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Dunas Mirador Maspalomas

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Calle Einstein s/n, 35100, Maspalomas, Gran Canaria, Espagne
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1 970 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 470
  • 784
  • 448
  • 154
  • 114
Consultez les avis pour
627
821
49
7
Résumé des notes
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Metz, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles

nous avons séjourné dans cette hôtel au mois de novembre très bon séjour hôtel propre, chambre spacieuse all inclusive correcte petit buffet mais suffisant serviette de bain fournis mais pas serviette de piscine

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2 Merci gilique2014
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Dunas Mirador Maspalomas, a répondu à cet avis

Cher M. gilique2014 Merci pour le commentaire positif publié sur TripAdvisor. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez passé des jours agréables dans notre hôtel, que vous vous êtes reposés en profitant du soleil, et que vous avez apprécié le service de notre personnel. Nous leur transmettrons vos compliments. Votre satisfaction est la meilleure des motivations pour améliorer nos... Plus 

Orleans
Auteur de niveau
35 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2015 par mobile

Le gros point positif est le personnel souriant et très serviable que se soit pour le ménage ou au restaurant. Le restaurant est plutôt bon notamment le petit déjeuner très complet Points négatif, le bruit ! Très bruyant dans le restaurant et le soir près du bar extérieur. Manque d'entretien sur les abords de la piscine ( beaucoup de dalles... Plus 

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1 Merci GregoryS256
Dunashotels, Atención al Cliente de Dunas Mirador Maspalomas, a répondu à cet avis

Cher M. GregoryS256, Merci pour le commentaire positif publié sur Tripadvisor. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez passé des jours agréables dans notre hôtel, que vous vous êtes reposés en profitant du soleil, et que vous avez apprécié le service de notre personnel. Nous leur transmettrons vos compliments. Votre satisfaction est la meilleure des motivations pour améliorer nos... Plus 

Le Fenouiller, France
Auteur de niveau
20 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2015

Nous sommes parti en famille pour les vacances de la Toussaint et la température la nuit dépassait souvent les 20 degrés. Problème : pas de climatisation ni de ventilation dans une chambre ayant une " vue arrière " sur l'autoroute !! Il était donc difficile de trouver le sommeil avec la fenêtre ouverte ! Par contre cette chambre était spacieuse... Plus 

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2 Merci Arnaud D
Dunashotels, Atención al Cliente de Dunas Mirador Maspalomas, a répondu à cet avis

Cher M. Arnaud D, Merci pour avoir réservé notre hôtel Dunas Mirador Maspalomas *** et pour votre commentaire publié sur Tripadvisor . Nous avons déjà commencé à installer des ventilateurs au plafond et avons aussi pour projet, d’ajouter un petit frigo dans toutes les chambres. Nous transmettrons vos félicitations au personnel du département de la cuisine, de l’animation et du... Plus 

dampierre saint nicolas
Auteur de niveau
7 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 29 octobre 2015

hotel trés propre , restaurant de bonne qualité et variée , grande piscine. Cet hotel est idéal pour les familles chambres spacieuses même avec 4 lits. Seul bémol , un peu excentré de hypercentre de playa del ingles (voiture indispensable) si vous ne voulez pas utiliser navette pour plage et taxis. Par contre le parking de la voiture est très... Plus 

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Merci gosclem76
Dunashotels, Atención al Cliente de Dunas Mirador Maspalomas, a répondu à cet avis

Cher M. Gosclem76, Merci beaucoup pour votre commentaire publié sur Tripadvisor . Nous sommes heureux de lire que votre séjour dans notre hôtel fut agréable. Néanmoins nous prenons bonne note de tous les points négatifs que vous avez mentionnés pour essayer de les améliorer. Nous transmettrons vos félicitations au personnel du département du restaurant, de la cuisine et du service... Plus 

Saint-Nazaire, France
Auteur de niveau
41 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2015 par mobile

Points positifs: personnels de l'accueil et des bars agréables. Hôtel propre, chambre spacieuse et confortable. Points négatifs : le bruit, on a eu beau changer de chambre, même avec les boules quies le sommeil est difficile. L'autoroute, les enfants qui courent,etc. Pas facile de trouver des transats, les gens ne jouent pas le jeu... Côté nourriture, c'est très moyen, nous... Plus 

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3 Merci Mattiou J

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Maspalomas

Loire-Atlantique, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2015

le mieux : qualité et diversité du buffet, personnel en salle très sympathique, propreté de l'hôtel (chambres ,réception ,piscine ...) , chambres confortables et très belles, hôtel très beau , bonne équipe d'animation le moins : chambres face à la 4 voies très bruyantes, pas de climatisation dans les chambres, les transats pour la piscine toujours pris.

