al Cliente
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Bonjour loran75020, Merci beaucoup pour votre intérêt envers H10 Playa Meloneras Palace. La demi-pension comprend le petit déjeuner et le dîner (boissons non incluses). Nous pouvons aussi prendre note de votre préférence pour un lit double dans la chambre. Veuillez nous contacter une fois votre résérvation est faite. Cordialement, Borja Garcia Equipo Directivo
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bonjour, y a -t-il des transats à la plage et si oui sont-ils gratuits? merci
Bonjour, Les plages en Espagne sont toutes publiques et les transats sont toujours payants. Il n'y a pas de plages privés dans notre pays. Cordialement, Borja Garcia Equipo Directivo
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"Vérifier que votre chambre vue mer ne soit pas gâchée par des palmiers. c'est très décevant à l'arrivée..."
"Toutes les chambres ont, je crois, vue sur mer"
"Les chambres sont toutes bien orientées avec plus ou moins de soleil suivant l étage."
"servive privilège"
"Prendre la formule PRIVILEGE"
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FOURCHETTE DE PRIX
128$US - 307$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
playa meloneras palacehotel h10 playa meloneras palace maspalomasgran canaria melonerasmeloneras palaceh10 playa meloneras palace hotel maspalomash10 playa meloneras palace maspalomasplaya meloneras palacegran canaria melonerasmeloneras palace
ADRESSE
EspagneÎles CanariesGran CanariaMaspalomas
NOMBRE DE CHAMBRES
374
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