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1 Merci Ericletoullec
Dunashotels, Atención al Cliente de Dunas Mirador Maspalomas, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Ericletoullec, thank you very much for choosing our hotel for your recent stay on the island of Gran Canaria... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2015 par mobile

Nous étions 18 à partir ensemble en famille et tous sommes unanime, nous n'avons rien trouvé à redire sur cet hôtel. Un personnel toujours au petit soin pour ses clients. De la réception aux femmes de chambre , en passant par les serveuses et serveurs et les cuisiniers , sans oublier les barmans ni même la direction que nous avons... Plus 

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3 Merci Olivier R
Dunashotels, Atención al Cliente de Dunas Mirador Maspalomas, a répondu à cet avis

Cher M. Olivier R, Merci pour le commentaire positif publié sur TripAdvisor. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez passé des jours agréables dans notre hôtel, que vous vous êtes reposés en profitant du soleil, et que vous avez apprécié le service de notre personnel. Nous leur transmettrons vos compliments. Votre satisfaction est la meilleure des motivations pour améliorer... Plus 

Hérouville-Saint-Clair, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2015

Bâtiment A vue montagne et océan avec le lever du soleil juste en face un des meilleurs emplacements je pense, d autres bâtiments ont vu sur l'autoroute... Pas de climatisation mais nous n'avons pas souffert de la chaleur la nuit heureusement sinon au 3ème et dernier étage il y a des ventilateurs au plafond. Les chambres sont spacieuses, propres et... Plus 

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1 Merci Pauline_popo14
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Dunas Mirador Maspalomas, a répondu à cet avis

Bonjour Mme Pauline_popo14 Merci pour avoir réservé notre hôtel Dunas Mirador Maspalomas *** et pour votre commentaire publié sur Tripadvisor . Nous nous réjouissons de savoir que vous avez passé des jours agréables dans notre hôtel, que vous vous êtes reposés en profitant du soleil, et que vous avez apprécié le service de notre personnel. Nous avons déjà commencé à... Plus 

Cholet, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2015 par mobile

Bon rapport qualité prix, les allemands sont un peu trop sans gêne à mon goût! Rien de plus à dire ,a pars que certains commentaires de voyageurs laisse à désirer! Sont ils déjà été dans cet établissement? Ou peut-être de la jalousie?

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5 Merci choletaise
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Dunas Mirador Maspalomas, a répondu à cet avis

Chère choletaise Merci pour avoir réservé notre hôtel Dunas Mirador Maspalomas *** et pour votre commentaire publié sur Tripadvisor. Nous vous remercions de nous aider à améliorer notre service. Judith Hopprich Département de Service à la clientèle. Plus 

Le Mans, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2015

nous n'avons pas eu un seul transat de la semaine à moins de se lever de bonne heure et encore!!!de toute façon on est réveillé avec les bruits des gens qui courent pour avoir 'son' transat attribué pour la semaine..on finissait pas en rire de les voir. Mais que fait l'hotel pour ça? a part le noter sur la classeur... Plus 

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4 Merci babousalome
Dunashotels, Director de Relaciones con Clientes de Dunas Mirador Maspalomas, a répondu à cet avis

Chère babousalome Merci pour avoir réservé notre hôtel Dunas Mirador Maspalomas *** et pour votre commentaire publié sur Tripadvisor . Nous avons déjà prévu pour l’année prochaine d’améliorer et d’agrandir la terrasse de la piscine afin d’ offrir plus d’espace. Vos compliments seront transmis à tout le personnel. Ils seront la meilleure motivation pour continuer à offrir la même qualité... Plus 

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